Javier Puente, director de la Asociación de hoteles de Ciudad de Méjico, visita esta semana Vozpópuli para tratar en 'Cara a Cara con Gabi Sanz' la situación en la que se encuentra el turismo en España con esos 100 millones de turistas a la vista y con el conflicto entre la ciudadanía y los apartamentos turísticos de fondo.
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00:00En algún momento hay que pararse a pensar
00:02si hay que primar la calidad en vez de la cantidad.
00:04¿Cómo se hace eso?, ¿cómo se transiciona?
00:07Claro, muchos hablan de...
00:08he escuchado en este Futur mucho el valor añadido.
00:10Hablábamos de cómo generar ese valor añadido
00:13en modelos como el de Costa Rica, que también se critica,
00:15que es que no queremos tantos turistas,
00:17sino que queremos turistas que sean capaces de generar
00:19un impacto positivo en el destino.
00:22¿Y cómo...?
00:24Por ejemplo, desde el punto de vista de la persona,
00:27del hombre que lleva a los hoteles de Ciudad de México,
00:29¿cómo se hace eso?
00:30Claro, México es un destino en sí mismo,
00:32México país, México, sobre todo, desde Ciudad Federal,
00:34pero ¿cómo se hace eso?, ¿cómo se convence al turista?
00:38Las tendencias que estamos viendo en el management es...
00:42porque no solamente es un reto de la industria,
00:45también es un reto de los destinos como tal,
00:47también es un reto de cada una de las empresas como tal,
00:50adaptarnos a un modelo de destino y de producto
00:53que satisfaga las necesidades de un cliente
00:56que quiere viajar sin contaminar,
00:59y viajar y conectar con la identidad local,
01:01y no ser uno más.
01:02¿Eso no es una minoría, de momento?
01:04Pregunto.
01:05Yo creo que es una minoría que crece bastante,
01:08estamos hablando de que los millennials y zetas,
01:12de esta generación zeta,
01:14que es, estamos rozando el 50-60% del consumo turístico actual,
01:20gran parte de su consumo va orientado a pequeños viajes
01:23de fin de semana,
01:24viajan menos días pero más tiempo durante el año
01:27y consumen en agregado más.