PingPrice permet de comparer instantanément les prix de tous les produist en supermarché
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00:00 Dame nette, je suis au magasin et ce café d'Wegber à 4,65€ me semble excessivement cher.
00:06 Alors je prends mon téléphone avec l'application Pink Price, je scanne et instantanément j'ai tous les tarifs dans les magasins environnants.
00:13 C'est quoi le truc derrière ? C'est l'astuce coûte que coûte.
00:16 L'astuce elle est là, c'est le patron de Pink Price. Bonjour Christophe Echement.
00:21 Bonjour Benjamin.
00:22 Donc d'abord le fonctionnement, j'ai scanné mon petit café, je vois que chez Albert Heijn je vais être moins cher, que chez Colroy pas très loin je suis 7% moins cher.
00:31 Il y a tous les magasins, vous référencez tous les magasins ?
00:33 On ne référence pas tous les magasins mais la majorité des grosses grandes surfaces sont les références, elles sont là.
00:37 Donc Colroy, Carrefour, Deleuze, Albert Heijn, Cora etc. sont tous là.
00:41 Alors je commence par les problèmes, pourquoi il n'y a pas Aldi ? J'aurais bien aimé comparer avec Aldi, ils sont toujours moins chers.
00:45 Moi aussi j'aurais bien aimé comparer avec Aldi mais Aldi malheureusement n'affiche pas leurs prix sur leur site internet.
00:50 Donc c'est très difficile d'aller relever les prix dans tous les supermarchés Aldi.
00:53 Ça ce sont des chiffres, les comparaisons de prix que vous me donnez, ce sont des chiffres de la semaine dernière, du mois dernier ou c'est du temps réel ?
00:59 Non non non, ce sont des chiffres d'aujourd'hui, ce sont les chiffres d'aujourd'hui.
01:01 Donc tous les jours en fait les données sont remises à jour.
01:03 Tous les jours en fait Pink Price scanne 2 millions de prix en Belgique.
01:07 Alors vous êtes dans le magasin, vous avez le prix cher, vous voyez qu'autour c'est moins cher, c'est là que vous vous déplacez.
01:12 On va revenir sur le mode de fonctionnement dans un instant mais moi j'aime bien savoir qui est derrière.
01:16 Monsieur Pink Price, vous êtes qui ? Est-ce que vous êtes payé par Colreut ou par Albert Heyn pour placer Albert Heyn en haut de la liste dans les moins chers ?
01:24 Non absolument pas, on est tout à fait indépendant.
01:26 On est une petite start-up qui est en fait pour but de donner aux consommateurs la possibilité de choisir ce qu'ils veulent acheter et de voir, de comparer les prix.
01:34 On veut créer de la transparence en fait dans le marché de la grande distribution qu'il est pour l'instant très difficile à voir.
01:39 Vu toutes les promotions et tout ce qui se passe, on veut que le consommateur puisse choisir en bonne connaissance de cause.
01:44 L'application est gratuite, alors il faut être honnête, c'est de bon compte, c'est génial.
01:47 Je suis dans le rayon, je peux voir ce qui se passe ailleurs mais c'est gratuit.
01:50 Comment vous gagnez votre vie ? Il faut bien qu'un mois l'argent rentre chez vous.
01:53 Alors nous, comme on récupère toutes les données des prix de tous les magasins tous les jours, en fait on fait ce qu'on appelle un service de monitoring de prix pour les marques.
02:01 Pourquoi ? Parce que les marques ne savent pas à combien leurs propres produits sont vendus par les distributeurs.
02:07 Et donc pour calculer la marge que prend le distributeur et pour être meilleur dans les négociations, la marque est contente de savoir combien leurs produits sont vendus tous les jours.
02:15 Mais aussi leurs produits des concurrents.
02:17 Vous avez peut-être vendu un contrat à Dwegber, puisque j'ai scanné du café Dwegber, je ne sais pas si vous donnez le nom de vos clients.
02:23 Vous travaillez peut-être pour eux, c'est potentiellement des clients comme ça qui vous payent alors.
02:27 C'est des clients comme ça qui nous payent, exactement.
02:29 Je reviens à votre monitoring que nous, nous récupérons, nous autres les petits consommateurs.
02:34 Comment vous avez tous ces prix ? C'est uniquement les prix en ligne que vos serveurs informatiques vont chercher chez Colreuil, chez Cora, chez les autres, ou vous avez physiquement des gens qui vont en magasin ?
02:43 On n'a pas physiquement des gens qui vont en magasin, donc on fait vraiment du monitoring sur leur site web seulement.
02:49 Mais comment vous êtes sûr que ça correspond au prix du rayon ? Parce que parfois, certains supermarchés ont un prix web, mais ont le prix magasin qui n'est pas le même.
02:56 Ça c'est très rare et ça arrive dans quelques cas.
02:59 Et de plus en plus, les supermarchés veulent avoir le même prix web que le prix en supermarché.
03:03 Sinon, les clients vont rouspéter en disant « oui, mais j'ai commandé, j'ai fait une commande web et je vois que finalement le prix est beaucoup moins cher si j'avais été en magasin ».
03:09 Donc en général, le client va payer un surcoût pour préparer sa commande et donc c'est ce surcoût qui couvre en fait la préparation de la commande.
03:17 Mais les prix restent les mêmes.
03:19 Jusqu'où va cette application PingPrize ? Parce que vous savez qu'en magasin, il y a des marques nationales, les grandes marques, l'Edward Berg, les Donnez-moi une autre marque, Jecale, les Pazzani.
03:28 Les Barilla et tous les autres. Et puis il y a les marques distributeurs.
03:32 Est-ce que votre application, quand je scanne un petit poids produits blancs de Delhaize, peut me comparer avec les autres produits blancs ?
03:37 Alors, pas encore. Mais ce qu'on a l'intention de faire, c'est de pouvoir comparer les marques de distributeurs entre elles, pour que le consommateur puisse vraiment choisir.
03:44 Alors, on va comparer sur base d'algorithmes compliqués avec la composition des produits, etc. Ça c'est en développement.
03:50 Les supermarchés, ils savent que vous existez ?
03:53 Oui, oui.
03:54 Est-ce que vous avez l'intention, même bien que vous exposiez comme ça, toutes les différences de prix au consommateur, m'incitant par exemple à aller chercher mon café au Carrefour, là-bas, qui est moins cher que le magasin où nous sommes en ce moment ?
04:05 Alors, les distributeurs connaissent, évidemment, savent que PingPrize existe. Je ne pense pas qu'ils soient ravis de l'existence de PingPrize, sauf évidemment ceux qui sont moins chers.
04:13 Oui, forcément. Le moins cher est toujours content.
04:16 Juste une petite parenthèse, puisque vous monitorez pour les grandes marques, ce qui leur permet de savoir ce qui se passe réellement dans le supermarché.
04:22 Vous donnez les mêmes infos à vos clients et aux petits consommateurs que nous sommes, ou les infos que vous nous communiquez ne sont pas les mêmes ? Elles sont teintées de quelque chose ?
04:31 Il n'y a aucune teinte sur les infos. Les infos que reçoivent les marques sont les mêmes qui sont dans l'application.
04:35 Donc, le consommateur a exactement accès aux mêmes informations. Seulement, quand on vend, par exemple, un produit à une marque, on vend en gros fichiers.
04:45 C'est beaucoup plus simple pour la marque de vérifier les prix très rapidement. Le consommateur, lui, va devoir scanner les produits ou peut même rechercher les produits en tapant le nom du produit.
04:53 Alors, moi, j'ai fait le test avec du café tout à l'heure. Si je refaisais le test dans une heure, dans deux heures, dans trois heures, je verrais des grosses variations.
05:00 Est-ce que vous pensez qu'un distributeur, sur une même journée, peut parfois vraiment ping-ponger parce qu'il a vu ce que les autres faisaient ?
05:06 Alors, Callreuth peut le faire, effectivement. Callreuth peut changer jusqu'à… On a calculé qu'il y a certains produits qui changent 75 fois de prix sur une année.
05:15 Donc, ça, c'est énorme. D'autres, par exemple, comme Delay, Scarfour, on est plus dans les 15 à 16 fois par an.
05:20 Donc, il est possible que le prix que vous allez voir dans l'application Pink Price ne soit plus le bon, mais il se peut que le distributeur ait adapté son prix durant la journée.
05:28 Nous, on le fait une fois par jour pour être certain d'avoir au moins un prix de référence.
05:32 Alors, il y a un truc pour ceux qui analysent le ticket de caisse. On est nombreux à analyser le ticket de caisse.
05:35 C'est qu'on peut, grâce à vous, se prendre pour coûte que coûte ou pour test achat, puisque vous avez une formule panier.
05:40 J'imagine que panier, ça permet de garder mes anciens achats, mes anciens tests, pour pouvoir me faire des statistiques de variation dans les jours qui viennent. C'est ça, le principe ?
05:48 Exactement. Et donc, une fois que vous avez conçu votre panier, vous pouvez également recevoir, cliquer sur le petit icône juste à côté du produit
05:54 et recevoir une notification quand le produit change de prix ou est en promo. Donc, vous êtes directement averti dès que ça change de prix.
06:01 L'autre fonctionnalité intéressante du panier, c'est que vous pouvez vérifier les prix il y a une semaine, il y a un mois ou il y a un an pour comparer et voir ce qui a vraiment augmenté par rapport à la période de temps choisie.
06:11 Parce que je me souviens qu'il y a quelques semaines, test achat disait que certains produits avaient baissé comme ça, mais dans les magasins, bizarrement, ça n'avait pas baissé. Ça arrive, ça, parfois ?
06:18 Ça arrive, oui, tout à fait.
06:20 La caractéristique première diminue, mais le prix au magasin ne change pas. Donc, je retiens que derrière Pink Prize, il y a l'homme que, à mon avis, les supermarchés n'aiment pas trop.
06:27 Merci Christophe Echement.
06:28 Merci Benjamin.
06:29 [Musique]