Brut revient sur l’histoire des magasins Lidl, enseigne du hard discount créée en Allemagne qui fait tout pour redorer son image.
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00:00Avec mes baskets Lidl, il ne peut rien m'arriver.
00:03Bonjour.
00:06Oh les oeufs !
00:30Le spécialiste allemand du Discount est l'idéal, affirme ses positions.
00:52Les produits dans les cartons, les cartons sur les palettes,
00:55ce n'est pas un entrepôt mais un supermarché.
00:57On appelle ça du Hard Discount.
01:01Pas de grandes marques, pas de musique, pas de choix, pas de stock
01:05et des frais de fonctionnement réduits.
01:07On met l'accent sur l'hygiène et la propreté de la part des filles, d'accord ?
01:13Mais on n'a pas de société de nettoyage, on n'a pas d'autres frais annexes.
01:31Les caméras de surveillance ne servent pas seulement à détecter les vols
01:35mais aussi à observer ce que font les employés des magasins
01:39pendant leur travail et pendant les pauses.
01:43C'est totalement illégal,
01:45parce que ce n'est pas seulement le comportement au travail
01:47qui est systématiquement contrôlé,
01:49mais aussi la sphère privée des employés.
02:01La viande qui était commercialisée dans les magasins Lidl
02:04provient d'Allemagne, des Belgiques et des Pays-Bas.
02:11On est sorti du Hard Discount tel qu'on l'avait amené en France
02:14fin des années 80.
02:16On est aujourd'hui sur un modèle de supermarché de proximité
02:19mais avec un assortiment très sélectionné de 1800 références.
02:22Plus de luminosité, plus de luminosité, plus de luminosité.
02:26Plus d'espace pour les clients
02:28et donc un confort d'achat amélioré bien évidemment.
02:42Ils me reprochent d'avoir consommé
02:44un pain au chocolat à 39 centimes
02:46sans l'avoir préalablement payé.
02:49La difficulté, c'est quand même de conserver cette marque Lidl
02:52et de changer d'image.
02:54Il n'est pas question de changer de nom ?
02:56Non, il n'est absolument pas question de changer de nom.
02:58Nous sommes très attachés à notre nom
03:00qui a été déposé par notre fondateur.
03:06C'est un modèle de supermarché
03:08qui a été créé en France.
03:10C'est un modèle de supermarché
03:12qui a été créé en France.
03:14C'est un modèle de supermarché
03:16qui a été créé en France.
03:47On est sur du port de charges lourdes
03:49même en magasin et c'est surtout des femmes
03:51qui portent des charges lourdes.
03:53Et on commence la pression dès le matin
03:56et ça continue tout au long de la journée.
03:58Et si tu n'es pas un employé docile,
04:00tu subis la pression.
04:16Je me suis dit qu'il n'y en avait plus moi.
04:18Eh, t'as trouvé 38 ?
04:20Je les ai.
04:22J'en peux plus.
04:34Aujourd'hui, les malaises et les filles,
04:36on leur demande réparation.
04:38On leur demande réparation.
04:40On leur demande réparation.
04:42On leur demande réparation.
04:44Aujourd'hui, les malaises et les filles,
04:46on leur demande réparation.
04:48On ne veut plus travailler avec ces gens-là
04:50et plus dans ces conditions.
05:02Lidl, avant, c'était un magasin
05:04qui faisait déprimer.
05:06Maintenant, ça a tellement glow up.