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00:00un cliente de Decifin asegura que quedó prácticamente en la calle tras la intervención de esta entidad financiera
00:06decenia alvarado nos amplía buenas noches decenia
00:12Hola luis muy buenas noches para usted y para los televidentes
00:15definitivamente es una situación de gran incertidumbre para los clientes y la superintendencia de bancos ya tuvo que denunciar a la alta gerencia
00:23de cifín y también el comité administrativo
00:25administrativo porque esta entidad aunque venía teniendo pérdidas millonarias del de 2023
00:31las autoridades se negaron a aplicar planes de salvamento opciones de salvamento que se les ofrecieron se dedicaron las autoridades
00:39a obstaculizar el trabajo de la superintendencia de bancos
00:43ocultando información
00:45incluso fueron al tribunal contencioso administrativo en busca de medidas cautelares
00:50Todo esto con el objeto de atrasar y obstaculizar el trabajo de regulación financiera
00:55que estaba haciendo la sujef y el día de hoy tenemos
01:00lamentablemente el rostro de las personas perjudicadas
01:04personas que hoy no pueden acceder al dinero que depositaron en esta entidad financiera
01:10Carlos Arias tiene que pagar la planilla de sus empleados este 15 de agosto pero tiene sus ahorros y el capital de su empresa en
01:17cifín y con la intervención de esta entidad financiera este hombre quedó prácticamente en la calle
01:23débito y una cuenta de ahorros en colonia en dólares están bloqueadas totalmente y tenemos todos los fondos de la empresa
01:29con eso tiene que pagar a proveedores empleados
01:35Absolutamente todo estamos en la calle quedamos en la calle
01:38intenta que alguien le explique qué hacer pero nadie lo atiende hoy visitó esta sucursal y se encontró un papel que
01:45simplemente dice que sus cuentas y tarjetas
01:47están congeladas hasta nuevo aviso
01:49fui a la banca en línea y tampoco pude accesar a mi cuenta no pude hacer pagos de la empresa porque tenemos una empresa
01:56y esta mañana la sorpresa de que estaba intervenido el banco
02:00llamé a la sujef a Cosefit para ver cuál es el procedimiento ahora
02:05a nosotros los usuarios ahorristas
02:08como es el procedimiento para ver cuándo liquidan o cómo podemos disponer de dinero y no ha habido manera de comunicarme con ellos
02:14ya no me han atendido además de que no puede pagar a sus empleados y de quedarse sin medio de pago de manera inmediata
02:20también teme por el que pasará con sus ahorros depositados en esta entidad lo que preocupa es que
02:26en un comunicado de prensa que leímos esta mañana decía que la sujef solamente garantiza hasta 6 millones de colones
02:33qué va a pasar con los demás aparte de los 6 millones que quedan
02:38Serán por perdido o quién garantiza este dinero
02:42Carlos es tan solo una persona en una lista de más de 4.000 clientes que están viviendo la misma situación
02:49por ahora no está claro qué pasará con sus ahorros habrá esperanza para ellos
02:53el representante legal de esta entidad Silvio Lacayo Beche aseguró hoy
02:58estamos trabajando arduamente en un plan de capitalización para fortalecer nuestra posición financiera y asegurar la continuidad
03:05de nuestras operaciones
03:07¿se podrá?
03:09Tecifín venía en un deterioro desde el 2023 y el CONACIF anunció la intervención en las últimas horas veamos las razones
03:16perdidas por más de 4.000 millones de colones a julio de este año
03:20la superintendencia general de entidad financiera sujef reportó una pobre gestión de cobro de los préstamos otorgados
03:27también la sujef denunció ante el ministerio público
03:31ocultamiento de información de la situación real financiera y la obstaculización para supervisar
03:37renuencia digamos de otorgar información
03:41básicamente ocurrió durante todo este proceso de supervisión de cartera en particular
03:47ha mantenido siempre una acción constante de recursos hacia la
03:55superintendencia y las apelaciones respectivas
03:58hacia el CONACIF
04:01incluyendo en algún caso el acudir a la vía
04:05contenciosa para a través de medidas cautelares
04:10impedir que algunas acciones de estas se pudieran
04:14desplegar. Al respecto el representante legal dijo quiero aclarar que no ha existido
04:19ocultamiento de información por parte de financiera de Cifin desde el primer momento hemos actuado con total seriedad
04:25responsabilidad y transparencia y hemos entregado toda la documentación requerida por su jefe y agregó que en el proceso de intervención
04:32colaborarán con todo lo que requieran los reguladores para continuar con el proceso
04:37por otra parte el ministerio público confirmó que abrió la investigación sobre este caso
04:42vamos a estar muy pendientes de este caso de momento Luis vuelvo con usted al estudio
04:46muchas gracias Yesenia