Les Rendez-Vous de La Relation Client - Le Figaro - 09/12/2011
- il y a 13 ans
Fabrice André, Président de la Mission Nationale de la Relation Client, Florence Méaux, directrice générale d'AFNOR Certification, et Raphaël Colas, responsable du pôle satisfaction et relation client de la direction de la qualité du groupe La Poste, étaient invités sur le plateau des Rendez-Vous de la Relation Client, organisés en partenariat avec Le Figaro.