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Roma, 07 Mar. - Nel contesto lavorativo italiano, la figura dell'assistente personale sta guadagnando sempre più rilevanza, rispondendo a un'esigenza crescente di gestire non solo la vita professionale, ma soprattutto quella privata. Secondo le proiezioni, entro il 2025, si prevede che le famiglie italiane necessiteranno di circa 2 milioni e 288 mila lavoratori nel settore domestico, evidenziando la necessità di professionisti capaci di affrontare le complessità quotidiane. Rossella Mattielli, pioniera in questo campo, afferma: "Tutti dovrebbero avere un assistente personale, non solo per pianificare attività private, ma per una gestione esaustiva delle esigenze organizzative, burocratiche e amministrative della vita di ciascuno." La sua esperienza con figure di spicco, tra cui cantanti noti e un regista famoso, le ha permesso di elaborare un metodo distintivo, registrato come opera intellettuale. "Non è un lavoro che si sceglie, è un lavoro che ti sceglie", spiega Mattielli, evidenziando come l'assistenza sia un attitudine naturale, che si affianca alla formazione e alla professionalità.Il ruolo del Private Life Manager, come lo definisce, va oltre la semplice gestione di appuntamenti o vacanze; si occupa di ogni particolare della vita del cliente, dalle utenze a questioni organizzative e burocratiche complesse. "È come gestire una piccola azienda familiare," commenta Mattielli, sottolineando la responsabilità e la complessità di questo lavoro. La sua attività si fonda su un rapporto di fiducia con i clienti, che spesso si traduce in legami affettivi profondi. "Si crea un'atmosfera di familiarità, ed è questo l'aspetto più importante e gratificante per me," afferma.L'impatto positivo di questa professione sulla società è innegabile. Non solo fornisce soluzioni pratiche per chi vive in modo frenetico, ma genera anche nuove opportunità lavorative. Con la crescente domanda di assistenti personali prevista anche per il 2025, il settore è in espansione e offre interessanti prospettive di carriera. "Le mie collaboratrici, professioniste formate e supervisionate da me, hanno tutte vissuto storie di cambiamento e crescita personale," racconta Mattielli, evidenziando come questa professione possa rappresentare una svolta per molte donne.L'assistente personale potrebbe diventare una figura sempre più centrale nel mercato del lavoro, non solo per le famiglie benestanti, ma anche per chiunque abbia bisogno di supporto nella gestione della propria vita. "La bellezza del mio lavoro è prendersi cura delle persone, sempre con un sorriso," conclude Mattielli, rimarcando l'importanza di un approccio umano e personalizzato in un mondo sempre più complesso e interconnesso.

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Trascrizione
00:00Il suo è un lavoro miticoloso e allo stesso tempo orientato alla massima discrezione.
00:04Un mestiere nuovo che nasce per agevolare la vita quotidiana delle persone. Si chiama
00:09Private Life Manager ed è la nuova figura professionale che affianca personaggi noti
00:14e meno noti per sbrigare le faccende di tutti i giorni.
00:17Io nasco assistente, anzi receptionist, congressuale e tutto quello che può essere un lavoro di
00:25assistenza agli altri, prendersi cura degli altri. Poi è nata questa ulteriore evoluzione.
00:35Ho deciso di aprire una partita IVA, otto anni fa circa. Rivoluzionare un po' la mia
00:41vita, cambiare in qualche modo. E' nato grazie un po' anche alle esigenze del mio primo cliente
00:49in partita IVA, che è un noto artista. Ho incontrato le sue esigenze, ho incontrato
00:54la mia attitudine particolare. Nasce la Private Life Manager, che è il prendersi cura di tutto
01:02quello che vuol dire la vita privata e le persone. I clienti arrivano con il passaparola e una volta
01:07definita la parte burocratica, Rossella verifica con una visita e un colloquio quali siano le
01:12necessità delle persone. Diciamo dalle utenze alle scadenze a delle questioni organizzative
01:19e burocratiche anche molto complesse, che possono girare nella vita delle persone. Immobili,
01:25proprietà immobiliari, manutenzioni, problemi con i domestici. Insomma, tutto quello che può
01:31essere un quotidiano lontano dall'ambiente business, ma un quotidiano normale della
01:37nostra vita privata. Inutile dire che ovviamente sono tanti gli aneddoti da raccontare. Una volta,
01:43una sera, ero a cena e mi ha chiamato questo domestico in panico. Da poco con noi,
01:49era a casa da solo perché appunto i signori erano fuori per vacanza e era in panico perché non
01:55funzionava più la caldaia in quella proprietà. Io non riuscivo a capire come fare perché lui
02:01veramente aveva anche un ostacolo linguistico, però dopo mille e mille peripezie mentre questi
02:06piatti mi si raffreddavano sulla tavola, devo dire che lui ha... e che ho dovuto chiamare il
02:12pronto intervento. Il pronto intervento che è arrivato ha fatto mille prove eccetera ed era
02:18semplicemente la chiave del gas all'esterno della proprietà che era stata chiusa da qualche
02:23burlone. Una passione, quella di Rossella, talmente forte che alla fine ha deciso di
02:27insegnare questo nuovo mestiere. Ci sono state delle ragazze semplicemente che su un social mi
02:33hanno contattata, la prima qualche anno fa, ormai due credo, e mi hanno chiesto di insegnar loro il
02:40mio lavoro, come farlo. Perché per prendersi cura delle persone, io lo faccio prevalentemente da
02:45remoto, ogni tanto in presenza, c'è bisogno anche di un metodo. Un metodo che io ho scoperto anche
02:53un po' con gli esperimenti andando, grazie alla mia seniority poi. Ma questo metodo l'ho scritto
03:03e poi l'ho depositato come opera intellettuale, quindi oggi posso dire di essere la prima in
03:08Italia. Queste ragazze sono diventate le mie collaboratrici, ne siamo un po' ormai. Sono tutte
03:14donne, permettimi, audaci, che hanno voluto anche loro cambiare un po' il senso delle cose e buttarsi
03:22un po' come ho fatto io. Potrei dire oggi che sta andando bene.

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