Si pierdes tu tarjeta del Banco del Bienestar, puedes reportarla al 800 900 2000 y tramitar una nueva.
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00:00bienestar. Y el día de hoy
00:04también quisimos informarles
00:06cómo reponer la tarjeta del
00:08Banco del Bienestar cuando se
00:10extravía o cuando sufren algún
00:13robo o pérdida de esta tarjeta.
00:15Lo primero que hay que hacer,
00:16hay que avisar al banco, como
00:18cualquier banco que tiene este
00:20servicio, al teléfono ochocientos
00:22novecientos dos mil, ese es el
00:24número donde hay que reportar la
00:26pérdida de la tarjeta en su
00:28bienestar al más cercano de su
00:30domicilio y solicitar esta
00:32reposición a través del llenado
00:34de un formato simple. La
00:37tarjeta este formato se lleva a
00:42nuestro sistema y se procesa la
00:44tarjeta, se envía y se avisa por
00:48parte de la delegación cuando la
00:50tarjeta ya está en el estado, en
00:54su módulo, para ser entregada a
00:57los beneficiarios y también esto
00:59es muy importante que sepan que
01:01aunque no tengan la tarjeta
01:03pueden ir a la ventanilla con su
01:05credencial, su identificación
01:07oficial para que puedan retirar
01:09en ventanilla sus recursos con el
01:12número de beneficiario que tienen
01:14en su recibo cuando se les entrega
01:16su tarjeta.