• il y a 11 mois
Pour donner procuration, c'est juste ici : https://r.orange.fr/r/SOoemytprocu
Comment permettre à vos proches de gérer votre contrat Orange ? Pour cela, rendez-vous sur la page d'accueil d'Orange et moi, cliquez sur Offre et options, puis dans la rubrique "Gestion du contrat" cliquez sur "Paramétrer les procurations" ainsi, le mandataire de votre choix sera capable de changer d'offre, ajouter ou retirer une option, à accéder aux appels passés sur la ligne.

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Transcription
00:00 Bonjour, moi c'est Sandra.
00:02 Quand mon fils Noé était petit, tout le monde me disait "profitez-en, ça va tellement vite".
00:06 Eh ben je vous confirme, aujourd'hui il est étudiant.
00:09 Et comme les grands, enfin c'est ce qu'il dit, car pour moi Noé sera toujours mon bébé.
00:13 Il veut gérer seul la ligne mobile qu'il utilise.
00:16 Mon grand garçon veut pouvoir changer d'offre, ajouter ou retirer une option,
00:20 avoir accès aux appels passés sur la ligne.
00:23 Heureusement, je peux lui donner une procuration avec l'application "Oranger Moi".
00:27 Depuis la page d'accueil, je me rends dans "Offres et options".
00:30 Là, je descends et j'arrive sur l'onglet "Gestion du contrat".
00:34 Je clique ensuite sur "Paramétrer les procurations", puis enfin sur "Nouveau gestionnaire".
00:39 À cette étape, je choisis le contact à qui je souhaite donner une procuration.
00:43 Je choisis qui je veux, qu'il soit client orange ou pas.
00:47 Je remplis le formulaire de procuration en renseignant les informations du mandataire de mon choix.
00:52 Son nom, son prénom et ses coordonnées de contact.
00:56 Je peux maintenant choisir si je l'avertis par mail ou par SMS.
01:00 L'invitation sera valable deux jours.
01:03 Mon proche n'a plus qu'à cliquer sur le lien du message et s'authentifier
01:07 pour obtenir automatiquement les permissions sur mon contrat par SMS ou par mail.
01:11 Et voilà ! C'est d'une simplicité désarmante, n'est-ce pas ?
01:15 D'ailleurs, si je changeais d'avis, je n'aurais qu'à retourner dans "Paramétrer les procurations".
01:20 Dorénavant, Noé peut ajouter ou retirer une option,
01:23 changer d'offre ou renouveler sa carte SIM comme il l'intent,
01:27 ainsi que changer de mobile en boutique.
01:29 Alors là, merci Orange et moi !
01:32 Tiens, ça me fait penser, j'ai pas appelé Noé pour savoir si ce matin il s'était bien lavé les dents.
01:37 [Musique]

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