Nous vivons une époque où les crises ne sont plus des exceptions, mais notre nouvelle normalité. Crises financières, économiques, climatiques, sanitaires, démographiques : elles s'entremêlent, se superposent, créant un environnement d'une complexité sans précédent pour nos organisations. [...]
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00:00Nous vivons une époque où les crises ne sont plus des exceptions, mais notre nouvelle
00:13normalité.
00:14Crises financières, économiques, climatiques, sanitaires, démographiques, toutes ces crises
00:21s'entremêlent, se superposent et créent un environnement d'une complexité sans
00:26précédent pour nos organisations, nos entreprises.
00:30Alors soyons francs, il faut bien se le dire, le temps des managers de temps de paix est
00:36réévolu.
00:37Ces managers qui se contentent de reproduire les bonnes pratiques, qui se contentent d'exploiter
00:43l'existant, et bien tous ces managers appartiennent à une époque plus stable, plus prévisible,
00:49mais elle n'est plus la nôtre.
00:50Ce management que nous pourrions appeler « flou » n'est de la peur de prendre des initiatives,
00:56de s'engager.
00:57Ce management est devenu toxique.
01:00Il anesthésie les équipes, étouffe l'innovation et paralyse l'organisation face aux défis
01:07contemporains.
01:08Plus que jamais, il nous faut des managers de temps de crise, et non des managers de
01:14temps de paix qui n'apportent pas de réelles valeurs ajoutées.
01:18Alors pour en parler, revenons à l'origine du mot « crise » qui signifiait en grec
01:24ancien « passer au crible », c'est-à-dire au sens le plus concret « de séparer des
01:29grains ».
01:30En 1976, Edgar Morin, s'interrogeant sur ce qu'était une crise, écrivait « à
01:38l'origine, crisis signifie décision.
01:41C'est le moment décisif dans l'évolution d'un processus à certains qui permet le
01:46diagnostic.
01:47Aujourd'hui, crise signifie indécision.
01:53C'est le moment où, en même temps qu'une perturbation, surgissent les incertitudes.
01:58L'acceptation du mot « crise » comme une période inattendue, comme une période
02:06où une situation intenable, s'est imposée au XIVe siècle par le biais de l'univers
02:11médical.
02:12Elle signifie alors un changement brutal de l'état de santé d'un patient.
02:17Et si l'on s'en tient à la première définition de « crisis » comme décision,
02:23alors on voit bien que le rôle même du manager est d'être un manager de temps de crise,
02:29car manager, c'est avant tout décider.
02:32Quand tout va bien, un manager de temps de paix fait l'affaire.
02:37Il gère le rythme de croisière, il se repose sur l'existant.
02:43Mais quand les situations se dégradent et qu'elles poussent à sortir des zones de confort,
02:49il faut un chef qui montre la direction, qui sache jouer avec le temps et qui décide
02:55quand il estime que c'est le bon moment.
02:57Face à des vents contraires, les managers flous restent des surfers qui sont rapidement
03:04engloutis par des vagues trop hautes pour eux.
03:07Qu'on se le dise, les managers de temps de paix ne sont pas des managers de temps de guerre.
03:13Alors, en temps de crise, de quel manager avons-nous besoin ?
03:19Nous avons besoin de véritables leaders qui osent trancher dans l'incertitude,
03:25qui créent une autorité de projet comme y invitait le philosophe Alexandre Kojev,
03:30qui montrent une direction claire tout en inspirant confiance.
03:35Et nous n'avons pas besoin de managers flous qui se contentent d'accompagner
03:39les activités de leur équipe, mais de vrais chefs qui ont toutes les qualités pour cheffer.
03:45La réalité est claire, dans un monde de crise permanente, la survie et la prospérité de nos
03:53organisations dépendent de notre capacité à prendre des décisions éclairées, même dans l'incertitude.
03:59Car, comme nous le rappellent la genèse et l'évolution du mot crise,
04:04les périodes troublées ne sont pas seulement des moments de chaos,
04:08elles sont aussi des moments décisifs où se forgent les succès de demain.
04:14Alors, la question n'est plus de savoir si nous aurons affronté des crises,
04:18mais la question est de savoir si nous avons les leaders capables de les transformer en
04:27véritables opportunités.