Continúan las denuncias contra el sistema público de salud en pacientes cardiacos y familiares, quienes aseguran que no los atienden con la urgencia debida.
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00:00En la noche de ayer, domingo 23 de junio, con mi papá, lo trajeron en ambulancia de la casa por infarto.
00:11Desde ayer están esperando a un cardiólogo, porque dice que como ahora todos están en la Ciudad de la Salud, aquí no hay cardiólogo en base.
00:22Este testimonio se ha vuelto viral en las redes sociales.
00:25La persona se queja de la demora en la atención de su papá, quien presentó síntomas de infarto y fue llevado al cuarto de urgencias del complejo hospitalario, y allá se encontró con varios en su misma situación.
00:37Mi padre está aquí desde las 7 de la noche del día domingo 23 de junio y hasta la hora que es, que son casi las 4 de la tarde, no ha sido atendido por un cardiólogo.
00:48Contactamos vía telefónica a la persona afectada, quien prefirió mantenerse en el anonimato, y es que a dos días del incidente, a su papá no lo han trasladado a la Ciudad de la Salud.
00:58Finalmente lo vio un cardiólogo desde la Ciudad de la Salud, lo vio vía correo, vía llamada me imagino, y le comunicó a los doctores de turno que en efecto se lo tienen que llevar.
01:12Un dolor intenso en el pecho que se extiende al brazo izquierdo, mandíbula, hombro, espalda o cuello, mareos, náuseas y hasta sudoración, pueden ser síntomas de un infarto. Si los presentas, no hay tiempo que perder.
01:25Hay veces que son dolores que no son tan comunes, por ejemplo en las mujeres, el dolor no siempre es en el pecho, puede ser incluso abdominal. Es algo grave, algo que nos está diciendo que puede ser una causa inminente de muerte.
01:40Cuando ese paciente llega con esos síntomas a la instalación de salud, ¿ese paciente puede esperar o debe ser atendido de una vez?
01:49Realmente la atención debe ser expedita, hay que hacer el electrocardiograma en menos de 10 minutos. Valores de laboratorio, se llaman enzimas cardiacas de alta sensibilidad, para cortar ese tiempo de espera, entonces definitivamente el paciente no puede esperar, tiene que recibir una atención inmediata.
02:09Hace dos años abrió el Instituto Cardiovascular y Toráxico en la Ciudad Salud, lugar que en los últimos meses ha sido escenario de quejas de los asegurados por la acumulación de pacientes hospitalizados esperando cirugías cardíacas ante la supuesta falta de insumos.
02:25Tampoco tiene un cuarto de urgencias y hay confusión entre los pacientes sobre a dónde ir en momentos de las emergencias cardíacas. Solicitamos una entrevista al Departamento de Comunicaciones de la Caja de Seguro Social para que nos explicaran cómo es ahora el procedimiento para estos pacientes, pero no hubo respuesta.
02:45Kaira Saldana, TVN Noticias.