La oficina local de la Condusef ha detectado una nueva forma de fraude a través de las redes, en la que supuestos tramitadores pretender ayudar a los ciudadanos a retirar la totalidad de su capital de sus Afores.
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00:00La oficina local de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios
00:07de los Servicios Financieros, Condusef, ha detectado una nueva forma de fraude a través
00:11de las redes sociales, en la que supuestos tramitadores pretenden ayudar a los ciudadanos
00:16a retirar la totalidad de su capital de las administratoras del Fondo de Ahorro para el
00:20Retiro, Afores. Salvador López, jefe de la oficina de la
00:24Condusef en Juárez, indicó que los estafadores se comunican con las víctimas y las convencen
00:29de iniciar un supuesto trámite, para lo cual se requiere un adelanto o depósito para
00:33trabajar en el proceso, luego se les van pidiendo más y más depósitos.
00:37Tan solo en la última semana se han acumulado unas 20 quejas sobre el tema, cuando antes
00:42se registraba un caso al mes. El funcionario relató el caso de una mujer que poseía en
00:47su afore poco más de 40 mil pesos, pero que ya había entregado casi 50 mil a los estafadores
00:52en diversos depósitos, e incluso había sacado un crédito para dar el adelanto y recibir
00:58los recursos de su afore. Es importante que los trabajadores sepan que los recursos de
01:02esta cuenta solo se pueden retirar hasta que se llegue a la edad de jubilación, y se consiguen
01:07a través de un trámite bien establecido ante las Afores y el Instituto Mexicano del
01:11Seguro Social, IMSS. Las Afores son entidades financieras que se
01:15dedican a la administración de las cuentas individuales de ahorro para el retiro de los
01:20trabajadores, y estas entidades deben contar con la autorización de la Secretaría de
01:24Hacienda y Crédito Público. Además, están sujetas a la regulación de la Comisión Nacional
01:29del Sistema de Ahorro para el Retiro, CONSAR, detalló en un documento la Procuraduría
01:33Federal del Consumidor, Profeco. Cada trabajador tiene una cuenta individual,
01:38personal y única, y en ella, a lo largo de la vida laboral, cada trabajador acumula recursos,
01:44de las cuotas y aportaciones que realizan periódicamente el patrón, el gobierno y
01:48el propio empleado. Estas aportaciones se calculan con base en el salario de cotización,
01:53el funcionario de Conducef destacó que solo se pueden hacer dos retiros parciales a la
01:57cuenta de la Afore, uno por desempleo y el otro por matrimonio, y ambos tienen un tope.
02:02No se te proporciona bajo ningún supuesto la totalidad de tus recursos. Es importante
02:07que no caigan en este tipo de fraudes, ya que es muy complicado recuperar sus recursos
02:12en caso de ser víctima. Tienen que ir a la Fiscalía General del Estado a interponer
02:16su denuncia e intentar localizar a los culpables, apuntó el jefe de la Conducef, quien dijo
02:22que las autoridades pertinentes para resolver este tipo de fraudes son las policías cibernéticas,
02:26que pueden dar seguimiento a las estafas vía redes. En caso de que el trabajador busque
02:31realizar un retiro parcial, se recomienda acudir a su Afore o a la Conducef para obtener la
02:36orientación respectiva y evitar ser víctima de este tipo de fraudes. Recuerden, si para cualquier
02:42trámite, ya sea de Afore o de alguna financiera, les piden un adelanto, seguramente es un fraude,
02:48concluyó el funcionario. Con información de Claudia Sánchez,
02:51Paranet, Información Total Multimedia, Antonio Calleja.