Sosyal Medya Hesaplarımız...
Facebook : https://www.facebook.com/AkitTVOfficial
Twitter : https://twitter.com/akittv
Instagram : https://www.instagram.com/akittv
Google+ : https://plus.google.com/+akittv
Web Site : http://www.akittv.com.tr
Facebook : https://www.facebook.com/AkitTVOfficial
Twitter : https://twitter.com/akittv
Instagram : https://www.instagram.com/akittv
Google+ : https://plus.google.com/+akittv
Web Site : http://www.akittv.com.tr
Category
🗞
HaberlerDöküm
00:00Dert katılım sunar.
00:20Değerli izleyiciler iş ve ekonomiye hoş geldiniz.
00:23Gündemdeki
00:24Gelişmelerle birlikteyiz şimdi hemen kapanış seansındaki tablomuza bir bakalım.
00:30Değerli izleyiciler Borsa İstanbul % 1.27'lik düşüş oldu
00:34Öğleden sonraki seansta ve 10.125.37 bandına yerleşti.
00:39Dolarda 0.06'lık bir yükseliş var.
00:4334.008.478 TL bandına oturdu.
00:470.16'lık düşüş Euro'da gerçekleşti. 36.007.224 TL'den işlem gördü.
00:53Altınonstaysa 0.85'lik bir yükseliş oldu.
00:572681.78 Dolar'dan işlem gördü.
01:00Gram çeyrek ve Cumhuriyet altında da 0.95'lik bir yükseliş oldu.
01:06Gram altın 3.004.59 TL
01:09Çeyrek altın 4.911.72 TL ve Cumhuriyet altını da 19.590 TL'den işlem gördü.
01:17Brent petrolde 0.18'lik bir düşüş vardı.
01:2072.01 Dolar'dan işlem gördü. Kapanış seansında
01:24Değerli izleyiciler tablomuz bu şekilde gerçekleşti.
01:28Değerli izleyiciler bugün önemli bir toplantı başladı.
01:32Milyonların yakından takip ettiği azgari ücrette
01:35Zam maratonu başladı.
01:36İşçi ve işveren temsilcileri ilk kez bir araya geldi.
01:40Toplantı öncesi konuşan Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanı Vedat Işıkan
01:44Hem işçi hem de işverenin memnun olacağı bir ücret belirleme ve hedefliyoruz.
01:49Komisyon ikinci toplantısını 16 Aralık'ta yapacak dedi.
01:53Detaylarına birlikte bakalım.
02:14Evet Zam
02:15Maratonu başladı.
02:16Değerli izleyiciler
02:18Zam maratonunda
02:20Ciddi anlamda gözler bu toplantıdaydı.
02:23Bu toplantının
02:26Sonucunda
02:28Azgari ücret belirlenecek ilk toplantı gerçekleşti.
02:31Milyonların yakından takip ettiği azgari ücret maratonunda
02:35İşçi ve işveren temsilcileri bugün ilk kez bir araya geldi.
02:40Toplantıda işçi kesimini Türk İş, işveren kesimini TİSK
02:43Temsil etti. Türk İş heyetinde
02:46Bu senede 4 işçi yer aldı.
02:4915 kişiden oluşan komisyon yıl sonuna kadar yeni asgari ücreti belirleyecek.
02:54Toplantı öncesinde bir açıklamada bulundu. Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanı Vedat Işıkan
03:00Hem işveren hem de işçi tarafının memnuniyetini gözeterek
03:03Adil bir asgari ücret belirlenmesini ümit ediyoruz dedi.
03:08Türk İş Genel Başkan Yardımcısı Ramazan ağırdı. Toplantı sonrasında yaptığı açıklamada ikinci toplantıda rakam vermeyeceğiz.
03:14İşverenin rakam vermesini bekliyoruz.
03:16İkinci toplantı
03:1816
03:19Aralıkta yapılacak değerli izleyiciler.
03:29Merkez Bankası toplam rezervleri 6 Aralık haftasında
03:33159.004 milyar dolara çıktı.
03:36Rezervler tüm zamanların en yüksek seviyesine ulaştı.
03:40Merkez Bankası tarafından haftalık para ve banka istatistikleri yayımlandı.
03:45Toplam rezervler 6 Aralık haftasında bir önceki haftaya göre 1.7 milyar dolar artarak 157.7 milyar dolardan 159.004 milyar dolara çıktı.
03:54Böylece rezervler tüm zamanların en yüksek seviyesine ulaştı.
03:59Sosyal güvenlik bakanı Vedat Işıkan
04:00Sosyal güvenlik bakanı Vedat Işıkan
04:02Sosyal güvenlik bakanı Vedat Işıkan
04:04Sosyal güvenlik bakanı Vedat Işıkan
04:06Sosyal güvenlik bakanı Vedat Işıkan
04:07Sosyal güvenlik bakanı Vedat Işıkan
04:10Sovyep hariç net rezervlerde 2.6 milyar dolar artışta
04:1445.9 milyar dolardan 48.5 milyar dolara yükseldi.
04:24Değerli izleyiciler Küçük Ev Aletleri Sanayici ve İhracatçıları Derneği sektörün geleceğine dair
04:30Önemli öngörüler içeren bir araştırma gerçekleştirdi.
04:34Research İstanbul tarafından yapılan araştırmanın sonuçlarına göre
04:38Sektörde satın alma kararlarında insani etkileşim öne çıkıyor.
04:44Küçük Ev Aletleri Sanayici ve İhracatçıları Derneği sektör için önemli bir araştırmaya imza attı.
04:50Research İstanbul tarafından yapılan araştırmanın sonuçları düzenlenen toplantıyla basın mensuplarıyla paylaşıldı.
04:57Toplantıya kesit honursal başkanı Bülent Durlanık yönetim kurulu başkanı Senur Akın Biçerli
05:02Yönetim kurulu üyeleri Murat Kolbaşı
05:05Mustafa Hacı Salihoğlu
05:06Rahmi Korkmaz
05:08Emre Gürsel katıldı.
05:10Araştırma Türkiye'nin 12 temsili bölgesinde 18 yaş üzeri
05:131521 katılımcılığın çevrimiçi anket şeklinde katılmasıyla tamamlandı.
05:19Araştırmada satın alma öncesi bilgi edinme süreci
05:22Ve satın alma kararı üzerinde etkili faktörler
05:25Yeni teknolojilere yaklaşım ve geleceğe dair beklentiler irdelendi.
05:29Bu bağlamda tüketicilerin genel eğilimlerinin anlaşılmasının yanı sıra
05:33Uygulanan tüketici segmentasyon alenlisi sayesinde
05:37Farklı tüketici tipleri de ortaya çıkarıldı.
05:40Toplantıda konuşan kesit başkanı Senur Akın Biçer
05:43Tüketici teknolojisi pazarında en fazla büyüme küçük ev aletleri kategorisinde gerçekleşiyor.
05:49Tüketicinin daha bilinçli hale gelmesi
05:51Şirketlerin ARGE faaliyetlerine verdiği öneminin artması
05:54Sektördeki kalite yarışı ve rekabet ortamı sektörümüzü büyütüyor.
05:58Akıllı teknolojilerin entegrasyonu çevre dostu ürün geliştirme
06:02Ve et ticaretinin büyümesinin
06:04Sektörü şekillendirecek anahtar faktörler olacağını düşünüyoruz dedi.
06:08Raporda ilgi çekici noktalardan birisi de
06:11Sektörün büyüme ivmesi oldu.
06:132022-2023 yılları arasında %107 büyüyen tüketici teknolojisi pazarında
06:19En fazla büyüme %155 ile
06:22Küçük ev aletleri kategorisinde gerçekleşti.
06:25Kesit onursal başkanı Bülent Durlanık
06:27Sektörün durumunu akü tv mikrofonlarına değerlendirdi.
06:30Arzum elektrikli ev aletleri aş yönetim kurulu başkanı Murat Kolbaşı ise
06:352024 yılı sonu ve 2025 hedeflemeleri ile ilgili şunları söyledi.
06:40Şöyle her şeyden önce sektör
06:43Büyümeye devam ediyor. Bu iyi haber.
06:452023 yılına
06:47Gelindiğinde
06:48Özellikle kovid'den sonra çıkışta olan
06:51Adet ve ciroda büyüme gösteren
06:53Bir sektördür küçük elektrikli ev aletleri.
06:55Bizde kesit olarak
06:56Küçük elektrikli ev aletleri ve sanayicileri derneği olarak aslında
07:002024'te
07:02Biraz zor bir sene geçirdik özellikle finansmana ulaşmak
07:05Yükselen faizler
07:07Artan maliyetler
07:08Dünyanın genel konjöktüründeki dünya ticaretindeki yavaşlama bize de biraz etki etti.
07:13Aslında bizde bugün bu araştırmayla sadece Türkiye'de değil
07:17Hem Türkiye'de hem dünyada
07:19Bir tüketici
07:20Bir ürüne karar verirken
07:21Nelere bakıyor
07:23Bugün neleri değerlendiriyor ve hangi kanallardan bu ürünü alıyor
07:26Yarın nereye doğru giderken
07:28Bu sanayi gücünün
07:30Daha iyi serpilmesi
07:32Ve daha verimli bir şekilde
07:34İracat yapabilmesi veya içeride de daha katma değerli ürün satabilmesi için
07:40Şunu öngörüyoruz
07:42Kahve kültüründe benim Türk kahvesi yaptığım gibi
07:46İstanbul'un şile bezi
07:48Mesela Gaziantep'in menengiç kahvesi gibi
07:51Kültürel değerlerimizi ön plana çıkartarak
07:54Bunlara rahat ulaşabilmesi için
07:56Teknoloji ile bu kültürü birleştirirsek eğer
07:59Bir farklılık yaratabiliriz diyoruz
08:00Bunun bir farkındalığını yapalım
08:032
08:04Bu sektörde
08:05Bu tip kültürel değerleri bir araya getirdiğimizde
08:08Acaba nasıl ayrışabiliriz
08:10Yani Arge
08:11İşin aslında
08:13Baktığınız zaman işin bilim yönü
08:15Orada çalışmaları yapalım ama
08:17Kültürde işin film yönü
08:19Bilimle filmi birleştirelim
08:20Hikayeyi güzel kuralım ki
08:22Markalarımızı daha yukarı doğru taşıyalım diyoruz
08:24En önemli Türk kahvesinde bunu yaptığımı düşünüyorum
08:28Kesinlikle benim evime dahi girdi markanız o noktada hatta bu noktada araştırma da yaparken ben şunu
08:34Ön plana aldım bir tüketici olarak
08:36Satış sonrası hizmeti
08:38Satış sonrası hizmeti ve etkili servislerde
08:40Gerçekten güven olgusu
08:42Tamam raporlarda belli bir rakamı ifade ediyor ama
08:45Hem satın alma sürecine etkiliyor hem de daha sonra markaya güven olgusunu çok ciddi anlamda tetikleyen bir noktada
08:51Türkiye'de ben özellikle bunu tüketici açısından soracağım size
08:55Sizin markalarınızda da
08:57Hiçbir sorun yaşanmadı bugüne kadar
08:59Garanti ve
09:00Etkili servis ağının kullanımında yaşadığınız zorluklar nelerdir? Yani bir servis maliyeti mutlaka var
09:06Çok ciddi anlamda size de
09:08Bunun
09:09Tüketiciye yansıtmamak için nelerden feragat ediyorsunuz?
09:12Tahmin ediyorum şu cümleyi söylersem cevabı vermiş olurum
09:15Bugün sosyal medyada veya herhangi bir şekilde bize ulaşan
09:19Herhangi bir tüketiciye vermeye çalıştığımız ve verdiğimiz cevap şu
09:23Her zaman diyoruz ki
09:24Markanın ismini bilerek söylemiyorum şu anda normalde markanın ismi var çünkü orada
09:28Diyoruz ki
09:29Bizi
09:30Tercih ettiğiniz için
09:31Teşekkür ederiz
09:32Sizi üzdüğümüz için özür dileriz
09:34Sonuç ne olursa olsun
09:36Dolayısıyla Türkiye çapında
09:3781
09:38İlde
09:39Bine yakın ilçede
09:41Satış sonrasında tam hizmet vermeye çalışıyoruz
09:44Ve
09:45Bizim
09:45Ürünlerimizi
09:47İster garanti kapsamında ister garanti kapsamı dışında
09:50Bir şekilde tüketicinin istediği yönde de
09:52Ona hizmet sunup çözmeye çalışıyoruz
09:54Bu bizim için olmazsa olmazımız
09:56Bizim bir de önemli konumuz
09:58Biz çok yüksek adetli ürün satıyoruz yani marka olarak
10:01Şu anda adette pazarda ikinci konumdayız ve diyoruz ki
10:04Eğer bir ürün
10:05Satış sonrası hizmetlere geliyorsa
10:07Muhakkak inceleyelim
10:08Bu problemin ne olduğunu iyi bilelim ki
10:10Bize bir rehberlik etsin
10:12O hatayı
10:13Daha sonraki üretimde
10:14Daha sonraki üründe yapmayalım
10:16Onun için buna da önem veriyoruz
10:17Gerçekten bu konuda teşekkürü hak eden bir firmasınız markasınız
10:20Gerçekten
10:21Son olarak da şunu soracağım özellikle 2025
10:25Sonrasında
10:26Yeni sürprizler var mı ürün gamında
10:29Var bende sürprizler hiç bitmiyor bu sene de kişisel bakım ürünlerinde
10:32Özellikle yemek yapma makinemizle
10:34Bir de tarihi bir marka aldık onu söyleyebilirim çünkü ikonik bir marka Gırgır markası vardı 1964 İzmir doğumlu
10:41O markayı aldık ben de 950 okudum 2 sene dolayısıyla
10:45Daha sonra Marmara mezunuyum ama İzmir'e dokunmuşluğum var
10:49O markayı hayata geçirerek
10:51Bu tip ürünlerle
10:52Olayları biraz daha
10:54Geliştirmek
10:55Tüketicilere
10:57Bir şekilde
10:58Farklı şekilde ulaşmaya ulaşmaya çalışıyoruz aynı zamanda Türk kahvesi ile biliyorsunuz
11:04Haletlerim var
11:05Onu da 1 Ekim 2024'te
11:07Espresso makinelerimizle birlikte
11:09Türk kahvesinde aldığımız o gücü desteği
11:12Diğer kahveleri de taşıdık dolayısıyla bu ürün gamında geliştirmek istiyoruz
11:16Çok teşekkür ederim
11:17Başarılarınızın devamı
11:18Öncelikle hayırlı olsun
11:20Teşekkür ederim
11:21Önemli bir araştırma raporunu açıkladınız aslında bu araştırma raporuna
11:26Baktığımızda
11:272024'ü nasıl gördünüz 2025'i nasıl değerlendiriyorsun
11:31Araştırma raporu esasında şu anda pazara yönelik bir rapor ama
11:36Rakamlar itibariyle çok fazla dolu değil biz
11:40Genel itibariyle
11:42Tüketici davranışlarını bir şekilde inceleyip
11:45Bunun sonuçlarına bağlı olarak da
11:48Geleceği şekillendirmek amacıyla bu raporu yayınladık
11:52Dolayısıyla ama sual olarak sormak gerekirse
11:552024 toplam pazarda GFK rakamlarına göre yüzde 10 civarında bir artış oldu
12:03İhracat aşağı yukarı aynıydı
12:05Bütün zorluklara rağmen
12:07Şu anda bulunduğumuz yeri korumaya çalışıyoruz
12:1025 içinde bu geçerli ama ondan sonra önümüz açık olacağını düşünüyoruz
12:15Peki bir de
12:17Çevresel
12:17Noktaya faktörleri değinmek gerekiyor
12:20Değinmek gerekiyor bu değindiğimiz noktada özellikle merdiven altından kurtulan bir
12:26Küçük ev aletleri sanayiyi görmekteyiz
12:29Merdiven altından kurtulduktan sonra
12:31Çevreci bir üretimi söz konusu
12:34Olabilecek mi ve çevrecilik adına neler yapılıyor
12:37Çevrecilik adına
12:39Şunu söyleyebilirim ki hakikaten
12:40Dernek olarak ve dernek üyeleri olarak
12:42Ciddi adımlar atıyoruz
12:45Özellikle Yeşil Dönüşüm ve Dijital Dönüşüm noktasında
12:48Ciddi çalışmalarımız var zannediyorum ki yakında bu konuda da bir raporumuz yayınlanacaktır
12:53Merdiven altı noktasına girince tabi
12:56Olayı
12:57Belki bir miktar daha derinine incelemek lazım
13:01Çünkü sonuçta biliyorsunuz sektörde belirli bir destek ve koruma var
13:06Bu korumaya bağlı olarak da merdiven altı üretimi
13:10Bizim SKD veya SKD dediğimiz veya montaj diye adlandırabileceği bir şekilde
13:17Götürülüyor
13:18Bunların tabi ham maddesinden başlayarak
13:22Üretimine üretiminden sonrasında da satış sonrası servisine kadar
13:26Çok ciddi problemler var tüketici açısından
13:30Dolayısıyla
13:32Sanayi kimliği dediğimiz kimliği bir şekilde
13:36Ciddi bir kanunla oluşturabilirsek yani iki tane injeksiyon presini alıp da
13:41Fabrika yaptım diyerekten burada
13:43Kötü bir imalat yapılmasının önüne geçersek
13:45Bunların hepsi hallolur diye düşünüyorum
13:48Çok teşekkür ediyoruz değerli fikirleriniz için
13:50Teşekkürler ediyorum
13:54Değerli izleyiciler Kuvvet Türk dijital pazarlama alanındaki hizmetlerini geliştirmek ve Türk bankacılık sektörüne
14:00Yenilikçi çözümler sunmak amacıyla
14:03Empedika nöroplazma araştırma merkezine kurdu bu sistem müşteri ile
14:08Banka arasındaki iletişimi bir hayli kuvvetlendiriyor
14:12Soru işaretlerini de ortadan kaldırıyor detaylar geliyor
14:21Kuvvet Türk geliştirdiği yeni sistem ile birlikte banka ve müşteriler arasındaki iletişimi bir hayli arttırdı
14:27Bir reklam filminin hangi sahnesinde daha çok duygusal olarak etkilendiklerini o sahneden anlamamızı sağlayan cihaz bu
14:40Dijital pazarlama alanındaki hizmetlerini geliştirmek ve Türk bankacılık sektörüne
14:44Yenilikçi çözümler sunmak amacıyla Empedika nöro pazarlama araştırma merkezi Kuvvet Türk tarafından kuruldu
14:51Biliyorsunuz müşteri deneyim çağını yaşıyoruz
14:54Müşteri deneyim çağı yaşıyoruz ama müşteri deneyimini anlamak burada çok önemli oluyor
15:00Bunun için bu laboratuvarı kurduk
15:02Bu laboratuvara gerekli ekipmanları aldık
15:05Bunun için
15:06Deneyler tasarlıyoruz
15:08Bu deneylerimizde müşterilerimizi çağırıyoruz
15:11Bilgilendiriyoruz nasıl bir çalışmanın içinde olacaklarını
15:14Söylüyoruz
15:15Ve çoğunlukla çok büyük zevkle geliyorlar
15:18Merak edilense bu sistemin ne oldu ve ne işe yaradıydı
15:22Kuvvet Türk dijital bankacılık grup müdürü Doktor Okan Açar bunu da anlattı
15:26Burada mesela bir mobil şubemizi deneyim edeceksek
15:30Onlara mobil şubemizde
15:32Bazı komutlar veriyoruz diyoruz ki şu şu şu aşamalardan geçin
15:36Daha sonra onlar
15:37Burada bu aşamalardan tamamen serbest bir şekilde geçerken
15:41Biz
15:42Kullandığımız cihazlarla onların nerede
15:45Olumlu duygular yaşadığını
15:46Nerede sıkıldıklarını
15:48Nerede bizimle daha iyi bir etkileşim içine girdiklerini
15:51Nerelerde zorlandıklarını anlamaya çalışıyoruz
15:54Yani asıl amaç müşteri ile banka arasındaki iletişimin
15:58Daha da arttırıp tüm soru işaretlerinin giderilmesi
16:01Bunlar bizim için
16:02Müşteri deneyimini iyileştirmek amacıyla çok güzel
16:05Çok önemli bize çıktılar üretiyor
16:07Bu anlamda yapmış olduğumuz çalışmaların şu ana kadar meyvelerini zaten toplamaya başladık
16:13Merak edilense müşteriden alınan kişisel verinin güvenliğiydi
16:16Müşterilerimiz zaten en baştan şeffaf bir şekilde
16:19Süreçle ilgili bilgilendiriliyorlar
16:22Onlara nasıl bir çalışmanın içine gireceklerini temelde hangi verileri alacağımızı en başta biliyorlar
16:27Ve onlardan tabii bununla ilgili açık rızalarını da alıyoruz
16:32Ve en nihayetinde bu veriler müşteri verisi şeklinde
16:36Saklanıyor
16:37Ve hiçbir zaman da müşteri ile ilişkilendirilmiyor
16:43Evet değerli izleyiciler bugün de iş ve ekonominin sonuna geldik mutlu bir akşam diliyoruz
16:51Abone olmayı ve videoyu beğenmeyi unutmayın