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Ils sont omniprésents à Marseille. Les déchets envahissent les ruelles de la ville, au grand désespoir des habitants. Pour renforcer la propreté urbaine, la métropole Aix-Marseille a lancé l’application gratuite "Adoptez le r3flexe!". Cet outil collaboratif permet de signaler tout problème de propreté grâce à une photographie de l’espace concerné. Suite à cette alerte, les services compétents interviennent dans les 24 à 48 heures pour remédier à l’incident.

L’application “Adoptez le r3flexe”, lancée par la métropole, implique les citoyens dans la protection de leur environnement. Le geste est simple. En appuyant sur le logo vert “Je signale”, l’usager prend une photographie du lieu pollué et renseigne sa localisation.
“On veut responsabiliser les métropolitains et métropolitaines à la propreté, chacun doit y mettre du sien et ça commence par là pour prendre soin de notre planète” affirme Jean Yves Sayag, conseiller métropolitain délégué à la Propreté, l’Hygiène et les décharges sauvages.

Du côté des habitants, l'initiative est globalement bien reçue. “Je veux bien la télécharger parce que ce n'est pas évident de se retrouver au milieu des ordures, ce n'est pas agréable le matin” confie une mère de famille, souvent confrontée à l’invasion de rats et de cafards dans son quartier. “C’est une bonne mesure, ça serait vraiment nécessaire ici parce que c’est une belle ville gâchée par la saleté” ajoute une jeune femme.

Outre les signalements, l’application propose d’autres fonctionnalités. Vous pouvez accéder à un guide du tri, trouver des points de collecte ou encore prendre rendez-vous pour l’enlèvement des encombrants. Le dispositif s’étend sur les 92 communes, et a conquis depuis son ouverture le 10 octobre, des milliers de métropolitains. “Pour le moment, 9 700 personnes ont installé cette application”, se réjouit l’élu de la métropole, tout en précisant que l’important reste “non pas la quantité mais la qualité des signalements pour agir en bonne intelligence”, ajoute Jean Yves Sayag.
Transcription
00:00Ça attire les rats, ça a des odeurs nauséabondes, c'est pas agréable, surtout pour une ville comme Marseille.
00:08C'est plutôt assez désagréable à vivre pour le coup.
00:12Ah oui, c'est très sale Marseille.
00:13Avec les rats et les cafards, alors je vous dis pas.
00:18Ils sont obniprésents à Marseille.
00:32Les déchets envahissent les ruelles de la ville, au grand désespoir des habitants.
00:36Pour renforcer la propreté urbaine, la métropole a lancé l'application Adoptez le réflexe.
00:42Elle a pour but de signaler la présence d'un dépôt sauvage, d'une borne de déchets
00:46pleines ou encore d'incidents de voirie comme un trou dans la chaussée.
00:50Vous êtes en train de vous promener, vous voyez un trou au sol, vous prenez votre application
00:55que vous avez au préalable téléchargée, vous prenez la photo, vous géolocalisez,
01:01donc vous envoyez la photo, on fait court, boum, et là on a 24-48 heures pour réagir
01:06et pour venir s'occuper de ce trou.
01:09C'est pareil pour un potelet, pour la petite voirie, mais également pour la propreté
01:12et la collecte.
01:13On veut responsabiliser les métropolitaines et les métropolitains à la propreté.
01:19Chacun doit y mettre du sien et ça commence par là, prendre soin de notre planète.
01:24Du côté des habitants, l'application est globalement bien reçue.
01:28Oui, je vais bien la télécharger parce que ce n'est pas évident de se retrouver
01:32tout au milieu des ordures, ce n'est pas agréable le matin.
01:36Si c'est efficace, tant mieux, mais il faut expérimenter.
01:40Je trouve que c'est une bonne mesure, que c'est bien, puisque pour le coup,
01:43ça serait vraiment nécessaire ici, puisque c'est une belle ville et je trouve que c'est
01:49vraiment gâché par la saleté et tout ça.
01:53L'application propose également d'autres fonctionnalités.
01:56Vous pouvez accéder à un guide du tri, trouver des points de collecte ou encore
02:00prendre rendez-vous pour l'enlèvement des encombrants.

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