Para quienes se preguntan qué deben hacer para tener más ventas y qué habilidades deben dominar en la era digital, aquí va una respuesta: mejorar las soft skills.
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00:00Para quienes se preguntan qué deben hacer para tener más ventas y qué habilidades deben dominar en la era digital, aquí va una respuesta, mejorar las soft skills.
00:11En el marco del Talent Land 2025 que se lleva a cabo en Expo Guadalajara, Saskia de Winter, ingeniera física, psicoterapeuta gestal, humanista y nadadora de aguas abiertas,
00:22explicó que una de las claves para tener mejores resultados en los negocios en medio de la tecnología es justo reforzar las habilidades blandas, o sea, el trato con las personas.
00:34En primer lugar, está la presencia, estar verdaderamente presente, o sea, sí escuchar, sí sentir.
00:41Otra, es tener una autoconciencia para ser emocionalmente fuerte, saber, por ejemplo, qué te enoja y qué te ayuda a conectar con el otro.
00:49En tercer lugar, está el manejo de la incertidumbre, o sea, si no te sientes cómodo con la incertidumbre, entonces eres una víctima de las circunstancias.
00:59En cuarto lugar, está colaborar con el otro y por último, desafiarte.
01:03Un directivo de una empresa grande en México le dijo algo sobre retarse a sí mismo.
01:07La gente encuentra las respuestas en chat GPT, pero yo como director, una de las broncas que a veces no puedo manejar con la gente,
01:16es que ahí se quedan y la gente no va más allá y muchas veces me topo con gente que no va mucho más profundo y que no se desafía.
01:27Cuando yo te digo desafíate, te puedes poner una meta en este nivel, cuál es mi recomendación, sí, cómo nadar los 10 kilómetros,
01:35pero yo para poder nadar los 10 kilómetros tuve que empezar por nadar 25 metros.
01:39Cada vez que llegas a una meta, pones la que sigue y en vez de seguir tendencias, ten la valentía de crear tu propia tendencia.
01:50Conectarte con cosas nuevas, por ejemplo, esta noche lávate los dientes con la otra mano, vas a estar totalmente presente
01:57y justo eso te permite darte cuenta de cosas.
02:00Hacer lo que todo mundo hace es justo lo que te desconecta con el resto.
02:05Si no hay novedad, la gente se apaga, no está en presencia y no conecta, enfatizó.
02:10Lo que no es obvio le prende a la gente.
02:13Déjame te voy a dar un tip que es fundamental.
02:15¿Cómo le haces para desafiarte? Tiene que ver con sentirte vivo, tal cual como la canción.
02:22Sentirte vivo está relacionado con la innovación o con la novedad.
02:27Escucha, si tú en tu vida caes en rutinas una y otra vez y estás trabajando con algo ya conocido, vas por el mismo rumbo, lo haces de la misma manera.
02:38Con imágenes de César Cortés, UDGTV Canal 44, Liz Ortiz.