Les abonnés DAZN à la Ligue 1 témoignent : «Après 3 demandes, j’ai enfin pu résilier»

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00:00À mi-parcours de la saison de football en Ligue 1, son principal diffuseur Dazn tente de séduire de nouveaux abonnés en baissant ses tarifs.

00:08Avec seulement 500 000 abonnés estimés, loin de l'objectif des 1,5 million, la plateforme britannique multiplie les promotions.

00:16Initialement fixée à 39,99€ par mois, l'offre a rapidement été revue à 29,99€ avec un engagement de 12 mois,

00:24puis à 19,99€ récemment après une promotion de 69€ pendant les fêtes.

00:30Une stratégie qui suscite des critiques parmi les premiers abonnés ayant souscrit à Dazn lors de son lancement début 2024,

00:37souvent contraints de payer plein tarif face à des réductions jugées tardives et injustes.

00:43Entre une qualité de diffusion médiocre, des refus de résiliation et l'absence d'offres ciblées,

00:48les reproches des abonnés sont nombreux, comme l'ont révélé les témoignages recueillis par Capital.

00:53Certains appellent même à une action de groupe pour dénoncer ces pratiques.

00:57Dans ce contexte, Dazn joue son avenir dans le paysage de la Ligue 1,

01:01alors que la concurrence des offres illégales d'IPTV et les tarifs plus attractifs d'autres diffuseurs restent une menace.