« Ce n’est pas d’où tu viens qui fait ce que tu es. »
Kelly Massol est la fondatrice de Les Secrets de Loly, une marque de cosmétiques capillaires naturels dédiée aux cheveux texturés. Ses produits, qu’elle a commencés à confectionner de manière artisanale, dans sa cuisine, sont aujourd’hui devenus des incontournables sur son marché !
Pour neo, elle explique les raisons de son succès à travers son parcours hors norme ! ✨
Kelly Massol est la fondatrice de Les Secrets de Loly, une marque de cosmétiques capillaires naturels dédiée aux cheveux texturés. Ses produits, qu’elle a commencés à confectionner de manière artisanale, dans sa cuisine, sont aujourd’hui devenus des incontournables sur son marché !
Pour neo, elle explique les raisons de son succès à travers son parcours hors norme ! ✨
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00:00La première fois où je vends mes produits au public, je me retrouve sold out.
00:03On a commencé à faire chauffer des choses au bain-marie.
00:05On a mélangé des beurres, des huiles, des huiles essentielles.
00:07J'ai fait des petits boulots comme de la voyance par téléphone, du téléphone rose.
00:11J'avais l'impression d'être un dealer à l'époque, c'était un dealer de carité.
00:14Un jour, j'appuie sur le bouton et je mets le site en ligne.
00:17Et c'est comme ça que les Secrets de Lolly sont nés.
00:19Salut Néo, je suis Kelly Massol, la fondatrice de la marque Secrets de Lolly,
00:22une marque de cosmétiques capillaires dédiée aux cheveux texturés.
00:25On va parler de tout, de mes échecs, de mes réussites et bien d'autres encore.
00:31Je pourrais dire que j'ai grandi dans une famille extrêmement modeste, voire pauvre.
00:34Ma mère, en fait, c'est simple. Elle m'a eue dans les années 80 et puis elle était assez jeune.
00:39Donc quand elle m'a déposée à 6 mois pour aller chercher du lait
00:41et qu'elle est revenue un an et demi plus tard avec mon petit frère dans les bras,
00:44je peux vous dire que ça ne commençait pas comme c'était prévu.
00:47Lorsque ma grand-mère a commencé à tomber malade, elle a fait un AVC en fait.
00:50Il a fallu que quelqu'un d'autre s'occupe de moi, c'est-à-dire ma mère.
00:53Et comme ça n'allait absolument pas, j'ai demandé à être placée.
00:55Plus d'une personne sur deux qui est passée par l'ADAS finit SDF.
00:59Pour moi, en fait, ça ne m'a fait ni chaud ni froid.
01:01J'ai toujours considéré que ce n'est pas d'où tu viens qui fait ce que tu es
01:04et qu'on peut devenir la personne qu'on veut à partir du moment
01:07où on met toutes les chances de son côté et on se bat pour le faire.
01:10Dans mes différents boulots que j'ai faits pour pouvoir payer les factures,
01:13surtout en sortant de l'ASE, j'ai été téléconseillère.
01:16J'ai fait des petits boulots comme de la voyance par téléphone, du téléphone rose.
01:21C'est ce qui fait aussi que je suis hyper connectée
01:23et que quand on prend le recul par rapport à la marque que j'ai construite,
01:26c'est une marque qui est hyper ancrée et qui est hyper digitale.
01:29En 2009, j'avais un appartement à Lille-Saint-Denis
01:31et j'ai invité une amie qui s'appelait Nilou.
01:33Et puis, on faisait des tambouilles à l'époque, du do-it-yourself.
01:36On a commencé à faire chauffer des choses au bain-marie pour ne pas altérer la qualité des huiles.
01:39On a mélangé des beurres, des huiles, des huiles essentielles.
01:41Je me faisais ramener mes montagnes de carité, mes cubes de carité
01:45directement au rendez-vous sur le quai du RERD à Saint-Denis.
01:48J'avais l'impression d'être un dealer à l'époque, c'est des dealers de carité.
01:51Pendant dix ans, le mot chantier de carité, finalement, c'est moi qui l'ai popularisé en France
01:55parce que c'est moi qui l'ai inventé en vrai.
01:56La première question que je me suis posée déjà, c'est comment on crée une marque ?
02:00J'ai contacté une association qui s'appelle Cosmed.
02:03Et ensuite, j'ai rencontré un chimiste, cosmétologue.
02:05Et à ce moment-là, en fait, Claude me dit, tu devrais te lancer.
02:08Et puis, un jour, j'appuie sur le bouton et je mets le site en ligne.
02:11Et c'est comme ça que les Secrets de Loli sont nés.
02:13La première fois où je vends mes produits au public, je me retrouve sold out.
02:16C'est-à-dire que je fais une foire à Noël et dès le troisième jour, je suis sold out.
02:20Tous les soirs, je suis obligée de fabriquer.
02:21Et en fait, la foire, je crois qu'elle durait huit ou neuf jours.
02:24Au bout du septième jour, je crois, je n'avais même plus de quoi fabriquer.
02:26Donc, c'est là où je me suis rendue compte qu'il y avait un réel engouement
02:28et un vrai besoin sur les produits pour les cheveux dits texturés.
02:32Aujourd'hui, on dit texturés, à l'époque, on disait cheveux ethniques.
02:35Ce qui n'est absolument pas le cas puisqu'en France,
02:38deux personnes sur cinq ont les cheveux dits texturés,
02:41c'est-à-dire bouclés, frisés, crépus, ondulés.
02:43Et dans le monde, c'est une personne sur deux.
02:45Avec le temps et l'expérience, je dirais que tout passe.
02:49Mais pour ça, il faut accueillir les choses avec du calme et de la patience.
02:52Et quand on se lance, on a la fougue, on veut tout tout de suite.
02:55Avant d'être une marque populaire, j'ai mis 13 ans.
02:5813 ans avant de faire rentrer un fonds d'investissement,
03:0013 ans avant de lever des financements.
03:03Ce qui compte, c'est le démarrage parce que vous allez gagner du temps.
03:05En fait, à vous entourer, entourez-vous d'un mentor,
03:07faites-vous accompagner d'un incubateur,
03:09rentrez dans un programme de start-up éventuellement.
03:11Le tout, c'est de ne pas rester seule.
03:15Sous-titrage Société Radio-Canada