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#SeguroDeDañosATerceros #ProtecciónFinanciera #SeguridadVial #CuidemosTodos #Responsabilidad
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00:00Y oigan, pues al principio del programa, Ady ya les comentaba que íbamos a estar hablando
00:05acerca de este tema y es que usted se ha preguntado ¿para qué sirven los seguros o coberturas
00:11de daños a terceros? Si usted también ha tenido esta pregunta o si le ha rondado por
00:16ahí en su cabeza, nos acompaña el día de hoy Karina Arriaga. Ella es agente de seguros
00:21y precisamente vamos a hablar acerca de este tema tan importante y también diferenciarlo,
00:26¿no? Karina, ¿cómo estás? Muy buenos días.
00:29Bien, bien Martita. Aquí un gusto acompañarlos nuevamente.
00:32Igualmente Karina. Y pues bueno, para iniciar yo quisiera que nos platicaras ¿de qué se
00:37trata este seguro de daños a terceros y en qué consiste?
00:41Sí, pues mira, normalmente cuando hablamos de un seguro o una póliza tiene muchas coberturas
00:48y lo que quiero hoy es explicar un poquito una de ellas porque precisamente las pólizas
00:54son para para riesgos, ¿verdad? Partamos de ahí. Es decir, ¿para qué yo contrato
00:58una póliza? Para protegerme contra un riesgo y muchas veces pensamos en las afectaciones
01:04hacia nuestros bienes o hacia nuestra persona, ¿sí? Por ejemplo, cuando contratamos una
01:08póliza de auto, pues estamos pensando que si choca nuestro auto pueda tener reparación,
01:13que puedan pagarnos si es robado, etcétera. Cada uno de esos riesgos es una cobertura
01:19o está representado a través de una o protegido a través de una cobertura. Pero la famosa
01:24cobertura de daños a terceros precisamente se enfoca en reparar o resarcir daños hacia
01:30afuera. Es decir, la gran responsabilidad que tengo yo, o sea, primero tenemos que partir
01:34de ahí, entendiendo la gran responsabilidad que tengo yo como usuario de un vehículo
01:39o como prestador de un servicio, porque ahorita quiero entrar un poquito más en materia,
01:43que no solamente estoy hablando de pólizas de auto, ¿verdad? Pero esa es la responsabilidad
01:47que tengo al pagar hacia afuera los daños o las afectaciones que realice por mis funciones
01:54o por el uso de algún vehículo o por alguna situación que sea inherente a mi comportamiento.
02:01Es decir, yo te afecto como tercero, entonces tú tienes la, pues, bueno, yo tengo la obligación
02:09de pagarte, de indemnizarte, de resarcirte el daño de alguna u otra manera. ¿Me explicó?
02:14Sí, sí, sí. Pero esta póliza, por ejemplo, ¿es nada más para autos o hay otras pólizas
02:21que también incluya a terceros? Sí, precisamente ese punto es muy importante a ti, porque estamos
02:28familiarizados a sólo el auto y evidentemente cuando tienes una póliza de auto hay una
02:32cobertura que, pues, te protege ese riesgo, pero hay muchas otras. En realidad hablamos
02:38de la póliza de hogar, que en otras ocasiones hemos platicado cómo funciona, qué sucede
02:42si tu póliza, digo, si tu casa se incendia, por poner un ejemplo, o si tu perrito va y
02:47hace destrozos al vecino, o sea, finalmente los vecinos o los visitantes, ¿verdad? En la póliza
02:54de hogar es un panorama muy amplio, se abre el abanico ahí de riesgos y está muy padre,
02:59porque tú puedes con esa cobertura de tu póliza pagar accidentes, pagar indemnizaciones porque
03:07tus empleados se accidentaron, pagar estos daños que le ocasionaste a tu vecino. O sea,
03:12puedes pagar muchísimas cosas porque son daños que pueden ser imputables a ti.
03:16O sea, ¿si te caes por las escaleras ahí entra esa?
03:19Sí, en la póliza de hogar específicamente, incluso no solamente los terceros, yo conozco
03:26una de las aseguradoras con las que trabajo, te cubre incluso a ti como habitante, que
03:31eso es otro boleto, ¿verdad? Ya hemos platicado eso, pero el día que guste lo repasamos. Sin
03:36embargo, hablando específicamente de lo que es un tercero, pues es aquella persona que no es
03:41parte de tu familia, es decir, tus vecinos, los visitantes, pues incluso el personal doméstico,
03:48alguien que te brinda un servicio y eso es solamente la póliza de hogar. Ahora,
03:53hay muchas otras pólizas que incluyen, o sea, cada vez que tú tengas una póliza o que quieras
03:57proteger estos daños, pues tendrías que buscar ese nombre, ¿verdad? Daños a terceros o
04:02responsabilidad civil, casi siempre se llama así, responsabilidad civil por algo, por daños
04:08ocupantes, responsabilidad civil en exceso, responsabilidad civil por daños a terceros,
04:12y así, se pueden obrar un poquito diferente, pero todos son para daños a terceros. Karina,
04:17platicábamos que la diferencia entre un seguro y una póliza es que la póliza puede tener un
04:23conjunto de coberturas, entonces, ¿el seguro en qué momento nos puede ayudar? Sí, cuando hablas
04:29de una póliza, como tú dices, pues es un conjunto de coberturas y dentro de esas coberturas estará
04:36en muchos de esos seguros, en muchas de esas pólizas, protegido este riesgo al que nos estamos
04:41refiriendo, que es la responsabilidad civil o los famosos daños a terceros. Sin embargo,
04:46quiero comentarles que hay seguros específicamente para eso, es decir, fueron creados específicamente
04:54para cubrir un daño al tercero. Por poner un ejemplo, la RC profesional para los médicos,
05:02los médicos o personal de la salud, no solo médicos o odontólogos, ahí se abren también
05:07algunas profesiones. Esa cobertura te protege de los riesgos que surjan al poder dañar un paciente,
05:17al hacer algo mal al paciente. Habrá que ver sus coberturas, que sí, que no, obviamente todos
05:23tienen alcances y limitaciones, pero ese riesgo está cubierto en una póliza específica que se llama
05:31así. Es decir, a veces la responsabilidad civil está incluida como una pequeña cobertura porque
05:37es un riesgo de muchos otros y es una póliza, o hay otros seguros que son exclusivamente diseñados
05:43para cubrir eso. Te hablo de la construcción, por ejemplo, también se tiene que proteger el riesgo
05:50de que la construcción se te caiga. Entonces, en las empresas, las empresas también necesitan
05:57tener una póliza de responsabilidad civil. Ahora hay unas que te van a cubrir muchas otras cosas,
06:02como la casa, el incendio, el robo, etcétera, y dentro de ese conjunto habrá una cobertura que
06:08se enfoca en la RC, pero hay algunas otras pólizas que literal son solamente para responsabilidad
06:14civil. Entonces, hay un abanico de opciones, obviamente depende si eres empresa, si eres
06:18persona física, depende qué quieras proteger y a través de qué póliza lo quieras proteger. Será
06:25la contratación, pero lo que quiero hoy que se lleven es como esta idea de que cada vez que
06:29ustedes vean algo que diga responsabilidad civil tiene que ver con pagar al tercero, ¿me explico?
06:35A ver, dime una cosa, fui a Toluca y cuando agarré la carretera, la de Cuota, hay un pedazo
06:44donde te dice ahí, hasta aquí termina tu seguro, ese viene siendo a tercero, me imagino, porque es
06:52contra otra persona. Si yo tengo una empresa y está grande, así en la zona industrial y tal,
06:57¿puedo proteger a toda la gente que esté ahí adentro de esa zona?
07:01Sí, es que depende qué quieras proteger, por ejemplo, en el primer planteamiento que haces
07:09tiene que ver con que en las carreteras hay un seguro, un día también platicamos de eso y es
07:15importante porque te protege los daños, pero a veces no lo sabes, entonces si te pasa eso en
07:20la carretera, checa, ve a la caseta y haz tu reclamación, ¿verdad? Y en el caso de las
07:24empresas, sí, claro que sí, o sea, puedes proteger los daños que produzca, por ejemplo,
07:28que produzcan tus trabajadores, ¿sí? O sea, depende qué quieras proteger. Es muy interesante,
07:34pero les animo que lo investiguen porque finalmente es una gran responsabilidad,
07:39o sea, si tú afectaste a alguien, necesitas finalmente resarcir el daño de una u otra
07:45manera. Casi siempre es con un tema, o sea, con dinero, ¿verdad? Con algo económico que muchas
07:50veces no tienes y a veces la gente me dice, no, es que sabes que está caro y no quiero contratarlo
07:54porque pues no tengo para pagarlo y a veces les digo y a veces me quedo pensando y digo,
07:59bueno, y si tienes para pagar, o sea, para pagar un fallecimiento, por ejemplo,
08:02la indemnización o para pagar que tu incendio afecte o para pagar, ¿sí? ¿Me explico? Entonces
08:08es prevenir, ¿verdad? Pero necesitamos ir de la mano de alguien que sepa de esto porque es la
08:15única forma. ¿Cómo nos acercamos a ti? Sí, pues con gusto puedo orientarles sobre estos temas y
08:21estoy a sus órdenes en el cuarenta y cuatro, cuarenta y seis, cincuenta y siete, treinta,
08:25siete, cinco, para hacerles asesorías sin compromiso y trajes a la medida, que eso es
08:29lo que siempre les sugiero. Claro. Karina, muchísimas gracias por platicarnos un poco
08:34de esto, tanto a mí como yo creo que a muchas personas allá afuera, si nos clarificaste muchísimo
08:40sobre la diferencia y sobre cuál de los dos podría convenirnos un poco más, ¿no? Y que
08:44también puede cubrir en diferentes ámbitos, ¿no? Muchas veces nos vamos a los coches,
08:49pero es en diferentes aspectos de de nuestra vida, así que muchísimas gracias. Gracias a ustedes.