Shampoing, maquillage, parfum … aujourd’hui tout est accessible en beauté durable. Les explications d’Élodie Bernadi de chez L’Oréal.
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00:00Je suis Elodie Bernadie, je suis directrice RSE et Développement Durable de L'Oréal France.
00:13Moi j'ai un parcours école de commerce, j'ai fait du marketing,
00:16et c'est vrai que c'est plus en fait sur un exemple très concret et très pratique
00:20que j'ai commencé à me confronter à cet enjeu de l'impact.
00:22C'est lors de mon précédent job où je m'occupais de la marque Garnier pour le groupe L'Oréal en France.
00:27Et c'est une marque qu'à quelle époque on a totalement repositionné pour en faire
00:31un peu le fer de lance du groupe en matière de beauté durable.
00:34J'ai trouvé ça déjà passionnant, extrêmement intéressant de voir comment on arrive à repenser une marque sur toute sa chaîne de valeur.
00:39Et puis enfin j'ai vu aussi que c'était un moyen de connecter avec nos consommateurs hyper puissants.
00:44Et ça m'a donné envie de le faire dans un niveau un peu plus transversal.
00:48Je travaille sur un sujet sur lequel aujourd'hui il n'y a plus aucun questionnement,
00:52plus aucune discussion, plus aucun débat.
00:54Il n'y a aucune remise en question de ce que nous dit la science environnementale.
00:57On parle beaucoup de dérèglement climatique.
00:59Mais chez L'Oréal aussi, on a quatre autres grands enjeux.
01:02Avoir un usage raisonné de l'eau dans nos procédés de fabrication.
01:05Sortir des ressources non renouvelables.
01:07Préserver la biodiversité et tout ça dans un esprit de justice sociale.
01:11C'est-à-dire qu'on veut que toutes les personnes qui travaillent de près ou de loin dans l'écosystème de L'Oréal puissent en vivre décemment.
01:16On s'attaque au sujet du réemploi déjà depuis un peu plus d'un an sur le sujet des recharges.
01:21Donc nous on a l'ambition réellement de créer le marché des recharges dans l'industrie de la beauté.
01:25Et il ne suffit pas de lancer des recharges.
01:27Nous on a lancé des recharges sur la plupart de nos catégories de produits,
01:30dans la plupart de nos divisions, donc sur la plupart des circuits de la beauté aujourd'hui en France.
01:34Mais en fait, la réalité c'est d'être capable de les proposer au bon prix.
01:38Parce qu'effectivement la condition planète elle est nécessaire mais elle n'est pas suffisante pour le consommateur.
01:42D'apporter aussi un vrai niveau de praticité.
01:44Il faut qu'il y ait un gain aussi à pouvoir utiliser ces produits de manière simple et évidente.
01:49Et puis de la désirabilité.
01:51Il faut absolument qu'on arrive à rendre le geste cool.
01:54Alors on est encore aux prémices.
01:56C'est un marché qui est vraiment en construction.
01:58Je pense qu'il y a une petite partie des consommateurs en France qui sont complètement prêts à adopter ces nouveaux gestes.
02:03Et en général on estime que c'est à peu près 10% de la population française qui aujourd'hui est alerte et en veille sur ces nouveaux gestes.
02:10Donc vous voyez le chemin qui nous reste à parcourir sur les 90% restants.
02:14Après ce qu'on voit c'est qu'effectivement sur des catégories comme le parfum qui sont des catégories de cadeaux par excellence.
02:20Le succès va résider dans notre capacité à faire en sorte qu'il y a une réelle fierté à mettre une recharge de parfum sous un sapin.
02:27De l'offrir au moment de la fête des mères ou de la fête des pères ou à un anniversaire.
02:30Et c'est ce challenge là qu'il faut qu'aujourd'hui on arrive à relever chez L'Oréal.