PRIX - Comment s’y retrouver dans la jungle des prix cassés et éviter les fausses bonnes affaires ? C’est l’un des chevaux de bataille de l’UFC-Que Choisir, qui a dénoncé ce mercredi 31 mai les pratiques douteuses et contestables de certains professionnels de l’e-commerce en jouant sur les « prix de comparaison » pour duper les consommateurs.
L’association a déposé une plainte pour pratiques commerciales trompeuses à l’encontre de « Amazon, ASOS, Cdiscount, E.Leclerc, La Redoute, Rue du Commerce, Veepee, et Zalando ». Selon l’enquête d’UFC-Que choisir, sur 6 586 annonces de prix en baisse, seules 3,4 % d’entre elles sont de véritables promotions conformes à la réglementation européenne en vigueur depuis un an.
L’association a déposé une plainte pour pratiques commerciales trompeuses à l’encontre de « Amazon, ASOS, Cdiscount, E.Leclerc, La Redoute, Rue du Commerce, Veepee, et Zalando ». Selon l’enquête d’UFC-Que choisir, sur 6 586 annonces de prix en baisse, seules 3,4 % d’entre elles sont de véritables promotions conformes à la réglementation européenne en vigueur depuis un an.
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00:00 Regardez le prix de ce processeur, c'est incroyable.
00:02 Vous voyez là, il y a marqué 2+1 offert.
00:04 Des promotions comme celle-ci, on le trouve assez régulièrement
00:06 dans les grandes surfaces ou sur les sites de vente en ligne.
00:09 Et c'est parfois difficile de faire la différence
00:10 entre une vraie promo et une fausse bonne affaire.
00:13 C'est d'ailleurs ce qu'a dénoncé l'UFC Que Choisir.
00:14 L'association a déposé une plainte contre des distributeurs
00:17 comme Asos, Leclerc, Zalando ou Vipi
00:20 pour pratiques commerciales trompeuses.
00:21 Selon son enquête, sur plus de 6 500 annonces de prix en baisse,
00:24 seuls 3,4% sont de véritables promotions.
00:27 Si vous ne savez pas comment repérer les fausses promos sur Internet
00:30 ou au supermarché, pas de panique.
00:31 Il existe des solutions simples pour ne pas se faire avoir.
00:34 Première chose, bien regarder les mentions à côté des prix.
00:36 Par exemple, sur les sites de commerce en ligne,
00:38 si à côté d'un prix barré, il y a la mention "prix le plus bas",
00:41 c'est qu'il s'agit d'une vraie promotion
00:42 qui respecte les directives européennes.
00:44 Par contre, si vous voyez les mentions "prix conseillé",
00:46 "prix moyen" ou "prix constaté", là, il faut se méfier.
00:49 Il faut également se méfier de la mention "prix constaté"
00:51 sur les sites concurrents, puisqu'on ne sait pas
00:53 avec quels sites les prix sont comparés.
00:54 Pour observer les évolutions de prix sur un site,
00:56 il existe des comparateurs.
00:58 En fait, ils permettent de s'assurer que le prix d'un produit
01:00 n'a pas été gonflé avant une promotion.
01:02 Pour Amazon, il existe des sites comme
01:03 Camel, Camel, Camel ou Kipa.
01:05 Mais attention, ils ne sont pas infaillibles.
01:07 Les fausses promos sont aussi présentes
01:08 dans les rayons des grandes surfaces.
01:10 Par exemple, au supermarché,
01:11 "Attention aux bonnes affaires en tête de gondole".
01:13 Il est possible que le produit présenté
01:14 ne soit pas celui en promotion
01:16 ou qu'un seul produit parmi la sélection soit un promo.
01:19 C'est un moyen parfait pour se tromper.
01:20 Il faut aussi faire attention aux lots par deux ou par trois
01:23 qui ne sont pas toujours avantageux.
01:24 Par exemple, cette utilisatrice TikTok
01:26 a remarqué que le prix d'un paquet de coquillettes
01:27 était moins cher à l'unité
01:29 que le prix du pack par trois.
01:31 Du coup, là, on a trois paquets de pommes à mie, coquillettes.
01:34 On va les prendre à 3,53 euros.
01:38 OK ?
01:39 On va aller voir à l'unité combien ça fait.
01:41 Donc là, on se retrouve au rayon pâtes.
01:44 Du coup, on voit bien le même paquet de pâtes
01:46 à 1,16 euros à l'unité.
01:48 Donc, si on fait le calcul fois trois,
01:50 ça nous fait 3,48 euros.
01:53 Et non, 3,53 euros.
01:55 Donc effectivement, c'est plus intéressant
01:56 de les prendre à l'unité.
01:57 Les formats familiaux ou XXL
01:59 ne sont pas toujours non plus les bonnes affaires que l'on croit.
02:01 Pour s'en assurer, mieux vaut regarder le prix au kilo
02:03 ou au litre d'un produit
02:04 et bien sûr prendre l'option la moins chère.
02:06 Life.
02:14 [Musique]