PAF : Analyses, décryptages et investigations sur les émissions télé !
Du lundi au vendredi à 17h50 sur C8.
Tous les extraits et émissions de "PAF" sont à retrouver sur MyCANAL : https://www.canalplus.com/c8/tpmp/touche-pas-a-mon-poste
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00:00 - En fait, vous voulez partir à la montagne ?
00:02 - En famille.
00:03 - En famille, pour les vacances de Noël.
00:05 - Exactement.
00:06 - Et donc vous dites "j'ai réservé un chalet".
00:08 - Voilà, donc du coup je suis allée sur Facebook tout simplement pour…
00:12 - Vous ne passez pas par une agente, vous ne passez pas par un site des plateformes
00:16 de location.
00:17 - Bah non, c'est vrai que je me suis dit on va faire entre particuliers pour éviter
00:19 un petit peu les charges, tout simplement.
00:21 - Pourquoi Facebook ? Parce qu'il y a des sites PAP ou d'autres sites qui existent.
00:25 - C'est vrai, mais en fait c'est pour éviter le surplus d'argent tout simplement.
00:29 - D'accord.
00:30 - Donc sur Facebook, je suis tombée sur un site, voilà, location, entre particuliers,
00:34 donc je me suis dit très bien.
00:35 Et là j'ai vu un chalet qui me paraissait très bien, donc j'ai répondu tout simplement
00:39 en fait.
00:40 - D'accord.
00:41 - C'était disponible pour le 1er de l'an, ce que vous savez…
00:42 - C'était dans vos tarifs ?
00:43 - C'était dans les tarifs.
00:44 - Donc les tarifs disponibles.
00:45 - Et puis on peut s'y prendre longtemps en avance.
00:47 - Pour le réveillon ? Oui, bien sûr.
00:48 - Donc là, moi je m'y suis prise début octobre, donc je me suis dit bon, voilà,
00:52 le chalet de rêve pour notre famille.
00:55 - C'est celui-là ?
00:56 - Voilà, exactement.
00:57 - C'est pas mal comme chalet, on est bien là.
00:58 - C'est comme les films de Noël.
00:59 - Oui, c'est ça.
01:00 - C'était ça.
01:01 - Et il y en a tous huit.
01:02 - Oui, il y en a tous huit, ok.
01:03 - Et voilà, avec les soeurs, les enfants, enfin, c'était une petite maison.
01:04 - C'était un gros, gros chalet, d'accord ? C'était un gros chalet.
01:05 - Il y avait même un hamam, plein de chambres, enfin, automne.
01:06 - Ah ouais.
01:07 Tout ça pour la modique somme de combien la semaine ?
01:08 - 2500 euros.
01:09 - 2500 euros, combien de chambres ?
01:10 - 5 chambres.
01:11 - Pas mal.
01:12 - Ça va.
01:13 - Non, mais c'est bien, franchement.
01:14 - Oui, enfin, c'est pas...
01:25 - C'est trop bien.
01:26 - C'est trop bien, oui, c'est ça.
01:27 - C'est trop bien.
01:28 - On est en train de se regarder, de se dire...
01:29 - Il y a quand même des...
01:30 - Y a un loup.
01:31 - Dans ces tarifs-là, on a pas mal, hein.
01:32 Et c'est pas toujours des arnaques.
01:33 - Non, non, non, mais bon, très bien.
01:34 Il est très beau, ce chalet.
01:35 - On a toujours 500 000 euros une semaine, vous savez.
01:36 - Non, non, non, non, mais bon.
01:37 - C'est une bonne affaire, quand même.
01:38 - C'était une très bonne affaire.
01:39 C'était, à tout dire, c'était une très bonne affaire.
01:40 - Honnêtement, c'est pas le prix qui nous a...
01:44 Des fois, quand t'as un truc qui est bien et un prix qui est faible, tu te dis, bon,
01:47 bizarre.
01:48 - Mais c'est pas ça qui vous alerte.
01:49 D'ailleurs, rien ne vous alerte.
01:50 Alors expliquez-nous, donc vous rentrez en contact avec le propriétaire...
01:54 - Avec le monsieur, voilà, exactement.
01:55 - Le propriétaire du chalet.
01:56 C'est pas une agence.
01:57 - Le propriétaire du chalet.
01:58 - Voilà, le propriétaire d'un chalet.
01:59 - Voilà, on se parle sur Facebook, simplement.
02:00 Est-ce qu'il est libre ? Oui, il est libre, OK.
02:04 Donc, donnez-moi votre numéro de portable, qu'on se contacte.
02:07 Donc, moi, je transmets le numéro à ma maman parce que je voulais qu'elle appelle pour
02:12 sécuriser un petit peu la chose, tout simplement.
02:15 Donc, chose qu'elle fait.
02:16 Et donc, après, on n'avait pas plein de questions à poser parce qu'il y avait vraiment tous
02:20 les renseignements, le site était super bien fait.
02:22 Enfin, là-dessus, on n'avait rien à dire.
02:24 Et du coup, elle se dit...
02:26 Donc, ils discutent un petit peu et elle se dit...
02:28 En raccrochant, elle se dit, le seul truc qui était un petit peu particulier, c'est
02:32 qu'il ne maîtrisait pas bien la langue française.
02:34 Mais après, rien ne nous...
02:36 Oui, oui, mais pourquoi pas ? Le propriétaire peut entranger.
02:39 Le propriétaire, il ne peut pas parler très bien le français.
02:41 Absolument, d'accord.
02:42 Donc, rien de dingue.
02:43 OK.
02:44 Et donc, il dit, ben voilà, demain, je vous envoie le contrat, pas de souci.
02:47 Enfin, tout allait très bien.
02:48 Donc, elle raccroche, elle me dit ça.
02:50 Et bon, ben, elle me dit quand même, il faudrait être sûre.
02:53 Je dis, ben écoute, je vais quand même me renseigner demain, être sûre que le chalet
02:56 existe bien, que...
02:57 Voilà.
02:58 Oui, donc, vous êtes prudente, en plus.
03:00 Ironie de l'histoire.
03:01 On sait quand même qu'il y a beaucoup d'arnaques dans plein de domaines.
03:03 Donc, on va même pas être neuneu.
03:06 Donc, le lendemain, j'appelle en fait l'office du tourisme.
03:10 Et la dame me dit, oui, monsieur Untel existe bien, il a bien un chalet, il en a même deux.
03:15 Enfin, vous pouvez y aller.
03:16 Je me rappelle, elle m'a dit, vous pouvez y aller les yeux fermés.
03:18 Ah, super !
03:19 C'est un pas l'office du tourisme, je suis sûre.
03:21 Ben non, il existe.
03:22 Mais oui.
03:23 Elle, elle savait pas.
03:24 Continuez.
03:25 Donc, vous, vous dites super.
03:26 Super, très bien.
03:27 Donc, je dis à maman, c'est bon, on est bon, c'est parti.
03:29 Ça parle les skis.
03:30 Ouais.
03:31 Et la luge.
03:33 Et la luge.
03:34 Et donc, voilà, le virement se fait.
03:37 Ah, vous lui versez ? Alors, vous versez combien ?
03:39 Alors, 1 200 euros.
03:40 Donc, un quart de la somme.
03:42 C'est moitié, 50 %.
03:43 Oui, c'était 2 500, oui.
03:45 Il vous demande la moitié de la somme, d'accord, au mois d'octobre.
03:48 Oui, voilà.
03:49 Puis, elle dit, voilà, le reste…
03:51 Le contrat de location signé.
03:52 On arrive, contrat de location, l'a le dé le lendemain.
03:55 Ma maman est en CIT, donc elle regarde bien, si c'est bien écrit, pas de fautes d'orthographe.
03:59 Parce que ça aussi, ça interpelle.
04:01 Oui, bien sûr.
04:02 Donc, elle regarde par…
04:03 Vous avez bien écouté, paf !
04:04 Non, mais c'est vrai.
04:06 Ça parle quand même, dès qu'il y a des problèmes d'orthographe.
04:10 Donc, tout était parfait, 3 pages, pas un roman, donc top, c'est parti, on fait le virement.
04:15 Mais à partir de quand, vous vous rendez compte, vous vous apercevez que vous étiez…
04:19 Ah, bah là, il ne se passait rien.
04:20 Là, en soi, voilà, le virement est fait, il a son argent.
04:23 En plus, moi, très sympa, vous avez reçu le virement !
04:25 Oui !
04:26 Ah oui, très bien, merci beaucoup.
04:29 Là, tu te dis, forcément, elle était contente.
04:31 Donc, voilà, quelques jours se passent et je revois ma maman et on parle du ski, tout simplement.
04:37 Moi, j'étais super contente, première fois en famille et tout.
04:40 Et elle me dit, bah, je ne sais pas.
04:42 Elle ne le sentait toujours pas.
04:43 Elle n'était pas aussi enjouée que moi.
04:44 Elle a un sixième sens, maman, elle est formidable, si elle nous regarde.
04:47 Ça, elle n'était pas…
04:48 On a revu les photos du chalet.
04:49 C'est pas possible !
04:51 Le hamam, la piscine intérieure, 2500 euros.
04:54 Non, pas piscine intérieure.
04:56 Ah, d'accord, hamam.
04:57 Hamam, voilà.
04:58 Pas piscine intérieure.
04:59 C'est déjà pas mal.
05:00 Bon, bref, donc, elle me dit juste ça et je dis, bah, écoute, pour te rassurer,
05:03 mais ça, c'était une dizaine de jours après avoir payé.
05:06 Déjà, ce n'était pas le lendemain, le jour de demain.
05:08 Donc, je dis, bon, bah, écoute, je vais quand même mener un peu l'enquête.
05:12 Si ça peut te rassurer, on va faire ça.
05:14 Donc, me voilà partie le soir sur Maps, sur Google, à taper l'adresse.
05:19 Et du coup, tu visualises le chalet.
05:21 Ouais, ok.
05:22 Donc, je vois bien mon chalet et je vois en face, en fait, qui dit la rue d'en face,
05:27 un autre chalet, mais il y avait marqué le nom de propriétaire,
05:30 M. et Mme Hintel.
05:31 Donc, je me dis, bah, je vais essayer de les appeler,
05:33 c'est sûrement les propriétaires du chalet, donc, d'un autre.
05:36 Vous trouvez le numéro de téléphone.
05:37 Je trouve le numéro de téléphone.
05:38 Vous les appelez.
05:39 Voilà, exactement.
05:40 Et je lui dis, écoutez, j'ai potentiellement loué un chalet en face de chez vous.
05:44 Est-ce que vous êtes bien ? Vous habitez là tout le temps ?
05:46 Elle me dit, oui, oui, on est là tout le temps.
05:48 Elle dit, je connais bien M. Hintel, du coup, le propriétaire.
05:51 Vous allez voir, c'est un chalet qui est super.
05:53 Vous allez être super bien et tout.
05:54 Là, vous êtes encore rassurée ? Très bien ?
05:56 Elle me rassure, je me dis, au top.
05:58 Et puis, finalement, elle me dit, mais vous faites bien de poser la question
06:02 parce que je sais que l'année dernière, mon ami s'est fait arnaquer.
06:07 Il a eu des problèmes d'arnaque.
06:08 Ah, bah, quand elle m'a dit ça.
06:10 C'est cool.
06:11 Mais, vous êtes sûre de ce chalet-là ?
06:13 Bah, oui, parce qu'en fait, le véritable propriétaire, il a deux chalets.
06:16 Et là, c'était sa voisine.
06:17 Il faut quand même le savoir.
06:19 Quand est-ce que vous vous rendez compte de la supercherie ?
06:22 Eh bien, en fait, à ce moment-là, du coup, elle me dit,
06:25 il a été victime l'année dernière.
06:27 Bon, bah, écoute, pas compliqué.
06:29 Je vais sur le site Internet du chalet.
06:32 Et nous, on avait un portable parce qu'on a contacté le monsieur avec un portable.
06:37 Eh bien, du coup, sur le site Internet, il y avait un autre numéro de portable.
06:40 Je me retrouve avec deux portables et deux e-mails.
06:42 Parce que l'e-mail que ma maman avait reçu, il manquait juste une lettre au nom de famille.
06:46 Et vous savez, des fois, tu lis un e-mail, tu fais attention.
06:48 Ah, bah, bien sûr.
06:49 Tu fais pas attention.
06:50 Et donc, j'appelle et je dis, voilà, est-ce que vous êtes bien, monsieur Untel ?
06:53 Oui, voilà, potentiellement, j'ai loué chez vous.
06:56 Mais je me pose des questions.
06:57 J'ai deux portables, deux e-mails.
06:58 Est-ce que vous pouvez m'éclairer ?
06:59 Et là, il me dit, écoutez, mademoiselle, c'est pas compliqué.
07:02 Moi, j'ai qu'un portable et qu'un e-mail.
07:04 Donc, vous n'avez pas eu affaire à moi.
07:06 Il dit, moi, mon e-mail, c'est ça.
07:07 Et moi, mon e-mail, c'était autrement.
07:09 Donc, voilà.
07:11 Et il m'a dit, depuis l'année dernière, quelqu'un usurpe mon identité.
07:14 Mais il dit, je peux rien faire, quoi.
07:17 On se fait passer pour lui.
07:19 Et il m'a dit, en fait, sur Facebook, on a deux profils identiques.
07:24 Le vrai et le faux.
07:25 Sauf qu'il y a un accent de différence.
07:27 Non, mais c'est incroyable.
07:29 Écoutez, justement, on a un extrait.
07:31 Il est arrivé à me soustraire, donc, ma quinte d'identité, un relevé d'électricité.
07:38 Je me suis fait avoir comme un bleu.
07:40 Enfin, comme un bleu.
07:41 Il s'est fait passer pour un locataire qui voulait louer une semaine.
07:44 Et puis, il a pris le truc à l'envers.
07:45 C'est-à-dire que j'y suis rendu.
07:47 On est des gens, avec ma femme, on est des gens vulnérables.
07:50 Et on voudrait être sûrs qu'on loue un chalet qui est bien l'autre.
07:53 Du coup, je lui ai envoyé une photo cupée de ma pièce d'identité.
07:56 Et puis, une facture pour lui faire voir que c'était mes chalets, quoi.
07:59 En fait, c'est ce qu'ils ont besoin.
08:01 Ça, je l'ai su après.
08:02 Par l'argent d'Henri quand j'ai porté plainte.
08:04 Ils ont besoin de ça pour ouvrir un compte en ligne.
08:07 Non, mais c'est quand même dingue.
08:09 – Je voudrais savoir, Roland, c'est vrai qu'Audrey a été extrêmement prudente.
08:12 Franchement, elle a été prudente, Audrey.
08:14 C'est incroyable.
08:16 Mais vraiment, ça se joue à tellement peu de choses.
08:18 – C'est tout le problème aujourd'hui des transactions en ligne.
08:20 Des transactions sur Internet.
08:22 Avec un portable prépayé.
08:24 Avec des usurpations d'identité extrêmement faciles.
08:27 On le voit avec le témoignage d'Éric qui vous dit.
08:29 Quelqu'un s'est fait passer pour un éventuel locataire.
08:32 Il me demande un certain nombre de renseignements que j'envoie.
08:34 La description du chalet.
08:36 Sur le site de présentation du chalet, on capte toutes les photos.
08:40 Et hop, on se fait passer pour le propriétaire.
08:42 On change à une lettre presse, son adresse mail,
08:44 comme elle l'a très bien expliqué, Audrey.
08:46 Évidemment, le portable, ce n'est plus le bon.
08:48 Mais est-ce que les gens vont aller vérifier jusqu'au portable ?
08:50 Plus personne n'a de ligne fixe.
08:52 Si encore il y avait des lignes fixes, c'était un peu facile.
08:54 Donc le portable prépayé, cette adresse Internet et la transaction en ligne.
08:58 Tout est fait aujourd'hui.
09:00 Tout est fait pour usurper d'identité et tromper des locataires
09:04 à la fois sérieux, honnête.
09:06 Et ça peut nous arriver vraiment à tous.
09:08 Donc vraiment, c'est un peu le drame.
09:11 Alors, ce que je reproche quand même, c'est que le propriétaire savait
09:14 que le chalet avait déjà été fait l'objet d'usurpations et de tromperies.
09:20 Il aurait dû, sur son site et sur Facebook, faire des recherches
09:23 et avertir, comme on le fait tous.
09:25 On a tous des comptes aujourd'hui Instagram.
09:27 Il y a des faux comptes qui sont piratés.
09:29 Et on le dit, on dit "attention".
09:31 Donc ça, il faut signaler le profil.
09:33 Il a porté plainte, il a bien fait.
09:35 Mais bon, vous avez demandé combien il le louait en réalité, son chalet ?
09:39 – Oui, moi aussi, je me posais la question.
09:41 – Honnêtement, je pense qu'on est à peu près dans ses eaux là.
09:43 – Vous pensez ou vous l'avez demandé ?
09:44 – Non, non, je ne l'ai pas demandé.
09:45 – Ah, vous ne l'avez pas demandé.
09:46 – Non, mais il y a le site, c'est ça.
09:47 – Et sur le site, vous avez vu le prix ?
09:49 – Ben franchement, je…
09:50 – Bon, ça ne fait pas ta semaine de Noël ou le jour de l'Ancie,
09:52 parce qu'à 2004, ce ne commence pas.
09:54 En fait, la première indication, c'est le prix.
09:56 Vérifiez d'abord le prix.
09:57 Vous avez des plateformes dites de confiance, comme Jean de Confiance,
10:00 comme PAP Saisonnier, vous avez aussi toutes les autres plateformes.
10:05 Lorsque vous êtes sur cette plateforme avec des transactions sécurisées,
10:08 même quand vous envoyez de l'argent, on sait qu'a priori…
10:12 Alors, il peut y avoir des procès.
10:13 A Brittelle, il vient d'y avoir un procès avec 120 plaignants.
10:15 Et d'ailleurs, ils ont gagné leur procès pour une restitution des sommes
10:18 pour quelqu'un qui s'était fait avoir de la même manière,
10:20 même en passant sur une plateforme.
10:21 Ce n'est pas la sécurité optimale, mais c'est quand même une sécurité.
10:25 Donc, je pense qu'il faut passer par les plateformes.
10:26 Quand on va comme ça sur les réseaux sociaux avec des annonces,
10:28 c'est tellement facile.
10:30 Vous allez ensuite sur Google Images.
10:32 Ce que vous faites, vous allez sur Google Images,
10:34 vous faites une recherche inversée.
10:36 Vous prenez la photo de la maison qu'on vous a proposée,
10:38 vous la téléchargez sur Google Images, et là, arrive le site.
10:41 Et là, vous auriez vu tout de suite que le téléphone n'était pas le bon.
10:44 Vous l'avez fait après coup.
10:45 – Ah, c'est pas mal l'astuce que donne Roland.
10:47 Vous prenez la photo du bien que vous avez loué.
10:49 – Et hop, sur Google Images, vous allez être redirigé sur le bon site
10:52 de la location quand vous ne passez pas par une plateforme.
10:55 Et là, vous allez retrouver les anomalies que vous avez finalement retrouvées.
10:57 – Mais recoupez-vous de tout ce qu'on va faire quand même pour ne pas se faire du pays.
10:59 – Ah ben, à 2400 euros la semaine, on peut faire tout ça quand même.
11:02 – Et encore, vous allez découvrir le pot de rose avant de vous déplacer devant le chalet.
11:07 – Elle a téléphoné, elle a très bien fait, elle a téléphoné à l'Office du tourisme.
11:11 Ça, c'est un très bon réflexe.
11:13 Mais à l'Office du tourisme, il aurait fallu dire,
11:15 ils ne vont pas vous donner automatiquement le téléphone du propriétaire.
11:18 Mais il faut dire, écoutez, j'ai un téléphone, je ne suis pas sûr que c'est le bon.
11:20 Est-ce que vous pourriez me dire si je vous le donne, si c'est le bon,
11:23 juste pour ne pas faire la transaction ?
11:25 Évidemment, là, il aurait dit, non, ce n'est pas le bon numéro de téléphone.
11:27 Et là, vous auriez su, comme votre maman l'a su après, qu'il y avait Anguisse ou Roche.
11:32 Il y a donc tout ça.
11:33 Après, une fois que vous avez payé, si vous êtes encore dans le cadre de la transaction
11:36 et que l'argent n'est pas encore arrivé, là, vous faites toutes les oppositions
11:39 auprès de votre banque, il n'y a pas de problème.
11:41 Mais une fois que la somme est payée, vous êtes à l'étranger,
11:44 enfin, la personne est à l'étranger parce qu'évidemment,
11:46 il fait ça d'un pays étranger, donc il est injoignable.
11:49 Vous n'allez pas déposer plainte.
11:51 Aujourd'hui, on peut déposer une pré-plainte en ligne pour avoir un rendez-vous,
11:54 parce qu'on n'a pas envie de passer 4 heures.
11:56 On s'est dit qu'on a déjà perdu 1 200 euros.
11:58 On a peu de chance de retrouver la SCAR qui nous a escroqués.
12:01 Donc, on se dit, est-ce que je vais passer encore 2 heures pour prendre une plainte ?
12:04 Ce que vous faites, vous faites une pré-plainte en ligne,
12:06 vous allez au rendez-vous qu'on va vous fixer.
12:08 Et là, grâce à cette plainte, et grâce…
12:10 Vous avez été escroqué, Audrey, vous avez des gens qui sont avec vous
12:13 et qui l'ont été de la même manière pour ce chalet.
12:15 Donc, s'ils retrouvent, si la police arrive à retrouver un jour
12:18 par des alertes diverses ce type qui était à l'origine de l'escroquerie,
12:21 s'ils arrivent à bloquer son compte, c'était Fortuneo, on le dit, c'est la banque.
12:25 S'ils arrivent à bloquer son compte, là, peut-être que vous pourrez recevoir
12:28 les salles d'argent que vous avez indument payées.
12:31 – Après, il y avait même encore plus simple, c'est qu'après coup, j'ai pensé,
12:34 quand on va sur Facebook, sur les groupes, tels qu'ils soient,
12:37 il y a des loops pour discuter, et en fait, j'ai juste tapé "arnaque",
12:41 le mot "arnaque", et là, tous les posts "arnaque".
12:43 – Eh ben voilà ! – Et tout de suite, tu vois le nom du monsieur et tout ça.
12:47 – Bon, merci.
12:48 [Musique]