Maltraitance des personnes âgées : «L'émotion suscitée nécessite que nous donnions des gages de confiance» - Vidéo Dailymotion

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Florence Arnaiz-Maumé, délégué générale du Synerpa, répond aux questions de Dimitri Pavlenko. Elle vient présenter la charte d'engagements au lendemain de la publication du rapport sur l'évolution du contrôle dans les Ehpads.
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