Chaque jour, Roselyne Dubois répond à vos questions sur BFMTV.
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00:00 On va continuer à parler des vacances en Europe.
00:02 Exactement, alors que les élections ont lieu dans un mois, on vote pour nos députés européens.
00:06 Toute cette semaine, on vous parle de l'Europe concrète, celle qui a un impact sur notre quotidien.
00:10 C'est Question d'Europe.
00:12 Et ce matin, comment vous faire soigner dans l'Union européenne grâce à la carte européenne d'assurance maladie ?
00:21 La voici. Il y en a plusieurs qui l'ont autour de nous.
00:25 Margot de Frouville, c'est très pratique, petit bout de plastique gratuit. Ça sert à quoi déjà ?
00:29 C'est une carte qui permet d'attester de ses droits à l'assurance maladie et de bénéficier d'une prise en charge en Europe,
00:35 dans les pays de l'Union européenne, de l'espace économique européen.
00:38 Ça marche aussi en Suisse ou au Royaume-Uni.
00:40 Et selon les règles en vigueur dans le pays où vous séjournez, vous n'avez pas à faire l'avance de frais médicaux.
00:46 Soit vous devez faire l'avance et après vous vous faites rembourser par la suite, soit dans le pays d'origine, soit en France.
00:51 Mais ces frais médicaux, ils sont payants ou ils sont gratuits ?
00:53 Parce qu'en France, avec la Sécu, on est un petit peu déformé, on a pris des mauvaises habitudes.
00:56 C'est vrai que ça va dépendre du pays où vous séjournez.
01:00 Avec la carte, vous serez logé à la même enseigne que les assurés du pays où vous êtes.
01:04 Donc si la prestation est gratuite pour les assurés du pays, elle le sera aussi pour vous.
01:08 Vous devrez éventuellement régler ce qu'on appelle le ticket modérateur.
01:11 Si ce sont des soins payants, vous devrez faire l'avance des frais.
01:14 Et ensuite, vous pourrez demander le remboursement, soit auprès de l'assurance maladie locale, soit de retour en France.
01:20 Et là, dans ce cas-là, vous avez le choix de vous faire rembourser sur la base des tarifs du pays où vous avez séjourné,
01:24 ou des tarifs français. A noter que les soins privés ne sont pas couverts.
01:27 Ça ne marche pas avec cette carte. C'est uniquement pour les prestataires de services publics.
01:32 Comment est-ce qu'on se procure cette petite carte ?
01:34 Il faut la commander à Venson de Mépar, idéalement 15 jours avant, soit sur votre espace Amélie,
01:40 soit par téléphone, soit dans une caisse d'assurance maladie.
01:43 C'est une carte qui est individuelle et nominative, c'est important de le préciser, y compris pour les enfants de moins de 16 ans.
01:48 Ils doivent avoir la leur. Il n'y a pas de document à fournir.
01:51 Elle est valable deux ans maximum. Si votre départ a lieu dans moins de 15 jours, rassurez-vous,
01:57 vous pouvez demander un document qui est valable lui trois mois.
02:00 C'est un certificat provisoire de remplacement. Il a la même valeur que la carte.
02:04 Et alors ça, c'est pour l'Europe. Mais si on voyage en dehors de l'Union européenne ?
02:08 Alors, seuls les soins médicaux urgents et imprévus, à chaque fois, c'est du non programmé,
02:12 qui pourront être pris en charge par votre caisse d'assurance maladie.
02:15 Je me suis cassé le bras ou l'appendicite.
02:17 Exactement. J'ai besoin d'être opéré en urgence.
02:19 Ils pourront, parce que c'est une possibilité et non une obligation.
02:22 Il vous faut pour cela garder toutes les preuves de votre prise en charge,
02:26 les justificatifs de paiement, de certificats médicaux, et faire la demande à votre retour,
02:31 soit sur votre compte Amélie en ligne, soit par courrier adressé par la caisse d'assurance maladie.
02:37 Il y a souvent un formulaire à remplir.
02:39 Attention, il faut bien préciser que dans certains pays, les frais médicaux coûtent très cher.
02:43 Il vaut mieux se renseigner avant et voir aussi si vous ne pouvez pas faire marcher une assurance,
02:47 que ce soit votre assurance d'habitation.
02:49 Ou en prendre une supplémentaire.
02:51 Exactement, l'assurance de votre carte bancaire.
02:53 Un petit exemple, Roselyne, quand vous faites retirer l'appendicite,
02:55 cinq jours d'hospitalisation, ça va coûter en moyenne 3 500 euros en Thaïlande,
02:59 45 000 euros aux Etats-Unis, ou 9 200 euros au Mexique.
03:03 Donc il vaut mieux savoir là où on va.
03:06 Effectivement. Merci beaucoup Margot.