Dans cet épisode on va découvrir ensemble l'envers du décor d'un livreur Deliveroo. Pour ça j'ai suivi Vany dans son travail durant toute une journée.
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ÉducationTranscription
00:00On va y aller directement.
00:04C'est marrant parce qu'après tu sais où t'as livré, moi j'ai livré tout en haut là, t'as eu une vue sur tout le secteur.
00:08Faut être malin en fait, faut essayer d'optimiser. Le plus gros que j'ai vu c'était
00:1311 000, la plus grosse paie. Parce qu'elles sont là en fait, elles sont prêtes déjà. Bah ouais, bah ça refroidit.
00:24Salut, bienvenue dans un nouvel épisode d'Une journée avec.
00:28Aujourd'hui, on va suivre un livreur Deliveroo et Uber Eats. Il s'appelle Vanny et vous le verrez, il est incroyable. D'ailleurs, si sa bonne humeur
00:35vous plaît, vous pouvez le suivre sur les réseaux sociaux. Il a des comptes Instagram et TikTok,
00:40YouTube aussi je crois. Bref, il montre son quotidien de livreur, son rapport avec les plateformes
00:46Deliveroo et Uber Eats et il raconte aussi ce qui se passe avec les clients. C'est hyper intéressant, donc je vous mets tous les liens en
00:51description, voilà, de cette vidéo pour aller le suivre. Je vous les mets là aussi d'ailleurs. Bref, allez voir ça. Et en attendant, nous on
00:57va découvrir sa journée de livreur.
01:03Salut Vanny, ça va ?
01:04Ça va et toi, à la forme ?
01:05Super.
01:06Ça fait plaisir de te voir là.
01:07Bah écoute, moi aussi.
01:08Lui, c'est Vanny. Il est livreur Deliveroo depuis 2016 et plus récemment, il s'est mis aussi sur Uber Eats. Je l'ai retrouvé à 9h30 dans son secteur à proximité d'un Starbuck pour maximiser ses chances d'avoir des livraisons.
01:20Ouais, en fait, le principe, c'est de se mettre à côté des restaurants. Alors moi, ça dépend parce que
01:24tu sais, le matin, ça peut être intéressant d'être là ou aussi à la Défense. Moi, ce secteur, je l'aime beaucoup parce qu'en vélo, sur la Défense, si tu veux, tu vas partout.
01:31Toi, tu travailles sur l'appli Deliveroo ?
01:34Alors moi, je travaille sur Deliveroo et Uber Eats le matin.
01:36Ok, Uber Eats aussi.
01:37Ouais, en heure creuse et après sinon, c'est que du Deliveroo. Alors la spécificité, tu vois, d'Uber, c'est que même Deliveroo commence à le faire, c'est pour lutter contre le travail dissimulé en fait.
01:47Il faut que tu te prennes en photo.
01:48Ah oui, d'accord.
01:49Tu vois, il fait ton plus beau selfie.
01:51À chaque fois que tu te plogues, tu es obligé de vérifier que ce soit toi.
01:54Quasi systématiquement en fait. Franchement, ouais.
01:57Oui, parce qu'il y a des gens qui en fait ont des comptes et qui font travailler d'autres gens pour leur compte.
02:00Exactement. Et tu as des gens qui sont des spécialistes. En fait, ce qu'ils font, c'est qu'ils demandent à toute leur famille carrément. Ils leur ouvrent des statuts d'auto-entrepreneurs.
02:07Donc, ça va être les parents, les frères, sœurs, tout ça. Et après, ils vont les louer au sans-papier moyennant 100 à 150 euros la semaine, tu vois.
02:14La semaine, ouais.
02:15Donc, en gros, le mec qui loue le compte, le sans-papier, il se trouve à travailler vraiment comme un esclave.
02:21Du coup, là, tu es connecté à l'appli, tu attends que ça sonne. En fait, en mode, il y a une commande qui arrive et c'est toi qui as été attribué.
02:29Exactement. Donc, en fait, le principe, c'est que que ça sonne ou pas, c'est important de bien se placer.
02:34Parce qu'en fait, l'application, elle sait où tu es toi. Et si tu es à côté des restaurants, forcément, ils vont t'appeler à toi.
02:42En tout cas, ça va sonner pour toi en te disant qu'il y a une commande à ce restaurant-là.
02:46Exactement. Donc après, dans l'écran, ils affichent à peu près là où tu peux avoir des commandes.
02:49C'est plus ou moins efficace, plus ou moins vrai. Mais tu vois, là, on sait que c'est par rapport à Starbucks qui a le petit point.
02:55Ici, à la Défense, tu as pas mal de petits restaurants. Là, c'est par rapport au Franprix et il y a d'autres aussi restaurants.
03:01Évidemment, après, tu vas sur certaines avenues comme ici, ça sonne beaucoup plus, tu vois.
03:04Ok. C'est les petits carrés rouges, en fait, c'est ça ?
03:06Voilà. Exactement.
03:07Ok. Plus le carré est rouge, plus tu as de chance d'avoir des commandes ?
03:11Et donc Uber, par contre, ils mettent rien du tout, tu vois.
03:14Ok.
03:15Mais en gros, après, on sait à peu près où on est. Ils te mettent le secteur.
03:17Durant notre discussion, Vanny a eu une première livraison.
03:20Donc là, en fait, c'est à l'autre bout du monde. Donc là, on va la faire. On a le point de départ et le point d'arrivée.
03:25Et on va y aller. Hop, on va y aller directement.
03:27Allez, je te suis.
03:28Ok, c'est parti.
03:41Donc là, la technique, tu cales avec le pied gauche et tu pousses avec le droit.
03:45Ah oui, t'es obligé de prendre les escalators, etc.
03:48Maintenant, tu sauras faire.
03:54C'est juste là, tu vois.
03:55Bonjour, c'est Deliveroo, mais il faut juste que... C'est mal placé.
03:59Tu viens, il faut...
04:01En fait, on est... Ouais, parce que Deliveroo, ils n'ont pas mis à jour la géologue.
04:04Donc, tu vois, on est devant le restaurant, mais...
04:07Donc, le principe, c'est de pouvoir se mettre, arriver au restaurant,
04:11quand, tu vois, tu es automatiquement géolocalisé pour pas qu'il y ait de l'abus.
04:15Le problème, c'est que comme c'est mal foutu, tu vois, là, on est au restaurant, mais...
04:19Le restaurant était là-bas, mais t'es obligé de te déplacer pour qu'il valide et que tu retournes là-bas.
04:25D'après l'application, le restaurant est là-bas, donc c'est compliqué, quoi.
04:28Putain, mais c'est n'importe quoi.
04:29Là, c'est bon, là, on va arriver. Ouais, c'est bon. Tu vois, donc là, je peux me valider.
04:32Allez, il faut revenir.
04:33Il faut retourner là-bas, quoi.
04:35C'est toute une histoire, quoi.
04:36En fait, le problème, c'est que tout ça, c'est le modèle de ces plateformes-là,
04:41c'est-à-dire qu'on a beau faire remonter les problèmes, ça n'avance pas.
04:44Ils sont occupés à faire du chiffre, et au final, ça, c'est pas intéressant pour eux.
04:48Il n'y a aucune rentabilité, si tu veux.
04:50C'est un détail pour eux, quoi.
04:51C'est un détail, ouais.
04:52Tant que ça marche et que ça fait rentrer de l'argent, ça suffit, quoi.
04:54Ah, bah, c'est bon. Donc, j'ai la 8339.
04:56Voilà.
04:57Eh bien, merci beaucoup.
04:58Bonne journée.
04:59Au revoir.
05:02C'est des gâteaux qui ont l'air vraiment délicieux, en plus.
05:06Pour que le mec, il commande à plusieurs kilomètres.
05:08Ouais, clairement, ces gâteaux-là.
05:10Bah, écoute, on leur fera de la pub, hein.
05:11C'est grave.
05:12Après, tu dois connaître le quartier par cœur, quoi.
05:14Ah ouais, bah oui, là...
05:16Moi, je m'éclate, hein.
05:17Je prends des raccourcis, je change d'endroit, je passe en dessous, au-dessus.
05:21C'est vraiment sympa, quoi.
05:26C'est un tournage un peu particulier, parce que tourner sur un vélo,
05:29j'ai essayé de blinder de caméras.
05:30Je ne sais pas ce que ça va rendre.
05:31C'est un peu galère.
05:36Là, tu vois ce McDo, là ?
05:37Ouais.
05:38Deux heures du matin.
05:39Donc, des fois, quand je fais une nocturne, il faut venir ici.
05:42Il y a un supplément, la nuit ?
05:43Ouais, et tu as un autre restaurant de nuit, une Dark Kitchen, là,
05:46qui travaille derrière, aussi.
05:47Donc, là, il y a un moyen de faire de l'argent sur ce que j'appelle des nocturnes.
05:51Des fois, je ressors à 23h pour travailler jusqu'à 2h.
05:53Je le fais de moins en moins, mais ça m'arrive de le faire.
05:55Donc, là, c'est au bout, à droite.
05:58Donc, tu vois, là, il y a un code de sécurité, maintenant.
06:00Ah oui, pour être sûr, du coup, que les gens reçoivent bien la commande, quoi.
06:05Ouais, exactement.
06:06Le problème, c'est que là, je dois laisser la secrétaire,
06:08donc il faut que je demande de déranger le docteur ou je ne sais pas quoi.
06:10Ah ouais, c'est ça, c'est ça.
06:11C'est ça, c'est ça, c'est ça.
06:12C'est ça, c'est ça, c'est ça.
06:13C'est ça, c'est ça, c'est ça.
06:14C'est ça, c'est ça, c'est ça.
06:15C'est ça, c'est ça, c'est ça.
06:16C'est ça, c'est ça, c'est ça.
06:17Ah oui, pour être sûr, du coup, que les gens reçoivent bien la commande, quoi.
06:21Ouais, exactement.
06:22Le problème, c'est que là, je dois laisser la secrétaire,
06:24donc il faut que je demande de déranger le docteur ou je ne sais pas quoi.
06:26Ah ouais, c'est ça, c'est ça, c'est ça.
06:27C'est ça, c'est ça, c'est ça.
06:28Bonjour.
06:29Bonjour.
06:30J'ai juste vendu le code à deux chiffres.
06:33Super.
06:35Merci, bonne journée.
06:37Là, voilà, on a validé, donc on va retourner là où on est.
06:40Donc, en théorie, on peut recevoir des commandes ici.
06:43Ouais.
06:44Bon, maintenant, ici, moi, je travaille avec, il n'y a pas grand-chose.
06:46Il vaut mieux aller dans notre secteur de prédilection, tu vois.
06:48Et puis, à force, si là, tu prends une commande ici qui t'emmène encore plus loin,
06:52et puis plus loin, tu prends une autre commande.
06:54Après, tu te finis à Bordeaux, quoi, à la fin de la journée.
06:56En fait, moi, je me souviens, à l'époque, c'était assez choquant
06:58parce que j'ai un mec en deux courses.
07:00Il s'est retrouvé, il a commencé en Bas-de-Puteaux,
07:03il s'est retrouvé à Saint-Germain-en-Laye.
07:05Tu vois, donc les mecs, ils sont revenus en RER.
07:08Toi, tu as touché combien sur cette course-là ?
07:10En gros, c'est 5,75.
07:11Ok, 5,75.
07:12Et après, dans l'inve, le net, tu vois.
07:14Donc, tu divises par deux, c'est ça ?
07:16Ouais, par deux, pratiquement, ouais.
07:17Donc, ce n'est pas…
07:18Mais en même temps, tu vois, le matin, moi, je l'ai fait.
07:20Pourquoi ? Parce que la moitié du temps, moi, je peux bosser sur mes trucs.
07:23Et qu'en même temps, quand je fais deux, trois courses, tu vois, ça te fait, on va dire, 10 balles.
07:26C'est toujours ça que tu gagnes.
07:27Des fois, si je cumule avec Uber Eats, tu vois, je peux arriver à 15 euros, tu vois.
07:31Donc, 15 euros, tu fais ça sur 20 jours, tu vois.
07:35C'est minéral, ça fait un petit surplus.
07:36Et ici, c'est là où tu as les restaurants.
07:38Donc, c'est pareil, quand tu es dans un secteur, ce qui est important, c'est de savoir là où tu travailles.
07:42Et moi, j'ai toujours un domaine, tu vois, spécifique.
07:44C'est de savoir où est-ce que tu peux recevoir des commandes, quoi.
07:47Oui, forcément, tu as tes spots, quoi.
07:49Ouais.
07:50Par exemple, des fois, je vais préférer aller un peu plus loin,
07:52mais je sais que je vais avoir plein de commandes sur le secteur.
07:55Il faut vraiment chercher…
07:56Le but, c'est ça, c'est qu'on a un modèle économique qui est ce qu'il est.
08:01On ne peut pas gérer, tu vois, la source, mais on peut gérer plein d'autres choses par derrière.
08:06Je me souviens, Uber Eats, j'avais un mec qui préférait aller à l'époque à Colombes
08:09parce qu'il y avait moins de commandes, mais tu n'as aucun livreur.
08:12Oui, moi, c'est sûr de les avoir, quoi.
08:14Moi, c'est pareil, à partir de 21h30, je vais dans un autre coin,
08:18là où il n'y a pas tous les restaurants, mais je sais qu'il n'y a pas beaucoup de commandes,
08:22mais putain, je prends tout, quoi, tu vois.
08:23Clairement, ouais.
08:24Donc, c'est là où il faut optimiser, quoi.
08:26C'est marrant parce qu'après, tu sais où tu as livré.
08:28Moi, j'ai livré tout en haut, là.
08:29Tu as une vue sur tout le secteur.
08:31D'ailleurs, la dernière fois que je suis allé là, le mec, il n'a pas répondu.
08:35J'ai mangé son double menu, c'était très bon.
08:38Oui, ça arrive, ça, aussi, de temps en temps.
08:40Oui, parce qu'après, en fait, tu fais ce que tu veux.
08:42Une fois que le timer, il est écoulé.
08:44Oui, que les gens n'ont pas répondu.
08:46Voilà.
08:47Ici, à Asfranc Prix, je me méfie, tu as beaucoup de commandes de packs d'eau.
08:51Parce que tu fais aussi les livraisons de course, du coup ?
08:53On sait à peu près, parce qu'il y a des restaurants qui acceptent de faire ça ou ça, tu vois.
08:57Ça, c'est des nouveaux restaurants.
08:58Donc, je pense qu'on ne va pas tarder à les livrer.
09:00Alors, il ne faut pas le dire, mais les gens de la salle de sport, là, ils sont à travaux.
09:04Mais les gens du fitness park…
09:05Ils commandent, ils commandent packs d'eau.
09:07Oui, ils commandent.
09:08Et pas forcément des trucs entre ici et la Défense.
09:11Ils ne commandent pas ce qu'il y a de mieux pour les sportifs.
09:17J'ai l'impression, l'impression que j'ai, c'est qu'en fait, le nombre de commandes, il n'évolue pas.
09:20Donc, il a augmenté en France.
09:21Pourquoi ? Parce qu'ils ont ouvert plein de petites villes.
09:23Mais ici, sur ce secteur, quand je demande au restaurant, ça n'a pas augmenté particulièrement.
09:28Mais par contre, il y a plus de livreurs.
09:29Mais par contre, il y a beaucoup de livreurs.
09:31Donc, il y a moins de commandes pour chaque livreur.
09:33Voilà.
09:34C'est pour ça que je dis aux gens, ça dépend du secteur, ça va dépendre de ton matériel,
09:38de ce que toi, tu veux avoir comme course aussi, tu vois, de ce que toi, tu as à faire.
09:43Moi, j'essaie, par exemple, moi, j'aime bien le vélo électrique.
09:45Je ne ferai jamais des courses à 6, 7 kilomètres, tu vois.
09:48Oui.
09:49Ça ne vaut pas le coup, quoi.
09:50Ça ne vaut pas le coup.
09:51Ça dépend des secteurs.
09:52Tu vois, moi, j'ai mes parents qui habitent à Toulouse.
09:53Donc, des fois, je vais travailler là-bas.
09:54Et je suis dans un secteur où c'est à la périphérie, mais tu as toutes les franchises.
09:59Tu as McDo, KFC, Burger King, Subway.
10:01Tu as plein de restaurants.
10:02Donc, moi, je reste dans les parages et ça me permet de récupérer pas mal de commandes,
10:05tu vois.
10:06Ok.
10:07Ça, c'est bien.
10:08Tu peux travailler dans n'importe quelle ville, en fait.
10:09Exactement.
10:10En France métropolitaine.
10:11Ok.
10:12Toi, tu n'es pas du tout salarié ni de Uber, ni de Deliveroo.
10:14Exactement.
10:15Toi, tu as ton entreprise, tu es auto-entrepreneur, c'est ça.
10:17En fait, tu factures finalement aux plateformes, quoi.
10:21Donc après, le problème, c'est toujours pareil, c'est un rapport de force.
10:24C'est comme c'est de l'indépendant.
10:26Et forcément, un simple livreur face à une plateforme comme Deliveroo, on n'a pas trop le poids.
10:31C'est un peu comme aujourd'hui quand Deliveroo essaye de négocier face à McDo pour qu'ils
10:35essayent de faire des emballages de boissons qui ne s'enversent pas.
10:38C'est un enfer, ça.
10:39Oui, c'est un enfer.
10:40Mais le truc, c'est qu'ils n'ont aucun poids par rapport à la puissance de McDo.
10:43Et en plus de ça, de toute façon, les clients vont blâmer les livreurs et pas McDo.
10:46Exactement.
10:47Quand tu as les boissons remboursées.
10:48Et il n'y a aussi que pour une commande, par exemple, à moins de 3 euros brut, ça
10:53fait 1,50 euros net.
10:56Est-ce que le fait de monter dans les étages, c'est un plus ?
10:58Ça vaut le coup, oui.
10:59Alors, on peut se poser la question, tu vois.
11:01Parce que c'est ça aussi.
11:02Ça, c'est spécifique.
11:03C'est un business.
11:04Donc, il faut le prendre comme on veut.
11:06Certes, il ne rapporte pas énormément, mais il faut le prendre comme on peut et il
11:09faut l'optimiser.
11:10Ça ne sert à rien de râler aujourd'hui.
11:12Moi, on a tous signé un contrat d'indépendant déjà.
11:15Parce que des fois, quand tu entends des médias, tu as l'impression qu'on nous a
11:18dit que ça va peut-être être salarié indépendant.
11:21Tu as l'impression qu'on t'a fait signer comme les gens dans la rue avec les gobelets.
11:24Je l'ai eu en fait.
11:25C'est un contrat d'indépendant.
11:26Je ne t'ai pas dit.
11:27On a l'impression que c'est ça.
11:28En fait, quoi qu'il arrive des contrats indépendants, jamais il ne fera des salariés
11:31pour l'instant.
11:32Ce n'est pas prévu.
11:33Exactement.
11:34Et c'est dur de le dire parce qu'on n'a pas envie.
11:35Mais la vraie vérité, c'est qu'on a signé un contrat qui les autorise à faire
11:39ce qu'ils veulent en fait.
11:45Demain, ils veulent fermer ton compte, ils ferment ton compte.
11:47S'ils veulent payer moins les livreurs, ils payent moins les livreurs.
11:49Exactement.
11:50Il faut être malin en fait.
11:51Il faut essayer d'optimiser.
11:59Ah ben, on y est là.
12:00Chipotlez.
12:01Alors, bonjour.
12:02J'ai deux commandes 4715 et 5442.
12:16On est arrivé.
12:17Quand on arrive, en fait, il faut vite voir si tu as un code ou pas.
12:20Parce que moi, il ne met pas le code.
12:21Là, il y a un code.
12:22Donc, je n'ai même pas besoin de sortir.
12:23Tu vois.
12:24Oui, bonjour.
12:25C'est Deliveroo.
12:26Je suis arrivé.
12:27J'ai juste besoin du code à deux chiffres.
12:30Juste le code, s'il vous plaît.
12:32C'est le...
12:33Oui.
12:34Merci.
12:35Bonne journée.
12:36Au revoir.
12:37Donc là, je viens de valider le code.
12:38Tu vois.
12:39Tu as un code, mais j'ai déjà validé le code de confirmation.
12:40Et ce que je disais, quand tu rentres en contact avec le client, tu envoies un message.
12:41Donc moi, je vais envoyer un message de base.
12:42Je suis devant chez vous.
12:43Donc, c'est des messages qui sont préfaits.
12:44Préenregistrés, oui.
12:45Et tu appelles.
12:46Et là, tu as un décompte d'abord de 2 minutes et là de 5 minutes.
12:47Donc, tu vois, là, je peux prévenir pour dire attention, départ imminent.
12:48Et après, étape 2, étape 3, et là, tu peux partir avec la commande.
12:49Ok.
12:50Donc, c'est le code.
12:51C'est le code.
12:52C'est le code.
12:53C'est le code.
12:54C'est le code.
12:55C'est le code.
13:09C'est le code.
13:10C'est le code.
13:11C'est le code.
13:12C'est le code.
13:13C'est le code.
13:14C'est le code.
13:15C'est le code.
13:16C'est le code.
13:17C'est le code.
13:18C'est le code.
13:19C'est le code.
13:20C'est le code.
13:21C'est le code.
13:22C'est le code.
13:23C'est le code.
13:24C'est le code.
13:25C'est le code.
13:26C'est le code.
13:27C'est le code.
13:28C'est le code.
13:29C'est le code.
13:30C'est le code.
13:31C'est le code.
13:32C'est le code.
13:33C'est le code.
13:34C'est le code.
13:35C'est le code.
13:36C'est le code.
13:37C'est le code.
13:38C'est le code.
13:39C'est le code.
13:40C'est le code.
13:41C'est le code.
13:42C'est le code.
13:43C'est le code.
13:44C'est le code.
13:45C'est le code.
13:46C'est le code.
13:47C'est le code.
13:48C'est le code.
13:49C'est le code.
13:50C'est le code.
13:51C'est le code.
13:52C'est le code.
13:53C'est le code.
13:54C'est le code.
13:55C'est le code.
13:56C'est le code.
13:57C'est le code.
13:58C'est le code.
13:59C'est le code.
14:00C'est le code.
14:01C'est le code.
14:02C'est le code.
14:03C'est le code.
14:04C'est le code.
14:05C'est le code.
14:06C'est le code.
14:07C'est le code.
14:08C'est le code.
14:09C'est le code.
14:10C'est le code.
14:11C'est le code.
14:12C'est le code.
14:13C'est le code.
14:14C'est le code.
14:15C'est le code.
14:16C'est le code.
14:17C'est le code.
14:18C'est le code.
14:19C'est le code.
14:20C'est le code.
14:21C'est le code.
14:22C'est le code.
14:23C'est le code.
14:24C'est le code.
14:25C'est le code.
14:26C'est le code.
14:27C'est le code.
14:28C'est le code.
14:29C'est le code.
14:30C'est le code.
14:31C'est le code.
14:32C'est le code.
14:33C'est le code.
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15:00C'est le code.
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16:38C'est le code.
16:39C'est le code.
16:40C'est le code.
16:41C'est le code.
16:42C'est le code.
16:43C'est le code.
16:44C'est le code.
16:45C'est quelle heure c'était que tu estás à la déchiffre?
16:47Belle heure ou onze?
16:48Onze.
16:49Super, merci et bon appetit sur la journée!
16:50Et voilà, on est bon.
16:51Aller on va retourner là.
16:53Il y a une bonne entente entre les livreurs?
16:55Ouais mais après t'as plein de livreurs différents ça dépend des entreprises.
16:58Moi je vais te dire, en tout cas par rapport à la défense, en 2016-2017, y a avait une
17:02putain d'ambiance.
17:03On se retrouvait pour manger ensemble, c'est cool tu vois.
17:06Après il y a des gens qui viennent, qui repartent, t'as beaucoup de turnover.
17:12Est-ce que c'est un métier pérenne où on peut faire carrière et rester là-dedans
17:18ou est-ce que c'est un métier tremplin ? Il y a beaucoup de gens qui pensent que le
17:20livreur, c'est un métier tremplin, un métier d'étudiant et qu'après, tu fais autre
17:24chose.
17:25Tu peux être livreur aussi, tu peux switcher, tu peux travailler avec plusieurs plateformes.
17:30Ça dépend.
17:31Franchement, ça dépend.
17:32C'est pas évident.
17:33Le problème, c'est qu'il y a quelqu'un qui aime ce métier.
17:39Tu es passionné par ton métier, tu as envie de le faire.
17:42Moi, j'aime ça.
17:43Je ne supporte pas être enfermé dans un bureau.
17:44Ça aussi.
17:45Ça y est, ta commande, elle est prête ? 12, oui, c'est ça.
17:50Let's go.
17:51C'est là.
17:52Bonjour.
17:53Vous avez commandé Subway ? Ce qui est fou, c'est que c'était juste
18:00à côté.
18:01Il y en a à pied, les gens.
18:02Oui, grave.
18:03Oui, c'est ça.
18:04C'est ça qui est excellent.
18:05On a fait 60 mètres.
18:07Je te dis, Starbucks, l'après-midi, tu as des commandes Starbucks.
18:10Le gars, il habite soit au-dessus, soit en face du Starbucks.
18:14Non, mais là, c'est grave.
18:16Comme ça, on dit long sur la société.
18:18Il a attendu 20 minutes pour ça.
18:20Bravo.
18:21C'est ça.
18:22Il a attendu 20 minutes, il aurait été à pied.
18:23Il l'aurait eu plus facilement.
18:24Oui.
18:25Est-ce que la distance, elle influe sur le prix de ta course ou pas ?
18:29Exactement.
18:30Ça dépend de la distance.
18:31Plus c'est loin, plus tu es payé.
18:32Oui, exactement.
18:33C'est ça.
18:35Ça dépend de plein de choses parce que si c'est un secteur que beaucoup refusent,
18:38en fait, c'est comme du trading.
18:40C'est-à-dire que tu as 20 personnes qui refusent la commande,
18:43le prix de la course va monter.
18:44OK, d'accord.
18:45Si tout le monde l'accepte, ça va être au plus bas.
18:47C'est vraiment très variable et aléatoire.
18:50Merci.
18:51Bonne journée.
18:52Et ça revient, tu te replaces.
18:54Oui, grave.
18:55Mais en fait, depuis tout à l'heure, en réalité, on fait des allers-retours
18:58sur ce même croisement.
19:00On va amener les commandes.
19:01On revient ici parce qu'il y a plein de restaurants.
19:02On reprend des commandes.
19:03On va là-bas.
19:05On revient tout le temps ici.
19:06Et voilà.
19:07Merci.
19:08Bonne journée.
19:09C'est physique comme métier.
19:10Je rigole parce qu'en salle de sport, tu as des machines pour simuler des escaliers.
19:13Tu vois, il suffit de venir travailler avec nous.
19:16C'est clair.
19:17Je parle des cuisses.
19:18Allez, on y va.
19:29Tu vois, quand j'arrive, le principe, c'est de le plus vite possible
19:34mettre en arrivée.
19:35Pourquoi ? Parce que quand tu es en arrivée,
19:36c'est là où tu peux avoir d'autres commandes.
19:39Bon, allez, je fonce.
19:40Là, ça met un peu de temps.
19:41Il y a 50 000 codes.
19:49Je vais prendre la K4088.
19:51La circulation, comment ça se passe ?
19:54Est-ce que tu risques ta vie à chaque fois ou pas ?
19:56Oui, c'est un peu…
19:57Mais le truc, c'est que moi, je ne veux pas travailler à Paris
19:59parce que c'est trop dangereux.
20:00Ici, c'est mieux.
20:01Mais des fois, là, il n'y a pas trop de monde.
20:03Quand il y a du monde, c'est un peu…
20:04Il faut faire attention.
20:05Je sais qu'à la défense, 6 heures, c'est très compliqué
20:07parce que les gens sortent du bureau, ils ne respectent rien.
20:09Même si tu es sur ta voie, les mecs, ils t'engueulent,
20:11ils sont à dos, t'es écrasé.
20:12Tu vas dire, je suis là, en fait.
20:14Et les mecs, ils t'engueulent.
20:15Bouge-toi.
20:16Putain, vas-y.
20:17Allez.
20:18On y va.
20:19C'est parti.
20:22Je n'arrive pas à aller aussi vite que Vanny.
20:23Il va beaucoup trop vite.
20:25Je suis à fond sur le vélo.
20:27J'ai mal aux cuisses.
20:29Il faut que je me remette au sport.
20:30Définitivement.
20:32Moi, je suis bon qu'à faire des vidéos.
20:34J'ai beau tester les métiers,
20:36il n'y a que ça que je sais faire.
20:38Et encore.
20:39Et encore.
20:40Est-ce que je sais les faire ?
20:41Je ne sais pas.
20:42Vous me direz.
20:43Vous êtes mon psy, aujourd'hui.
20:45Juste du code à deux chiffres ?
20:4671.
20:4771.
20:48Merci.
20:49Bonne journée.
20:50Tu vois, là, tu sens que ça commence à être…
20:52Qu'il y a moins de commandes.
20:54Parce que forcément, là, on commence à vouloir m'envoyer au fin fond de colons,
20:58bah oui, tout ça.
21:00Donc, c'est qu'il y a moins de courses, quoi.
21:02Les scooters, entre guillemets, l'avantage du scooter,
21:04c'est que les courses longues, ils peuvent travailler même quand il n'y a pas grand-chose.
21:08Et oui, ils peuvent aller plus loin, quoi.
21:09Mais par contre, l'inconvénient, c'est que ça demande de l'essence.
21:11Ouais, grave, ouais.
21:12Par contre, ils ont un budget d'essence que moi, je n'ai pas, quoi.
21:21Est-ce que toi, tu te fais livrer ou pas ?
21:23Alors, en fait, moi, je ne me fais jamais livrer, sauf quand j'ai des codes promo.
21:26Et en plus de ça, moi, je peux me déplacer, quoi.
21:29Ouais, forcément.
21:30Et de toute façon, je me fais beaucoup à manger.
21:32Parce qu'au final, aller au restaurant, ça coûte cher.
21:35Ça va, j'ai la 42,85.
21:38Et voilà.
21:39Bon, à tout à l'heure pour la prochaine, hein.
21:41Clairement, chez Pocahoua, ça y va, hein.
21:43Ah ouais, c'est un bon moment.
21:44T'as vu tous les sacs en attente, là ?
21:46C'est marrant parce qu'au final, c'est des gens que tu revois 15 fois par jour, quoi.
21:50Le matin, le soir, le midi.
21:52Je les vois tout le temps quand je travaille.
21:53Ça devient tes potes, quoi.
21:54C'est une bonne ambiance chez Pocahoua.
21:55Voilà, si jamais vous cherchez, chez Pocahoua, à Corbevoie.
21:57Ils m'ont pas encore offert de coussins.
22:00Tu te rends compte que c'est notre dixième commande depuis ce matin, hein ?
22:10C'est vraiment du slalom toute la journée.
22:12Entre les voitures, les piétons, les infrastructures, les trucs.
22:17Alors, on va aller aux urgences.
22:18Entre deux opérations.
22:21En plus, tu sais même pas si c'est un patient ou quelqu'un de l'équipe, quoi.
22:26Des fois, t'as les deux, hein.
22:27Des fois, t'as des patients qui se font livrer en douce, tu sais.
22:29Ça m'est déjà arrivé, ça.
22:30Ou même qui attendent dans la salle d'attente, là, et puis ils se font livrer.
22:34Oui, bonjour.
22:35C'est des vivants, je suis arrivé, je suis devant.
22:39À l'accueil ? Ok.
22:40Bon, attendez, je rentre de suite, là.
22:42T'as déjà eu un accident en vélo ou un truc comme ça, ou pas ?
22:45Ouais, ouais, ouais.
22:46C'est pas grave, mais c'était un mec...
22:49En descente depuis tôt, il pleuvait.
22:51Une grosse descente.
22:53Un mec en costume qui décide de prendre son volet et de me passer devant.
22:58Donc, moi, je me suis dit déjà quel con.
23:01Et soit je lui rentre dedans, ou soit j'essaie de l'éviter et j'arrive à tomber.
23:05J'ai essayé de l'éviter, je suis tombé, le mec s'est barré.
23:08Et franchement, ça m'a énervé, quoi.
23:10Je fais toujours attention, donc j'ai jamais eu de truc extrêmement grave, quoi.
23:14C'est là.
23:15Allez, je reviens.
23:16Margarita.
23:17Putain, c'est une pizza, quoi.
23:19Apparemment, c'est pas une bonne idée, les pizzas.
23:20Je sais pas pourquoi.
23:23Bonjour.
23:24Il y a des euros 88.74, c'est une margarita.
23:27Bon, alors, avec ce sac, c'est un peu limite pour la margarita, mais bon.
23:30C'est un vrai sac isotherme.
23:32Il est stylé, hein.
23:34Là, ils vont le faire un peu plus large, tu vois.
23:36Et là, c'est le dernier prototype.
23:39La version finale, on l'a encore corrigée.
23:41Et ouais, ça suffit pour les colis.
23:43Moi, j'ai un sac à dos en plus.
23:44Parce que des fois, c'est quand t'as des pizzas avec des...
23:47C'est aux pizzas, je crois, où t'as ça.
23:49Et avec, tu sais, une grosse bouteille d'un litre cinq.
23:51Ouais.
23:53C'est mort.
23:54Ah, la pizza est prête.
23:55Merci.
23:56Bonne journée.
23:57Merci.
23:58Voilà.
23:59Ça s'est fait, tu vois.
24:00Je me suis fait baiser.
24:01Je vais devoir le mettre sur le guidon.
24:02Je vais galérer.
24:03Ah, parce qu'elle rentre pas dans le...
24:04Ah ouais.
24:05Dans le vide.
24:06On se dépêche pour pas que ça refroidisse.
24:09Et j'ai le plan B qui est fait pour...
24:11Hop là.
24:12Tu peux poser les trucs devant, quoi.
24:14Ouais.
24:15En fait, je l'accroche ici.
24:16Et tu le tiens.
24:17À gauche, ici, je le tiens et ça passe.
24:18OK, pas bête.
24:23Bah voilà.
24:24T'es déjà arrivé, justement, toi, de finalement livrer des commandes, tu vois,
24:30mais qui soient retournées, enfin, qui aient tout partout, tu sais,
24:33ou des trucs qui sont partis de la pizza ou...
24:35Mais le truc, c'est qu'après, tu sais, ça peut t'arriver au début,
24:38mais après, tu comprends vite comment ça marche, tu vois.
24:40Et tu vois aussi la marge de main dans l'autre état.
24:42Quand t'as du Coca-Cola, c'est pas pareil, tu vois.
24:44Ouais.
24:45Il y a certaines commandes qui sont plus compliquées que d'autres, quoi.
24:47Ouais, voilà, ouais.
24:49Et voilà, nouvelle livraison effectuée.
24:52Là, ce que je fais à cette heure-ci,
24:54tu vois, typiquement, si je trouve une commande qui est sur le passage, j'y vais.
24:58Sinon, après, j'arrête.
24:59Alors, ça aussi, il faut se l'imposer parce que sinon...
25:01Sinon, t'es toute la journée et tu fais des commandes, quoi.
25:03Sinon, ouais, j'avance pas dans mes affaires à côté, tu vois.
25:05Ouais, c'est ça.
25:06Et après, t'es jusqu'à minuit, tu vois.
25:07Et après, t'es là, t'es là, t'es là, t'es là, t'es là, t'es là, t'es là,
25:09Sinon, après, j'arrête.
25:10Alors, ça aussi, il faut se l'imposer parce que sinon...
25:12Sinon, t'es toute la journée et tu fais des commandes, quoi.
25:14Sinon, ouais, j'avance pas dans mes affaires à côté, tu vois.
25:16Ouais, c'est ça.
25:17Et après, t'es jusqu'à minuit, une heure du matin.
25:19Bah oui, c'est...
25:20Sachant que t'as commencé à 9h.
25:21Ouais, non, mais bon, c'est...
25:23C'est bien à court terme, mais au bout d'un moment,
25:25il faut penser à autre chose, quoi.
25:26Ça, c'est le problème d'être son propre patron, quoi.
25:28C'est que du coup, tes horaires, tu fais plus gaffe.
25:30Quand t'es un bosseur,
25:32c'est très compliqué de s'arrêter, quoi.
25:35Et voilà !
25:36Fin du rush de ce midi, là.
25:39Bah, ça va, hein ?
25:40Ouais.
25:41Franchement, on se course, quoi.
25:42Je suis mort.
25:43OK, et là, du coup, tu fais quoi, toi, dans ces cas-là ?
25:45Moi, en fait, c'est là où je me pose,
25:47je fais mes affaires, où je fais mes courses,
25:49je fais l'administratif.
25:51Mais moi, ce que j'apprécie, justement, c'est ça.
25:53C'est à 15h, tu vois, je peux me poser chez moi, ailleurs,
25:56je peux faire mes affaires.
25:57Et tu reprends, hein ?
25:59Je reprends à 18h45, je me connecte.
26:02OK.
26:03Là, c'est entre 19h et 19h40,
26:06où j'ai une commande, tu vois.
26:07C'est assez calme, en ce moment, quand même.
26:09Comment on fait pour devenir livreur d'Eli Liao, par exemple ?
26:12C'est juste sur l'appli ?
26:13Tu t'inscris ?
26:14Comment ça marche ?
26:15Alors, déjà, j'ai un code de parrainage.
26:17J'ai jamais pensé, mais là, je l'ai mis à jour.
26:19Donc, il y a les codes de parrainage, voilà, pour travailler.
26:21En vrai, vas-y, balance-le, ton code de parrainage.
26:23Donc, ouais, je vais te donner le lien.
26:25Ouais, tu me le donneras et je le mettrai.
26:27C'est là qu'il sera inscrit en dessous.
26:29Oh, Youtubeur, tu sais faire et tout.
26:31Allez, franchement, on sait faire.
26:33Et en fait, après, il faut que tu t'inscrives,
26:37que tu crées ton statut d'auto-entrepreneur et t'attends.
26:40Le mieux, il faut regarder comment ça se passe aujourd'hui
26:43parce que ça évolue vu qu'il y a beaucoup d'attentes.
26:46Tu vois, comme il n'y a pas eu de recrutement depuis décembre 2021,
26:49c'est mieux d'attendre, tu vois.
26:50Depuis décembre 2021, ils n'ont accepté aucun nouveau livreur ?
26:52Oui, il n'y a eu aucun nouveau livreur.
26:54Je vais juste recharger ça, d'ailleurs.
26:55Du coup, ce qu'il faut...
26:56C'est pratiquement un an.
26:57C'est pour ça.
26:58Donc là, le mieux, c'est juste de postuler
26:59et puis après, t'attends d'être repris, tu vois.
27:01Mais c'est quoi ? Ils font passer des tests ?
27:03C'est vérifié ces machins ou n'importe qui peut...
27:05Franchement, avant, il y avait des tests.
27:07Il y avait plein de trucs.
27:09Mais ils ne font plus du tout ça, tu vois.
27:11Aujourd'hui, ce qu'ils font surtout,
27:12c'est que je crois que tu as un formulaire à remplir en ligne.
27:14Peut-être que tu reçois un coup de fil, mais ce n'est même pas sûr.
27:17Mais tu n'as pas de test particulier, en fait.
27:19OK.
27:20Quelles sont les pires choses que les clients font ?
27:21Et t'en as marre, tu vois, dès que ça change.
27:23Ah ouais, il y en a beaucoup.
27:24Je crois qu'il y a beaucoup de clients de livraison qui regardent.
27:27On va parler parce qu'il y a peu d'eux qui ne vont pas.
27:29En vrai, qu'est-ce qui te saoule ?
27:31Franchement, déjà, c'est l'attitude vis-à-vis du livreur.
27:34Plus de considération.
27:35Plus de considération, ouais, c'est ça, tu vois.
27:37Mais tu ne peux pas leur en vouloir parce que
27:39le problème, c'est qu'ils te prennent pour des voleurs
27:42ou des gens pas sérieux.
27:43Donc moi, ça m'énerve.
27:44Mais en même temps, à côté...
27:45Les clients, tu parles ?
27:47Les clients, ouais.
27:48Mais en même temps, à côté, tu as des livreurs sans s'acquise de termes.
27:50Tu as des livreurs qui font n'importe quoi.
27:52Ça va dans les deux sens, au final, entre les clients et les livreurs.
27:55Donc tu vois, le problème, et c'est ce que les livreurs me disent,
27:58c'est que t'as des cassos, tu vois.
28:00Et quand t'es bon livreur, tu te dis bon, bah ouais, c'est compliqué.
28:03Les conditions des plateformes, ça ne me motive pas non plus.
28:05Et en fait, vous êtes vachement tributaires des plateformes,
28:07des restaurants et des clients.
28:09Alors, moi, je commande, d'ailleurs.
28:11Ça m'arrive, comme beaucoup de gens.
28:13J'ai pratiquement quasi eu que des livreurs.
28:16Et jamais de livreuse.
28:17Est-ce que c'est un métier que d'homme ?
28:19Est-ce que c'est un métier qui va se féminiser ?
28:21Moi, depuis 2016, j'ai vu des filles, je parlais avec elles, les fées.
28:24C'est parti pour les remorques.
28:25Ah, je ne savais pas que c'était une fille qui me livrait.
28:27Je leur offrais bien un verre, je ne voulais pas rester.
28:29C'est ça, surtout.
28:30Je pense que ça fait peur pour les femmes, aussi,
28:33de devoir, malheureusement, à cause des hommes,
28:35de devoir aller chez eux pour leur apporter la bouffe,
28:38les livrer.
28:39Qu'est-ce qui va se passer si...
28:41Qu'est-ce qui va se passer ?
28:42Qu'est-ce qui va se passer si le mec m'emmène dans l'appart ?
28:45Voilà, exactement.
28:46Ça peut faire peur.
28:47Si tu veux, les filles m'ont dit, avec tout ça,
28:50c'est épuisant et, en fait, moralement, ça détruit.
28:53Vanny, merci beaucoup de m'avoir accueilli aujourd'hui.
28:56Ça fait plaisir.
28:57En vrai, c'était trop cool.
28:58Tu as une humeur de fou, en plus.
29:00Tu es passionné par ton métier, ça se sent.
29:02On a pu découvrir aussi que ce n'est pas tout rose,
29:04le métier des livreurs.
29:05On ne va pas se le cacher.
29:06Il y a des avantages et des inconvénients.
29:07Il y a plein de choses.
29:08Exactement.
29:09Je le répète.
29:10Je mets ton compte Instagram en description
29:13et ton compte TikTok.
29:14Je vous attends.
29:15Si vous voulez aller voir ça, c'est Delivelu.
29:18C'est très sympa.
29:19C'est comme ça que je t'ai trouvé, d'ailleurs, pour te contacter.
29:21Merci beaucoup pour m'avoir accueilli sur ta journée.
29:23J'ai extrêmement mal aux jambes et je suis allé dormir.
29:27Je suis mort.
29:28Merci beaucoup.
29:29Je veux juste dire un truc.
29:30En fait, je regardais pas mal de ses vidéos.
29:33Ça fait vraiment plaisir.
29:34C'est drôle.
29:35C'est drôle, je t'ai contacté et tu regardais déjà mes vidéos.
29:38C'était parfait.
29:39C'est excellent.
29:40Merci beaucoup et j'espère à une prochaine fois.
29:44Avec plaisir.
29:45Allez, ciao les amis.
29:48Voilà, c'est la fin de cette vidéo.
29:50J'espère qu'elle vous aura plu.
29:52Merci énormément à Vanny d'avoir accepté que je le suive comme ça sur une journée.
29:56En plus, j'ai dû pas mal le ralentir.
29:57En tout cas, si la vidéo vous a plu, n'hésitez pas à la liker, à la partager.
30:01Abonnez-vous à cette chaîne, c'est important.
30:02Et moi, je vous donne rendez-vous un prochain dimanche 10h pour une prochaine vidéo.
30:06Salut !