Marie-Hélène et son mari habitent dans une "zone blanche". Ils vivent sans réseau mobile ni connexion internet. Pour ne plus être coupés du monde, ils ont dû investir dans une antenne Starlink relié au réseau satellitaire d'Elon Musk.
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00:00Sans antenne, on est coupé du monde. Complètement coupé du monde.
00:03SOS appelle d'urgence uniquement, quelques fois.
00:08Il n'y a absolument aucun réseau.
00:11C'est une zone blanche pure, purement blanc.
00:14Il n'y a pas de gris clair ici. Il n'y a pas de gris clair, on est d'accord ?
00:30C'est un investissement qui représente 858 euros, c'est l'installation et le matériel,
00:58et 40 euros par mensuel pour l'abonnement, pour avoir que le wifi.
01:04La télévision n'est pas possible.
01:07Vous avez déjà eu peur ? Vous avez un exemple à nous donner de ne pas pouvoir appeler quelqu'un ?
01:13Oui, François s'est retrouvé, il a pris soin d'animaux qui étaient dans la prairie voisine.
01:24Il a été blessé par une vache, il a été terrassé, piétiné par une vache.
01:30Il était absolument impossible d'appeler.
01:33J'ai dû prendre la voiture et le conduire à l'hôpital.
01:38C'est moi qui l'ai conduit.
01:41Il avait sept côtes cassées et le sternum perforé plié en deux.
01:50C'était quelque chose de très grave, très douloureux, et il a fallu s'en débrouiller seul.
02:21Si c'est une ligne aérienne pour la fibre, c'est voué à l'échec.
02:30Je vais vous montrer où la ligne est perpétuellement arrachée.
02:35Si vous pouvez regarder un peu ce qui se passe là, c'est que la ligne est complètement dans les broussailles.
02:43On va pouvoir descendre pour voir où c'est arraché.
02:48Elle est dans les branches.
02:51Elle est arrachée, le câble est au sol.
02:54Depuis l'été dernier, j'ai dû intervenir auprès de la mairie de La Haime à l'herbe,
03:02qui a pu intervenir lui-même, monsieur le maire, auprès du propriétaire du bois de cette forêt.
03:13En effet, il y a eu un élagage de fait.
03:16Lors de ces élagages, en général, le câble est arraché par l'élagueur.
03:20Mais bon, c'est réparé assez rapidement.
03:23Quand l'élagueur intervient auprès d'Orange, Orange intervient très rapidement.
03:27Mais quand c'est un quidam comme monsieur ou madame Bourdon,
03:31ils n'interviennent pas avant des semaines, voire des mois.