Silke_Lade
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00:00 Oui, bonjour Zilkelaad.
00:01 Bonjour.
00:02 Merci beaucoup d'être avec nous.
00:03 Vos salariés vont effectivement tester, en tout cas ceux qui le souhaitent, à partir
00:06 du 1er janvier, la semaine à 4 jours avec des variantes possibles.
00:10 Vous allez pouvoir nous expliquer tout ça.
00:12 D'abord, pourquoi est-ce que vous l'avez mis en place cette semaine à 4 jours ?
00:15 Alors, c'est une bonne question.
00:18 Pourquoi mettre en place un dispositif très favorable et intéressant pour les collaborateurs.
00:22 Alors, il faut savoir que nous plaçons au centre de notre stratégie l'humain au centre.
00:28 Donc ça c'est extrêmement important pour nous.
00:30 Il est important pour nous d'innover, de rester attractif sur le marché du travail,
00:35 de nous préoccuper du bien-être de nos collaborateurs, de les fidéliser et aussi attirer des nouveaux
00:41 talents puisque le marché du travail est compliqué, notamment pour les compagnies
00:46 d'assurance.
00:47 Et ça, l'assurance qui a son siège social à Nîmes, qui est plutôt atypique aussi sur
00:52 le marché de l'assurance, a besoin de ces dispositifs pour attirer les talents et rester
00:58 attractifs.
00:59 C'est-à-dire qu'aujourd'hui, vous avez du mal à recruter dans le secteur de l'assurance.
01:03 Globalement, le secteur de l'assurance manque peut-être un petit peu d'attractivité,
01:07 ce qui n'est pas notre cas.
01:08 Nous ne rencontrons pas de difficultés de recrutement alors que nous recrutons en moyenne
01:14 une vingtaine de personnes par an ces dernières années.
01:16 À Nîmes ?
01:17 Oui, à Nîmes, tout à fait.
01:18 Nous avons déjà des dispositifs et des conditions de travail qui sont très favorables et intéressantes,
01:23 notamment par exemple le télétravail à la carte, qui permet de travailler et télétravailler
01:27 jusqu'à 100% de son temps.
01:29 Donc, déjà beaucoup de flexibilité sur ce dispositif qui attire notamment les cadres,
01:34 notamment des informaticiens qui sont aujourd'hui difficiles à recruter.
01:38 Et donc, à partir de l'an prochain, cette expérimentation d'une semaine à quatre
01:41 jours, sauf qu'il faut le rappeler, les salariés restent à 35 heures, donc du coup,
01:45 ils vont devoir les faire en quatre jours.
01:47 C'est quand même pas la même histoire.
01:48 Alors, nous ne sommes pas dans un dispositif de réduction de temps de travail, mais plutôt
01:53 dans un dispositif d'organisation du travail différent.
01:56 C'est un dispositif qui est facultatif et par réducteur, ça ne concerne pas uniquement
02:01 la semaine de quatre jours.
02:02 Justement, l'originalité, c'était d'offrir le choix aux collaborateurs.
02:07 De mon point de vue, la richesse, c'est de pouvoir choisir, d'avoir le choix des
02:12 différentes options.
02:13 Donc, la semaine de quatre jours, c'est une option.
02:16 Je ne vous cache pas que quand j'ai réfléchi au dispositif, il me semblait à titre même
02:21 personnel difficile de passer du jour au lendemain à la semaine de quatre jours.
02:24 Donc, à partir de ce constat plutôt personnel, j'ai réfléchi à des alternatives et je
02:30 me suis dit pourquoi pas proposer différentes options pour vraiment offrir une palette de
02:35 choix parce que dans une carrière, l'entreprise doit s'adapter aux besoins du collaborateur
02:39 et non pas le collaborateur ou contrainte de l'entreprise.
02:41 C'est un peu la tendance qu'on constate aujourd'hui.
02:43 Donc, du coup, il y a des salariés qui pourront être à quatre jours, d'autres à quatre
02:46 jours et demi, mais à raison d'une fois toutes les deux semaines, si je ne dis pas
02:51 de bêtises, donc à partir de janvier prochain.
02:54 Mais vous êtes sûr du coup que les salariés sont toujours autant productifs en arrivant
02:58 à bosser 35 heures par semaine en seulement quatre jours.
03:02 Comment là, ça va s'organiser ? Comment leur temps de travail va s'organiser ?
03:05 Alors, effectivement, c'est une question qu'on peut se poser et qu'on va suivre,
03:10 évidemment, attentivement, individuellement avec les managers, avec les partenaires sociaux,
03:15 parce qu'il ne s'agit pas uniquement d'un projet DRH, mais un projet d'entreprise
03:20 qui concerne tous les acteurs et tous les acteurs participent à la construction et
03:23 au suivi du projet.
03:24 Alors, il y a effectivement en France, on travaille 35 heures.
03:30 Certaines personnes ont connu d'autres temps de travail.
03:34 Chez nous, les employés ont déjà la possibilité d'augmenter leur temps de travail pour générer
03:39 des jours de repos supplémentaires, même si ça ne s'appelle pas évidemment la semaine
03:42 de quatre jours.
03:43 Mais beaucoup d'employés ont déjà l'habitude de travailler plus pour se générer des récupérations,
03:48 comme on appelle ça chez nous, ou des jours de repos supplémentaires.
03:50 Donc, ça nécessite une organisation différente, avoir des tâches à forte concentration,
03:57 plutôt organisées pour le matin et l'après-midi, des activités peut-être un peu plus, qui
04:00 nécessitent moins de concentration.
04:02 Donc, tout ça va être accompagné en début d'année, donc début 2024, notamment à
04:07 travers des actions de formation et d'accompagnement, justement pour organiser son travail personnel,
04:13 pour rester performant.
04:14 C'est-à-dire que les salariés qui seront acceptés de faire cette semaine à quatre
04:18 jours là, elles vont s'organiser comment, à priori, la journée ? C'est-à-dire qu'ils
04:20 feront non-stop une journée sans pause à midi, par exemple ?
04:24 Ah, surtout pas.
04:25 D'accord.
04:26 Surtout pas.
04:27 Donc, nous avons une latitude entre 7h30 et 19h30, donc ça laisse quand même une grande
04:31 latitude pour travailler.
04:32 Un point de vigilance, évidemment, sur les cadres qui ne doivent pas dépasser les 10
04:37 heures par jour, c'est une évidence, et nous y veillons attentivement, parce que l'objectif
04:42 c'est pas d'épuiser les personnes, mais plutôt de nous inscrire dans quelque chose
04:45 d'innovant qui soit favorable pour les collaborateurs, mais aussi pour l'entreprise.
04:49 Et nous suivons également la quantité du travail fourni, mais aussi la qualité, parce
04:55 qu'évidemment, contrairement aux dispositifs, par exemple, du télétravail, où le gagnant-gagnant
05:00 était basé sur un gain de productivité, le gagnant-gagnant dans la flexibilité, tel
05:05 que j'appelle le dispositif, puisqu'il propose plusieurs options, est plutôt dans
05:08 une meilleure qualité pour le collaborateur, mais la contrepartie, et ça c'est clairement
05:13 énoncé, ce n'est pas une baisse de productivité ou de la qualité du travail, parce que notre
05:17 client final, évidemment, attend le même service qu'aujourd'hui.
05:20 Vous, vous devez avoir les bénéfices concrets pour l'entreprise ? Enfin, il faut que ça
05:24 rapporte si vous mettez ça en place ?
05:25 Non, c'est pas un dispositif qui a pour objectif de rapporter, mais...
05:29 Mais pas de perdre, au moins ? Voilà, il faut que nous restions à qualité
05:33 quantité égale.
05:34 Il est 7h53, notre invité ce matin, la compagnie d'assurance Sada, basée à Nîmes, SADRH,
05:41 Isilke Laade et peut-être Mickael dans quelques instants au téléphone.
05:44 Isilke Laade, ce qu'on n'a pas dit jusqu'à présent, c'est que cette semaine à 4 jours,
05:48 qui va être testée, je le rappelle, en 2024, c'est uniquement pour les salariés
05:52 qui sont en CDI et qui ont déjà 2 ans de boîte.
05:56 Pourquoi est-ce que vous ne le généralisez pas cette semaine à tout le monde ? Vous
05:59 ne faites pas confiance à tout le monde de la même manière, selon l'ancienneté dans
06:03 l'entreprise ?
06:04 Alors, confiance est mon clé.
06:06 Dans notre entreprise, nous faisons confiance à nos collaborateurs et le dispositif Télétravail
06:11 à la carte, qui permet de télétravailler à 100%, est la preuve que la confiance est
06:15 la base de notre relation.
06:16 La flexibilité est également basée sur la confiance.
06:20 Ceci étant, il est extrêmement important qu'un collaborateur ait bien intégré la
06:24 société avant de pouvoir bénéficier de certains dispositifs.
06:27 Pour le télétravail, les délais sont un peu plus courts.
06:30 Pour la flexibilité, nous avons opté effectivement pour 2 ans.
06:34 Pourquoi ? Parce que le collaborateur doit d'abord démontrer aussi ce qu'il produit
06:40 en temps normal, en travaillant "normalement" sur une semaine de 5 jours, avant de pouvoir
06:46 basculer dans un dispositif peut-être d'organisation différent du temps de travail et faciliter
06:51 aussi de ce fait à son manager de pouvoir comparer sa productivité dans une semaine
06:56 de 4 jours, ou 4 jours à la quinzaine, ou 4 jours et demi, par rapport à une semaine
07:00 classique de 5 jours.
07:01 La clé de voûte, c'est donc la confiance.
07:03 Pour cette semaine, à 4 jours, dites-moi, vous, vous allez passer à 4 jours aussi ?
07:05 Les 4 dirigeants ne sont pas directement concernés par les dispositifs, puisque nous
07:11 ne sommes pas soumis aux horaires de travail.
07:13 Ceci étant, à titre personnel, je trouve les dispositifs intéressants et c'est aussi
07:17 pour ça que je les mets en place.
07:18 Vous savez combien de salariés ont accepté, en tout cas sur le principe, avant de l'effectuer
07:24 cette semaine à 4 jours ?
07:25 Nous avons effectué un sondage en septembre pour savoir qui était intéressé pour entrer
07:30 dans la phase test.
07:31 La particularité de notre phase test, c'est de pouvoir tester toutes les options.
07:35 Donc les collaborateurs, ils ont la possibilité en 2024 de choisir les 3 options et donc
07:41 tous les 4 mois, ils peuvent changer d'option.
07:44 60% ont manifesté l'intérêt de tester et concrètement 20% vont commencer au 1er janvier
07:52 et la 2e vague arrivera au 1er juin.
07:55 Zilke Lad, DRH du cabinet d'assurance Saada.
07:58 Vous savez qu'ici on reçoit des auditeurs qui peuvent nous appeler sur ce sujet de la
08:02 semaine à 4 jours.
08:03 Je voudrais qu'on prenne Mickaël qui nous appelle de Salindre.
08:05 Bonjour Mickaël.
08:06 Ah oui, bonjour à tous.
08:07 Bonjour Serge, bonjour Caldex.
08:08 Bonjour Mickaël.
08:09 Vous avez le haut-parleur, Mickaël ?
08:10 Oui, vous parlez un peu loin là.
08:11 Non, je n'ai pas le haut-parleur.
08:12 Bon, faites comme si je ne vous avais rien dit.
08:16 Qu'est-ce que vous pensez de cette idée de semaine à 4 jours ? C'est adaptable partout
08:20 ou pas ?
08:21 Regardez, moi dans ma profession, je suis chauffeur routier comme vous savez.
08:26 Moi, j'ai 9 heures de conduite à faire par jour maximum, 2 fois 10 heures dans une semaine.
08:33 Je fais une moyenne de 50 heures par semaine.
08:38 Comment je peux faire pour réduire mon temps de travail ? Moi, je ne peux pas.
08:44 J'ai entre 3200 et 3200 qui vont être à faire.
08:49 Pour nous, c'est irréalisable.
08:51 Oui, c'est-à-dire que ce que vous dites, c'est qu'il y a des professions pour lesquelles
08:55 la semaine de 4 jours ne peut pas s'appliquer.
08:58 Ça, c'est une réalité Zilkelade ?
08:59 Je pense que c'est une réalité.
09:01 Comme d'ailleurs pour le télétravail, je ne vois pas comment Mickaël pourrait faire
09:04 du télétravail.
09:05 Oui, effectivement, c'est une réalité, je pense.
09:10 Vous aimeriez être en télétravail, Mickaël ?
09:12 Non, pas du tout.
09:14 C'est très compliqué.
09:17 Non, non, non.
09:18 C'est pour dire que des professions peuvent le faire.
09:21 Serge déjà l'a vu, je ne parle pas.
09:24 Oui, effectivement.
09:25 Ce n'est pas tout à fait une semaine de 4 jours.
09:27 Il y a un vendredi où je ne suis pas là mais je travaille.
09:29 Je ne suis pas à l'antenne, donc c'est un peu différent.
09:32 Mais j'avoue, c'est bien.
09:33 Mickaël, est-ce que vous seriez prêt aujourd'hui à quitter votre travail, à ne plus être
09:37 chauffeur, pour aller peut-être dans une branche où on propose cette semaine à 4
09:40 jours, à condition évidemment de pouvoir se reconvertir ?
09:42 Non, parce que j'ai choisi mon métier par rapport à la liberté.
09:48 Déjà d'une part le voyage, d'autre part j'ai une certaine liberté, un corps d'un
09:55 moment de métier où on peut faire à peu près ce qu'on veut.
09:59 Si j'ai envie de m'arrêter faire une sieste, je m'arrête faire la sieste, je n'ai pas
10:04 de quoi t'arrêter.
10:05 Du moment que mes clients sont livrés à Thaïlande, j'ai le reste à Liberty.
10:11 Dites-moi, Mickaël, vous avez quel regard sur ces salariés qui aujourd'hui travaillent
10:14 à 4 jours ? Vous dites quoi, c'est des feignants ?
10:17 Non, ce n'est pas des feignants.
10:19 Déjà faire des journées comme je fais des fois de 12 heures, croyez-moi, c'est ardu,
10:27 c'est très compliqué.
10:29 Passer 10 heures derrière un écran, je pense qu'à un moment donné les concentrations
10:35 ne sont plus les mêmes.
10:37 Ça doit être très compliqué.
10:39 Moi personnellement, je préfère être à l'air libre, dans ma cabine, que derrière
10:46 un écran.
10:47 Je vous remercie beaucoup de nous avoir appelés ce matin.
10:50 Bonne route, Mickaël.
10:51 Bonne route.
10:52 Je vous remercie aussi, Zilke Ladd, d'avoir été avec nous ce matin DRH de l'entreprise
10:56 Saada Assurance.
10:57 Vous êtes d'origine allemande, je me permets de le préciser, mais vous avez un français
11:00 impeccable.
11:01 Merci.
11:02 Je vous remercie beaucoup, Zilke Ladd.
11:03 Bonne journée à tous.
11:04 Bonne journée à vous.
11:05 des gens qui ont été touchés par la police.