La compagnie aérienne Transavia va demander à ses clients ayant déjà acheté leur billet de payer un supplément pour prendre en compte la hausse de la taxation sur le transport aérien en France. Arnaud Aymé, expert des transports au sein du cabinet Sia Partners, explique les contours de cette nouvelle taxe.
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00:00Oui, c'est légal pour la compagnie aérienne de pouvoir répercuter sur le prix du billet un impôt ou une taxe qui s'est ajoutée entre-temps.
00:09Après, l'illégalité c'est une chose, la politique commerciale c'en est une autre.
00:13C'est-à-dire que je pense que toutes les compagnies aériennes ont vocation à répercuter cette taxe supplémentaire sur le prix du billet.
00:21Les coûts augmentent donc il faut que les revenus augmentent aussi.
00:24Par contre, toutes les compagnies aériennes n'ont pas le même comportement face aux billets qui ont été achetés avant la validation du niveau de cette taxe par le Parlement français.
00:34Le choix que fait Transavia c'est de l'appliquer aussi pour les billets qui avaient été achetés avant et donc pour des voyageurs qui doivent payer un supplément avant de pouvoir embarquer dans l'avion.
00:43Et s'ils ne payent pas ?
00:44Et bien s'ils ne payent pas, le transporteur, la compagnie aérienne se réserve le droit de les refuser à bord.
00:51Les voyageurs, à chaque fois qu'ils réservent, on récupère une coordonnée de contact, une adresse e-mail par exemple.
00:57Donc ils reçoivent un mail de la part de Transavia dans lequel il leur est demandé de payer ce supplément.
01:02Pour ceux en tout cas qui n'auraient pas payé assez.
01:05Et s'ils ne payent pas ce supplément en ligne avant le jour du départ, et bien ils doivent aller à l'aéroport au guichet Transavia pour payer ce supplément.
01:15Et ça c'est une condition sine qua non pour obtenir la carte d'embarquement.
01:19Parce que sinon on ne peut pas y mettre de carte d'embarquement.