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Restaurante ofrece disculpa pública tras acto de #discriminación hacia Miguel Ángel Hernández Correa, hombre con #discapacidad visual, en #Xalapa, #Veracruz.

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Transcripción
00:00Y en otros temas, ayer le contamos sobre Miguel Ángel, un hombre con discapacidad visual que fue discriminado en un restaurante Chilis en Jalapa, Veracruz,
00:07porque iba acompañado de su perro guía. Pues ante las fuertes críticas que recibió el personal, la empresa salió a disculparse.
00:14Y en Imagen Noticias tuvimos la oportunidad de hablar con Miguel, esto fue lo que nos dijo.
00:20Llegué, me senté, llegó el mesero que no me podían atender porque no se permitían mascota, le dije no es mascota.
00:27Como vino voy a entender con el amigo, le pedí hablar con el gerente, y el gerente se me puso más intenso.
00:34Se paró un comensal, le dijo oiga no hay ningún problema, es un lazarillo, está limpio, no tenemos…
00:40Sí, pero es que mi política, o sea no era la de la empresa, era la política del señor.
00:46Y ya al final dijo no, es que tengo aquí testigos de meseros, y la gente que me dice que los testigos de meseros estaban andando en la espalda,
00:54ni siquiera estaban ahí. Y sí fue molesto porque el señor estaba riéndose, le hablaba yo, no me contestaba.
01:01Miguel va a todas partes acompañado por su perrita guía Bella. Aseguró que subió el video a redes sociales, pero nunca se imaginó el impacto que tendría.
01:10Se comunicó representante de la empresa, me explicaron, me mostraron que no era error de ellos, que al contrario ellos contratan gente con discapacidad.
01:20Es una empresa con responsabilidad social, que había sido un error, a las 11 de la noche habían tenido que sentarse el vicepresidente, el presidente y funcionarios a tratar este tema,
01:29porque los gays hacia la empresa fueron tremendos.
01:33A través de un comunicado la empresa se disculpó y señaló que todos deben ser tratados con respeto, así como que cada persona sea tratada con dignidad y que todos se sientan bienvenidos.
01:45A pesar de todo, para Miguel las personas no deberían actuar con tanto odio hacia la empresa e incluso el empleado, pero lamentó que no haya realmente políticas que solucionen este tipo de problemas.
01:57Acepto la disculpa, desde luego fue un error, pero que tenemos que ir más allá, tenemos que ubicar el posicionamiento de stickers en todas sus franquicias de la empresa,
02:07donde digan que es bienvenido el perro guía, en muchas empresas lo están poniendo, franquicias que te venden hamburguesas en sus diferentes instancias, en sus puertas tienen este tipo de letreros.
02:19Afirmó que es un tema en que se sigue viviendo discriminación contra personas con capacidades diferentes.
02:26No son las instituciones, no son las empresas, sino es la corresponsabilidad social.
02:33El alcalde de Jalapa, Veracruz, aseguró que ya instruyó al director de desarrollo económico para que se inicie un procedimiento por trato discriminatorio a esta empresa, además de que se mejoren ciertas situaciones para personas con discapacidad visual.
02:47Con información de Roxana Aguirre, Imagen.
02:52Pues así es, mucha responsabilidad social es lo que hace falta.
02:57Y entre otros temas, el alcalde de Jalapa, Alberto Islas, también indicó que trabajarán con los empresarios para evitar casos de exclusión, porque Miguel Ángel y Bella fueron discriminados en otros lugares también.
03:08Y luego cuando se retiraba por parte del conductor de un servicio en la modalidad de taxi que no lo quería llevar o incluso otro lo llevó con su acompañante y estaban terminando en discusiones porque no les agrada la presencia del acompañante, que tiene una presencia feroz, pero es un can de compañía.

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