La Poste mise sur le livraison de repas. Elle estime que la livraison de repas représentera sa première activité dans 10 ans. Il faut dire que le courrier ne représente plus que 15% du chiffre d'affaires de l'entreprise publique contre 70% en 1990.
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00:00 On parlait d'emploi Guillaume à l'instant, justement à La Poste, on cherche à développer
00:05 de nouveaux métiers pour remplacer la distribution de courriers et là apparemment il y a une
00:09 nouvelle idée.
00:10 Ah oui c'est vrai qu'on en a déjà parlé, La Poste c'est une très très belle entreprise,
00:13 simplement c'est vrai qu'elle a besoin de se réinventer.
00:16 Alors pourquoi on parle de ça ? Parce qu'à 48 heures son patron a redonné des chiffres
00:19 alors qu'ils sont impressionnants mais qu'ils ne vont pas nous étonner.
00:21 Il disait voilà à la fin des années 90, donc il y a 30 ans, le courrier c'était
00:27 70% de chiffre d'affaires.
00:29 Et puis internet est arrivé évidemment à tout bousculer donc ça a dégringolé et
00:33 là il dit à la fin de l'année on va être à 75% du chiffre d'affaires.
00:37 Alors évidemment dans l'intervalle on a développé vous savez tout ce qui est chronoposte,
00:41 colissimo, livraison de colis.
00:43 D'ailleurs La Poste est un leader incontesté sur la livraison de colis aujourd'hui en
00:46 France.
00:47 Et puis ils sont développés dans la banque postale en offrant des services bancaires.
00:50 Mais on voit les chiffres, ça ne suffit pas aujourd'hui à compenser le manque à gagner
00:54 et donc ça repose une question éternelle.
00:56 Comment est-ce qu'on fait en 2024 et dans les prochaines années pour continuer à faire
01:00 travailler nos facteurs et nos factrices ? Il y en a 65 000 encore aujourd'hui mis de
01:04 rien en France.
01:05 Il y a une idée sur laquelle ils misent beaucoup, c'est la livraison de repas à domicile.
01:09 Alors ça on ne l'a pas vu venir, il a dit avant-hier, le patron de La Poste, il dit
01:12 oui voilà je vous parie que dans 10 ans, la première activité de nos facteurs et de nos
01:16 factrices ça sera la distribution de colis.
01:18 Et ça on s'est dit qu'est-ce que ça veut dire ? Est-ce que ça veut dire que les facteurs
01:21 vont faire vous savez comme les livreurs de délivre-roues et d'Uber Eats, c'est ce
01:25 qu'on va les voir patrouiller sur les vélos dans les villes.
01:26 Il dit non non c'est pas ça du tout en fait, non ce que veut faire La Poste c'est faire
01:30 la distribution de repas essentiellement pour les personnes âgées, les personnes âgées
01:34 qui sont en situation de dépendance chez elles, qui habitent dans les villes et aussi
01:38 dans les campagnes, dans des endroits qui ne sont pas forcément accessibles en voiture.
01:42 Voilà c'est ça l'idée.
01:43 Ils le font déjà cela dit, ils ont commencé à livrer, ils sont maintenant à 15 000 repas
01:47 livrés par jour et ils disent bah voilà c'est un marché, il faut appeler un chat
01:49 un chat, c'est un marché, on est dans un pays où la population vieillit fondamentalement.
01:53 Donc on pense que c'est le genre de service de proximité qu'on peut offrir dans les
01:57 prochaines années.
01:58 Et ça vous voyez c'est un des nouveaux métiers que La Poste essaie de développer en parallèle.
02:02 Il y a eu plein d'expérimentations ces dernières années, il y a déjà eu des opérations
02:04 pour faire du portage de médicaments pour les personnes âgées.
02:07 Vous vous rappelez peut-être de l'histoire du code de la route qu'on fait passer par
02:10 des facteurs maintenant pour les faire travailler.
02:12 Puis vous savez il y a quelque chose dont on a parlé il y a quelques mois, c'était
02:15 les cabines d'essayage dans certains bureaux de poste.
02:18 Vous faites livrer des vêtements, vous allez les chercher au bureau de poste.
02:22 Et vous les essayez directement.
02:23 Vous les essayez directement pour voir si ça va ou pas.
02:25 Puis si ça ne va pas, vous les renvoyez dans la foulée.
02:26 De toute façon, il faut se réinventer.
02:28 De toute façon oui, parce qu'il y a 65 000 facteurs et factrices aujourd'hui en France.
02:32 Et puis il y a un réseau, il y a encore 7 000 bureaux de poste aujourd'hui en France.
02:35 Il y a 25 ans c'était 14 000.
02:37 Il y en a encore 7 000, sauf que le patron de La Poste dit qu'il y en a beaucoup où
02:41 on voit quand même de moins en moins de monde.
02:43 Il dit qu'il y a des bureaux dans certaines zones rurales où on ne voit passer même pas
02:46 5 personnes par jour.
02:47 Donc il faut réagir, il faut trouver de nouveaux métiers parce qu'à un moment donné, augmenter
02:50 le prix du timbre comme on le fait tous les ans, ça va bien, vous ne sauverez pas l'entreprise
02:53 comme ça.
02:54 Donc il faut se réinventer, chercher de nouveaux métiers et puis faire gagner de l'argent.
02:56 Et bien c'est ce que fait La Poste et on essaie, on espère qu'elle va trouver finalement.
02:59 De toute façon, on ne s'écrit plus Guillaume.
03:01 On se mêle.