• 2 months ago
Plus de 3 000 spectateurs, tant français qu'étrangers, restent en attente de remboursement après avoir revendu une partie de leurs billets pour les Jeux Olympiques de Paris 2024. Trois mois après la première vente, certains d'entre eux évoquent des sommes dues qui peuvent atteindre plusieurs milliers d'euros.

## Problèmes de remboursement évoqués

Yanis, un acheteur qui a investi 6 000 euros pour des places, témoigne de sa frustration : "On nous a dit d'attendre, que c'était normal, qu'il y avait un délai maximum de 45 jours ouvrés pour être remboursé. Finalement, je les ai revendues et je n'ai toujours pas eu mon remboursement. Je ne parviens plus à joindre qui que ce soit et je suis très déçu de la situation."

## Cas similaire à l'étranger

Un autre spectateur, Pierre, basé en Belgique, partage une expérience similaire. Ayant vendu ses billets pour un montant de 140 euros, il n'a pas reçu son remboursement après plusieurs mois. Il confie : "C'est la première fois que cela m'arrive. L'an passé, lors de la Coupe du Monde de rugby, tout s'était bien passé en quelques jours. Je suis surpris qu'il y ait un tel souci pour les JO, alors que l'organisation était pourtant exemplaire jusqu'ici."

## Explications du Comité d’organisation

Le Comité d'organisation a répondu à ces préoccupations en expliquant que des changements de banque de la part des clients, intervenus entre l'achat et la revente des billets, pourraient entraîner des retards dans le processus de remboursement. De plus, il a été noté que certaines banques étrangères peuvent bloquer les virements en provenance de France, ce qui pourrait également compliquer la situation. En dépit de ces défis, Paris 2024 assure faire tout son possible pour rembourser les clients dans les meilleurs délais.

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00:00Plus de 3 euros spectateurs, tant français qu'étrangers, restent en attente de remboursement
00:05après avoir revendu une partie de leurs billets pour les Jeux Olympiques de Paris 2000, trois
00:10mois après la première vente.
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00:15d'euros.
00:16Yannis est un acheteur qui a investi 6 000 euros pour des places, témoin de sa frustration
00:21dont nous a dit d'attendre que c'était normal, qu'il y avait un délai maximum
00:25de 45 jours ouvrés pour être remboursé.
00:27« Finalement, je les ai revendus et je n'ai toujours pas eu mon remboursement.
00:31Je ne parviens plus à joindre qui que ce soit et je suis très déçu de la situation.
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00:36Un autre spectateur, Pierre, basé en Belgique, partage une expérience similaire, ayant vendu
00:40ses billets pour un montant de 140 euros.
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00:53Je ne pensais qu'il y ait un tel souci pour les JO.
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01:00a répondu à ses préoccupations en expliquant que des changements de banque de la part des
01:05clients intervenus entre l'achat et la revente des billets pourraient entraîner
01:09des retards dans le processus de remboursement.
01:11De plus, il a été noté que certaines banques étrangères peuvent bloquer les virements
01:16en provenance d'eux.
01:17France, ce qui pourrait également compliquer la situation.
01:20En dépit de ces défis, Paris 2024 assure faire tout son possible pour rembourser les
01:25clients dans les meilleurs délais.

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