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00:00de crédito o débito, sufrieron
00:02robos o fraudes durante el año
00:04pasado. Yesenia Alvarado nos
00:06amplía de inmediato. Muy buenas
00:08noches, Yesenia. Hola, Luis,
00:10muy buenas noches para usted y
00:12para los televidentes. Esta
00:14situación es una en la que
00:16posiblemente muchas personas eh
00:18se pueden ver identificadas.
00:20Cuando adquirimos una tarjeta de
00:22crédito o de débito y en el
00:24banco nos informan que la
00:26tarjeta de crédito o de débito
00:28nos informan que dentro del
00:30contrato va un gasto adicional
00:32mensual que significa el
00:34pago del seguro de esa tarjeta,
00:36seguro contra robo. La mayoría
00:38eh a la mayoría como que eso
00:40nos disgusta, pero justamente
00:42ese tipo de seguro es el
00:44que eh salvó a casi
00:46trescientas personas de
00:48enfrentar lo que fue el
00:50gasto de un
00:52fraude o un robo. Personas
00:54que fueron víctimas de estafas en
00:56el año dos mil veinticuatro, se
00:58vieron protegidas gracias a que
01:00sus tarjeta de crédito o
01:02débito tenía un seguro. ¿Cuánto
01:04cuestan estos estos seguros?
01:06Los precios van
01:08en tarifas mensuales
01:10desde montos que son
01:12realmente que no son tan
01:14significativos y que nos pueden
01:16salvar ante una eventualidad de
01:18una estafa. Veamos la nota que
01:20hemos preparado.
01:22Fueron víctimas
01:24de estafas o fraudes, pero por suerte
01:26tenían seguro contra robo en sus
01:28tarjetas de crédito o débito.
01:30Esa fue la realidad de doscientos setenta
01:32y siete usuarios que tienen esa protección
01:34para sus tarjetas en el INSS.
01:36Los más afectados fueron los de las tarjetas
01:38de crédito. Todos los años
01:40en el mes de enero aumenta el uso
01:42de tarjetas y por lo tanto aumentan
01:44también los robos y los fraudes.
01:46Se pueden asegurar tarjetas de crédito,
01:48tarjetas de débito, en colones o
01:50en dólares y se ofrece también
01:52de manera colectiva o de manera individual
01:54a través de un seguro autoexpedible.
01:56Nos invitamos a que tomen nuestro seguro.
01:58Les ofrece la protección contra
02:00robo y contra fraude.
02:02De enero a diciembre del dos mil veinticuatro,
02:04el INSS indemnizó con
02:06ciento trece millones nuevecientos sesenta
02:08y seis mil colones a ciento cincuenta
02:10y cuatro clientes que sufrieron robos
02:12o fraudes con sus tarjetas de crédito.
02:14Por otro lado, los usuarios de
02:16tarjetas de débito presentaron más bien
02:18una baja en sus incidentes,
02:20pasando de trescientos sesenta y nueve
02:22indemnizaciones en el dos mil veintitrés
02:24a ciento veintitrés reclamos en el
02:26dos mil veinticuatro. Tener un seguro
02:28para la tarjeta realmente no es muy caro
02:30y lo puedes salvar ante una eventualidad.
02:32El monto es variable
02:34en el mercado, pero se puede hablar
02:36en promedio de unos quinientos colones
02:38mensuales por cada mil dólares asegurados.
02:40Por otra parte, recuerde
02:42estos consejos para evitar estafas.
02:44Lo primero es acordarnos que las
02:46contraseñas son la llave de ingreso a tus
02:48cuentas. Es muy importante que utilices
02:50contraseñas diferentes para cada uno
02:52de los servicios digitales.
02:54Recuerda también que debemos de combinar
02:56el uso de letras, mayúsculas,
02:58minúsculas, símbolos y números
03:00tal forma que sean difíciles
03:02de adivinar. Pero no basta con
03:04esto. Tenemos que combinar
03:06eso también con un doble factor de autenticación
03:08que es un número o un código
03:10que te pide cada vez que tú ingresas a la cuenta.
03:12Si comparte su computadora,
03:14ojo con esto. Tratan
03:16de no almacenar
03:18estas contraseñas en los navegadores
03:20porque la próxima vez que alguien se sienta
03:22en ese dispositivo o utilice el mismo,
03:24le va a decir yo tengo una contraseña almacenada
03:26y quieres utilizarla y ahí podrías perder
03:28acceso a tus plataformas
03:30digitales. En su defecto
03:32trata de utilizar siempre
03:34stores de contraseñas para hacer
03:36una muy buena administración de este tipo de cosas.
03:38Recuerde la importancia de tener
03:40antivirus en su computadora
03:42también.
03:46Sí, al experto lo más importante
03:48es que nosotros nos protejamos,
03:50que seamos desconfiados, maliciosos,
03:52y que tengamos contraseñas muy
03:54difíciles de descifrar
03:56y que no las dejemos abiertas en las
03:58computadoras, sobre todo si compartimos
04:00estos equipos con
04:02otras personas. Pero si no, también
04:04usted puede tomar en cuenta este tipo
04:06de seguros que lo pueden
04:08proteger ante tantas estafas,
04:10fraudes, y robos que estamos viviendo
04:12en nuestra sociedad.
04:14Con la información que les tengo a esta hora, vuelvo con usted.
04:16Gracias, Yesenia.