L’obsolescence programmée n'existe pas.

Djamil KT

On entend souvent parler d’obsolescence programmée, mais sait-on réellement ce que ce terme signifie ? Et surtout, les plus grandes marques comme Apple, Google ou encore Samsung, seraient-elles capable d’y avoir recours ? Après pas mal de recherches et réflexions, voici mon analyse sur le sujet.  0:00 Introduction 0:09 Définition et mise en contexte 0:50 Apple met-il en place de l'Obsolescence Programmée ? 1:23 Mon analyse 2:22 Indice de réparabilité 2:43 SelfRepair 3:06 Bonus Réparation 3:23 Conclusion 3:59 Outro  - Réseaux sociaux -  Instagram : https://www.instagram.com/ktdjamil/ TikTok : https://www.tiktok.com/@ktdjamil Twitter : https://twitter.com/ktdjamil  - Sources -  Obsolescence programmée : https://www.larousse.fr/dictionnaires/francais/obsolescence/55437 HOP : https://www.halteobsolescence.org/nouvelle-plainte-de-hop-contre-apple-pour-obsolescence-programmee-et-entraves-a-la-reparation/ Condamnation Apple : https://www.sudouest.fr/justice/iphone-ralentis-apple-ecope-d-039-une-amende-de-25-millions-d-039-euros-pour-quot-pratique-commerciale-trompeuse-quot-2062712.php Mises à jour iOS : https://www.statista.com/chart/5824/ios-iphone-compatibility/ Indice de réparabilité : https://www.ecologie.gouv.fr/indice-reparabilite SelfRepair : https://www.apple.com/fr/newsroom/2022/12/apple-launches-self-service-repair-in-europe/ Montants bonus réparation : https://www.ecosystem.eco/fr/article/bonus-reparation  Merci.

Transcript

00:00 Si je vous dis obsolescence programmée, vous savez déjà sûrement ce que ça veut dire.

00:03 Mais comme c'est un terme assez précis, on va décortiquer ici sa définition officielle,

00:07 malgré qu'on pense tous le connaître, à tort ou à raison.

00:09 D'après Larousse, l'obsolescence programmée est l'ensemble des techniques destinées

00:12 à réduire, lors de la conception d'un produit, sa durée de vie ou d'utilisation,

00:17 afin d'amener le consommateur à le remplacer plus fréquemment.

00:19 Plus concrètement, si on prend par exemple votre iPhone.

00:21 Admettons qu'Apple ait décidé d'y introduire un composant qui, lorsqu'il chauffe, use

00:24 prématurément votre écran, et que vous soyez donc soit obligé de le réparer, soit

00:28 d'acheter un nouvel iPhone parce qu'au prix de la réparation, ça vaut peut-être

00:30 pas le coup.

00:31 Et puis ça vous fait une bonne excuse quand même.

00:32 Est-ce que pour autant, on peut parler ici d'obsolescence programmée ?

00:35 Et bah c'est pas si facile.

00:37 C'est là que la définition a toute son importance.

00:39 Il est bien spécifié l'ensemble des techniques destinées à réduire sa durée de vie ou

00:42 d'utilisation.

00:43 Il faut donc prouver qu'Apple, dans notre exemple, ait volontairement placé ce composant

00:46 dans le but précis qu'il provoque la panne.

00:48 Vous voyez la subtilité ? Si je prends l'exemple d'Apple, c'est parce que c'est celui qui

00:51 revient le plus.

00:52 On peut s'accuser d'avoir ralenti ses iPhones pour vous pousser à acheter les derniers

00:54 modèles ou encore limiter les possibilités de réparation de ces appareils par des réparateurs

00:58 non agréés d'après l'association Hop.

01:00 Mais donc nous, ce qu'on veut savoir, c'est est-ce que l'obolescence programmée existe

01:02 vraiment ? Apple serait-il capable de vous pousser à changer de matériel en jouant

01:05 sur la fiabilité de ses produits ? Et surtout, a-t-il un réel intérêt de le faire ? C'est

01:09 justement sur cette deuxième partie de la question qu'il faut se concentrer.

01:11 Si une marque comme Apple sort un produit, prenons toujours comme exemple un iPhone,

01:14 si elle introduit des techniques destinées à réduire sa durée de vie, comme nous

01:17 le décrit la définition.

01:18 Est-ce que vous seriez tout aussi confiant d'y investir plus de 1000€ si vous n'avez

01:21 pas la certitude que votre smartphone tiendra dans le temps ? C'est exactement pour cette

01:24 raison que pour moi, le terme obsolescence programmée a beau exister, il ne peut faire

01:27 partie intégrante de la stratégie marketing d'une marque.

01:30 Car vouloir vous faire changer de matériel en défiabilisant les produits, c'est tout

01:32 l'inverse qui va se produire.

01:33 Quand vous allez acheter des pneus, c'est issu de manière prématurée.

01:36 Il est évident qu'au prochain achat, vous vous tournerez vers une autre marque.

01:39 Alors pourquoi est-ce que ça serait différent pour un produit high-tech ? C'est exactement

01:42 le même cheminement et la même réflexion qui va éblouir votre esprit.

01:44 Si vous achetez un produit Apple, c'est parce qu'au-delà du design, des fonctionnalités

01:48 et de la philosophie, ils ont toujours su faire preuve d'une fiabilité hors normes.

01:51 7 ans de mise à jour pour l'iPhone 6s, une durabilité qu'aucune autre marque n'a

01:55 pu atteindre.

01:56 A titre de comparaison, voilà une sélection de smartphones sortis exactement la même

01:58 année.

01:59 Vous les avez oubliés ? C'est normal, 2015 s'est beaucoup trop vu dans le domaine

02:02 de la tech, et pourtant, on connait tous forcément quelqu'un qui a encore un iPhone 7 aujourd'hui.

02:06 Apple a tout intérêt à vous vendre des produits qui tiennent dans le temps, venant

02:09 asseoir son statut de marque fiable, vous poussant à acheter en toute confiance, tout

02:12 en vous fidélisant, car il vous aura prouvé qu'en achetant Apple, vous faites un investissement

02:15 sûr dans le temps.

02:16 Apple n'a pas besoin de ralentir votre iPhone, bien au contraire, et c'est justement

02:19 sur ce chemin qu'il continue à avancer.

02:21 Vous avez sûrement déjà vu ce logo à côté de certains produits, c'est l'indice

02:24 de réparabilité, et il est obligatoire depuis le 1er janvier 2021.

02:28 Son objectif est de sensibiliser le consommateur à la réparabilité de son appareil dès

02:31 son achat.

02:32 Concrètement, c'est une note allant de 0 à 10, 0 signifiant que le produit est irréparable,

02:36 10 que le produit se répare très facilement.

02:38 En achetant votre nouvel iPhone, vous savez donc rapidement avec une simple note s'il

02:41 sera facile ou non de le réparer, si il tombe en panne.

02:43 Bien pratique si vous voulez par exemple le réparer vous-même ? C'est possible avec

02:46 le programme Self Repair.

02:47 Apple vous permet en 4 étapes de faire durer votre iPhone ou votre Mac encore plus longtemps,

02:51 tout simplement en le réparant vous-même.

02:53 Oui, il vous suffit de lire le manuel de réparation, commander la pièce et outils nécessaires,

02:57 réparer votre appareil, et retourner la pièce endommagée afin qu'elle puisse être recyclée.

03:01 De cette manière, vous économisez donc le prix d'une main d'oeuvre et vous assurez

03:04 surtout une seconde vie à votre appareil.

03:06 Et si vous ne vous sentez pas à l'aise pour réparer vous-même votre appareil, sachez

03:08 que depuis le 15 septembre 2022, l'état français a mis en place le bonus réparation

03:12 pour tous vos produits high tech électroménagers.

03:14 Ce que ça va concrètement vous apporter, c'est des réductions allant de 10 à 45

03:17 euros par réparation selon le produit.

03:18 Voilà un aperçu des sommes reboursées selon le type de produit que vous voulez faire réparer.

03:22 Ça commence à en faire des mesures qui vous assurent d'acheter un produit fiable, durable

03:25 et réparable non ?

03:26 Ah oui, et comme c'était pas suffisant, l'indice de réparabilité sera remplacé

03:29 d'ici 2024 par l'indice de durabilité, avec l'ajout de nouveaux critères comme

03:32 la robustesse ou la fiabilité des produits.

03:34 Si une marque comme Apple met en place de l'obsolescence programmée, c'est elle

03:37 qui y perdra le plus.

03:38 Elle a donc tout intérêt à faire l'inverse, vous vendre des produits durables, réparables,

03:42 faire de vous des clients fidèles, vous proposer un écosystème en vous vendant par la suite

03:45 des services.

03:46 Ce qui construit donc un business model pérenne, venant déconstruire le terme d'obsolescence

03:50 programmée que beaucoup ont en bouche sans même en connaître la définition.

03:53 C'était Djamil, et je viens de vous expliquer pourquoi l'obsolescence programmée n'existe

03:57 pas.

03:57 [Musique]

04:20 [SILENCE]

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