L'amende la plus élevée est celle de Ryanair, qui s'élève à plus de 107 millions euros.
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00:00Le gouvernement espagnol a condamné 5 compagnies aériennes pour pratiques abusives.
00:06Les entreprises ont écopé d'amendes avoisinant les 180 millions d'euros infligés par le ministère de la consommation,
00:12selon lequel Ryanair, Vueling, Easyjet, Norwegian et Volotea violeraient les droits des consommateurs
00:18en facturant des frais supplémentaires pour les bagages à main ou les sièges adjacents pour les mineurs et les personnes handicapées.
00:24Envoyer un message très clair, et c'est que aucune compagnie, qu'elle soit grande ou puissante, est au-dessus de la loi.
00:31Il ne peut pas y avoir des modèles de commerce qui soient basés sur la vulnération des droits des consommateurs ou sur des pratiques abusives.
00:39Les compagnies aériennes devront mettre un terme à ces pratiques dans les aéroports espagnols.
00:44Ryanair, qui écope de l'amende la plus élevée, est aussi sanctionnée pour avoir fait payer aux passagers un montant disproportionné pour imprimer leurs billets sur place.
00:53La compagnie aérienne a affirmé son intention de faire appel de cette décision.