Un rapport de la Drees publié ce mercredi 19 mars fait état d'un étirement du temps passé par les patients aux urgences. Pour plus d'un Français sur dix, il a été nécessaire en 2023 d'attendre "plus de huit heures".
Catégorie
📺
TVTranscription
00:005h10, c'était la durée moyenne d'un passage aux urgences en 2023, soit 1h10 de plus qu'il y a 12 ans.
00:07Et ça, vous l'avez remarqué ou même vécu.
00:09C'est vrai qu'attendre 4h quand on est en plus orienté par un médecin qui prévient pour une opération urgente, c'est un petit peu long.
00:17Comme Alexia, la moitié des patients restent plus de 3h aux urgences, mais d'autres attendent bien plus longtemps encore.
00:23Quand ça concernait une potentielle infection rénale, j'ai attendu 8h.
00:27Puis on m'a renvoyé en me disant que j'aurais les résultats dans 48h et que ça ne servait à rien que j'attende.
00:32On a attendu 4-5h, 6h même, 6h la plus longue.
00:36La dernière fois, c'était pour le Nouvel An, parce que je vomissais, je suis diabétique.
00:42Et on m'a fait rester là-bas 4h sans me donner quoi que ce soit.
00:47Pour attendre plus sereinement, l'application Follow Me vous propose d'avoir un oeil sur vos délais de prise en charge.
00:53Le fait de voir le parcours de la prise de sang sur l'application permet déjà de retirer cette inquiétude-là,
00:58de se dire qu'on m'a oublié alors qu'on voit que la prise de sang vient juste d'arriver au laboratoire et il reste une heure pour l'analyser.
01:04Autre cause de ces temps d'attente rallongés, près d'un quart des patients disent avoir du mal à obtenir un rendez-vous médical classique.