Stéphanie Duraffourd, porte-parole d'Assurland.com, était l'invitée de 180 Minutes Info WE, ce dimanche 20 octobre, sur CNEWS. Elle s'est exprimée sur les violentes inondations : «Pour entamer les réparations, il faut attendre que tout soit sec».
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00:00Oui, bien sûr, mais on le voit depuis plusieurs jours,
00:02on a face à nous des personnes qui sont dans des situations extrêmement difficiles.
00:07Déjà, psychologiquement parlant, c'est compliqué parce que contre l'eau,
00:10vous ne pouvez rien faire.
00:11Vous voyez absolument tous vos meubles, vos papiers,
00:14vos souvenirs complètement engloutis sous les eaux.
00:17Et puis après, va venir le deuxième temps qui est celui des déclarations à l'assurance.
00:22Et là, plus on va vite dans cette déclaration à l'assurance,
00:25plus ça permet une prise en charge rapide.
00:27Alors oui, le gouvernement a demandé aux assureurs de faire vite.
00:30Il ne faut pas oublier que dans le cadre des inondations,
00:33l'indemnisation est conditionnée par le fait que les communes soient reconnues
00:36catastrophe naturelle.
00:37Donc, il faut aussi que les demandes de reconnaissance de catastrophe naturelle
00:40soient faites rapidement pour que l'indemnisation puisse commencer.
00:45Il y a aussi un autre point qui est très compliqué dans le cadre des inondations.
00:49C'est que pour entamer les réparations, vous devez attendre que tout soit sec,
00:53que l'eau soit complètement évacuée.
00:54Donc ça, ça va aussi potentiellement retarder chez certaines personnes
00:58le démarrage des réparations.