Avec Sylvie Moreau, Agent de médiation informations services et présidente de l'association Thermouthis
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##YA_PAS_D_AGE_CHRONIQUE-2024-04-21##
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00:00 Cochez-nous, le saucisson au bon goût depuis 1971 vous présente Sud Radio, y'a pas d'âge.
00:07 Bonjour à tous et bonjour Jean-Marie.
00:09 Effectivement Jean-Marie, aujourd'hui je suis là pour pousser un coup de gueule contre
00:13 le fonctionnement opaque de l'ASE, l'Aide Sociale à l'Enfant, qui ne dépend d'aucun
00:18 ministère et dont les autorités n'écoutent pas les arguments des avocats, des familles
00:23 et des enfants dans les histoires de placement au sein de ces foyers.
00:26 Alors ce son de cloche unanime de la part des associations et des avocats, et bien c'est
00:31 un cri d'alarme qu'il pousse face aux dérives et à la toute-puissance de l'ASE.
00:35 Et bien sachez-vous qui nous écoutez aujourd'hui qu'une femme, et je précise bien une femme,
00:41 car elle est la seule à ce jour pour toute la France, et bien cette femme a le droit
00:44 de venir avec vous pour vous aider à n'importe quel rendez-vous que l'ASE vous octroie dans
00:49 le cadre du placement de votre enfant.
00:51 Bonjour Sylvie Moreau.
00:52 Oui, bonjour David.
00:54 Bonjour, alors Sylvie, vous êtes la présidente de l'association Termoutis et vous êtes
00:59 la seule agent de médiation information service spécialisée dans le domaine de la protection
01:06 de l'enfance.
01:07 Alors pourquoi vous êtes la seule à avoir ce statut en France ?
01:10 Alors en fin de compte, moi j'ai pu passer mon titre professionnel d'agent de médiation
01:16 information service en 2017 et cette formation devait être conduite en 2018, sauf qu'il
01:23 y a eu un manque de budget de la région et malheureusement, moi parmi les 13 personnes
01:30 qui ont fait cette formation, j'étais la seule à continuer et à me spécialiser
01:34 dans le domaine de la protection de l'enfance et dans le domaine du médico-social.
01:38 Donc voilà.
01:39 Donc c'est bien le passage.
01:40 Alors j'aimerais connaître, quel est votre champ d'action en tant qu'agent de médiation,
01:47 comment vous venez en aide aux personnes ?
01:48 Alors ce sont les familles qui me contactent, ça peut être aussi des avocats, ça peut
01:54 être des professionnels des institutions, parce que ça arrive, et donc je peux les
01:59 accompagner à tous les rendez-vous institutionnels tels qu'ils soient.
02:03 Je peux aussi intervenir dans les établissements scolaires, je peux aller au commissariat,
02:07 en gendarmerie, dans les CNP, oui parce que ça m'arrive également.
02:11 Donc je peux vraiment être aux côtés de la famille, aux côtés des institutions.
02:16 Donc ça permet de fluidifier les échanges, la communication, le dialogue avec les interlocuteurs,
02:22 enfin les professionnels, parce que c'est très souvent compliqué.
02:25 Ça permet d'apaiser les tensions qu'ils puissent y avoir.
02:28 Ça permet d'intervenir, voilà, s'il y a des manquements de la part des services,
02:32 s'il y a des droits qui ne sont pas respectés, donc autant au niveau des parents qu'au
02:36 niveau des enfants, avec ou sans handicap tout confondu, ou des familles autistes.
02:41 Ça permet d'assurer les parents aussi.
02:44 Et alors, rappelons-le, donc vous pouvez les accompagner dans tous les rendez-vous institutionnels
02:50 et il y a certains rendez-vous auxquels les avocats n'ont pas accès.
02:53 Alors c'est vrai que les avocats, bon déjà, ils ont peut-être un manque de temps, un
02:59 manque de moyens pour se déplacer à tous les rendez-vous institutionnels, parce qu'il
03:03 peut y en avoir plusieurs à suivre.
03:05 Bon, c'est aussi important qu'il y ait des rendez-vous d'ailleurs, parce que ça permet
03:08 d'échanger, de mettre les choses en place, voilà, comme le PPE par exemple, le projet
03:12 pour l'enfant.
03:13 Et oui, les avocats ne peuvent pas être présents vraiment à tous ces rendez-vous.
03:16 Donc moi, c'est vrai que pour l'instant, je suis la seule, comme vous l'avez très
03:19 bien dit, mais ça permet de débloquer les situations, d'avoir un autre regard et un
03:26 regard croisé sur les situations par rapport aux professionnels et d'apporter de la matière
03:32 pour les avocats.
03:33 Donc moi, maintenant, c'est vrai que ça permet d'apporter aussi un débat contradictoire
03:37 qui n'est pas forcément respecté quand il n'y a que les services du direct et des
03:41 parents.
03:42 Oui, parce que très souvent, les services oublient de dire aux enfants qu'ils peuvent
03:48 être représentés par un avocat à partir d'un certain âge et ils oublient de dire
03:52 aux parents effectivement qu'ils peuvent aussi être représentés.
03:55 Donc il y a un côté très opaque.
03:56 Au sein de l'association Thermoutis, à combien de familles vous venez en aide en ce moment?
04:03 Alors plus de 200 et quelques familles, parce que c'est vrai qu'il y a tout le territoire.
04:07 Donc c'est énorme.
04:08 J'ai de plus en plus d'appels téléphoniques et malheureusement, comme pour l'instant,
04:13 je suis la seule en tant qu'agent de médiation, information services, donc spécialisée dans
04:17 ce domaine, de l'assistance éducative.
04:20 C'est au cas par cas en plus.
04:22 Donc voilà, quand je commence à accompagner un parent, c'est de A à Z.
04:26 C'est-à-dire que ça peut être de l'accompagnement au rendez-vous institutionnel jusqu'à l'audience,
04:31 puisque depuis 2018, j'ai certains départements, certains magistrats qui ont accepté ma présence
04:37 parce qu'ils m'ont dit qu'en effet, c'était important, ça permettait d'apporter un autre
04:40 regard si on me demande aussi d'intervenir suite à mes accompagnements.
04:44 Donc je fais également des, je rédige également des comptes rendus ou des rapports qui maintenant
04:48 sont pris en compte par de plus en plus de magistrats.
04:51 Et ça, c'est plutôt intéressant.
04:53 Une chose importante, Sylvie, parce que je connais votre engagement.
04:57 Est-ce que dans toutes ces affaires de placements abusifs, donc là, sur les 360 000 placements
05:03 qui ont lieu chaque année, on estime à plus de la moitié, voire aux deux tiers, le nombre
05:08 de placements qui sont abusifs.
05:10 Est-ce que dans toutes ces affaires, la souffrance des enfants est systématiquement méprisée
05:14 par les services de l'ASE ? Très rapidement.
05:17 Oui, malheureusement.
05:18 Malheureusement, parce qu'en fin de compte, la parole de l'enfant n'est pas plus en considération.
05:21 L'enfant, enfin, sa parole, elle est instrumentalisée, elle est manipulée.
05:26 Donc l'enfant qui voudrait revoir ses parents comme une famille normale, eh bien, on va
05:32 faire croire qu'il ne veut plus entendre parler de ses parents, qu'il veut vraiment
05:36 couper les liens, qu'il ne veut pas suivre.
05:38 En fin de compte, la structure, j'ai entendu récemment, et c'est très choquant, la structure
05:43 paternelle ou maternelle.
05:45 Comment peut-on entendre ce genre de propos ?
05:48 Merci beaucoup.
05:49 Merci beaucoup, Sylvie Moreau, pour votre éclairage sur cette dérive humaine.
05:57 Je rappelle que vous êtes la présidente de l'association Termutis et que l'on peut
06:02 vous joindre à l'adresse mail suivante contact.mediationservices au pluriel 49@gmail.com.
06:11 Voilà, si vous êtes dans le besoin, n'hésitez pas à contacter Sylvie Moreau.
06:15 Elle est la seule personne en France qui peut venir en aide dans les rendez-vous institutionnels.
06:20 Merci, Sylvie.
06:22 Sud Radio, y'a pas d'âge.
06:24 Avec Cochonou, le saucisson au bon goût depuis 1971.
06:29 ♪ Tochonou, abdichenou ♪