P3 - Les réponses de la métropole sur les déchets = Réunion sur les incivilités à TRETS 3oct2024
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00:00sur l'opportunité de pouvoir répondre à nos administrés.
00:04Je me présente, Sandra Vitabile, je suis responsable de services sur trois unités
00:09et j'ai en gestion 17 communes.
00:12En termes de collecte des déchets, j'ai également trois régies sur les trois unités,
00:19donc je suis prête à écouter vos questions et répondre.
00:24Peut-être va apporter la solution.
00:26Effectivement, moi je voulais signaler sur les dépôts sauvages,
00:31qui sont constatés, qui sont vus par tout le monde, qui durent des mois.
00:36Qu'est-ce qu'on en fait ?
00:38Là, sur le chemin de Coussin, il y a un mois, il y a eu un dépôt de courgettes,
00:43ça on s'en fout des courgettes, ça périsse, c'est bon.
00:46Là, il y a des roues, ça fait plus d'un mois, il y a un tas de roues, des pneus.
00:51Donc, qu'est-ce qu'on fait de ces pneus ?
00:53Je vais vous répondre.
00:55Ces pneus vont être retirés.
00:57Tout d'abord, il faut que vous compreniez que nous travaillons,
01:00alors on parle tout à l'heure de services municipaux, de services métropolitains,
01:04ça fait 20 ans que je suis à la collecte et je ne dissous pas les services.
01:08En fait, je travaille en collaboration avec les services techniques régulièrement.
01:12Quand il y a des dépôts importants, on intervient.
01:15Il y en a eu un dernièrement qui a été, comme l'a expliqué M. le maire,
01:19il y a un historique aussi, c'était un très vieux dépôt, on l'a éradiqué.
01:23Et ça, c'est parce que c'est un travail commun avec la municipalité.
01:26On se complète à chaque fois.
01:28Donc, s'il y a des dépôts de pneus, il faut savoir que les premiers responsables
01:32sont les administrés qui ont déposé ce dépôt sauvage.
01:35Donc, la solution est qu'il va être retiré et c'est un déchet qui peut être traité,
01:40donc il va partir en filière de recyclage.
01:43Il faut savoir que chaque dépôt sauvage a un coût.
01:46Alors, vous allez répondre, nous, on paye des impôts,
01:49mais ça rajoute à ces impôts un coût.
01:52Voilà.
01:53Donc, chacun doit prendre conscience que chaque fois qu'il dépose un emprunt
01:58au pied d'une colonne ou en dehors d'un bac qui est trop plein,
02:01qu'il ne prend pas la peine de signaler,
02:03puisque, bon, il y a certains outils qui sont bien à la disposition des administrés,
02:07eh bien, augmente ces coûts.
02:09L'idéal serait qu'on puisse collecter à chaque instant.
02:13C'est impossible.
02:14L'idéal serait qu'on collecte les colonnes tous les jours,
02:18à chaque fois qu'il y a des débordements,
02:20ou à chaque fois qu'il y a un dysfonctionnement.
02:22Ce n'est pas possible.
02:23On répond dans le cas d'un marché public.
02:25Alors, sur 13, vous avez deux modes de collecte.
02:30Vous avez la régie, c'est-à-dire que ce sont les agents métropolitains qui interviennent
02:35et qui accompagnent la mairie au mieux pour enlever les dépôts sauvages,
02:39notamment les pneus, comme vous le dites.
02:41Après, il faut trouver les filières de recyclage.
02:44Aujourd'hui, vous avez, pour une efficience du service, pour les encombrants,
02:48une plateforme.
02:49Une dame, tout à l'heure, a évoqué qu'il était parfois difficile
02:53ou qu'il y avait des messages qui étaient transmis qui ne correspondaient pas.
02:57On s'améliore à ça.
02:58On essaie d'y travailler.
02:59Quand les messages nous reviennent au travers des services municipaux,
03:03eh bien, c'est la régie qui prend le relais
03:05pour donner satisfaction au mieux à la population.
03:11Est-ce que j'ai répondu à votre question sur les pneus ?
03:14La solution, c'est qu'on les retire.
03:16On les retire quand on...
03:17Oui ?
03:18Je suis d'accord avec vous, mais moi, il faut retirer les pneus.
03:20Parce que ce que je veux dire, c'est que là,
03:22ça peut déjà venir à un autre sujet.
03:24Il y a d'autres personnes qui vont peut-être mettre d'autres choses.
03:27Tout à fait.
03:28Pour se dire, oh, on va prendre le droit.
03:30Personne ne l'intéresse.
03:31Non, le droit, ils ne l'ont pas.
03:32Et chaque personne qui dépose un déchet illicite sur la voie publique,
03:36c'est pertinemment qu'il est contrevenant.
03:40Voilà, tout à fait, vous avez dit le terme.
03:42Ils s'en moquent, et voilà.
03:43Donc oui, effectivement, il y a plusieurs moyens de prendre conscience
03:46qu'il y a un déchet, un dépôt sauvage.
03:48Soit il a été signalé,
03:49alors comme je vous l'ai expliqué par la plateforme,
03:52et ça nous revient en régie,
03:54soit il a été signalé auprès des services techniques
03:56ou en accueil de mairie, et on peut réagir.
03:59C'est le délai d'intervention qui peut varier
04:02en fonction du signalement ou du constat qui est fait.
04:05Mais il sera retiré, madame.
04:10En partie, monsieur, la taxe d'ordure ménagère...
04:15Je vais vous répondre, monsieur.
04:16La taxe d'ordure ménagère, il y a un impôt foncier.
04:19C'est le traitement qui est pris en charge, pour ainsi dire.
04:24Ensuite, ce n'est pas la taxe d'enlèvement des ordures ménagères
04:28qui va payer l'incivilité.
04:30L'incivilité, c'est la commune qui va la payer avec vos impôts.
04:36Et d'ailleurs, depuis cette année,
04:42la ville paye une taxe à la métropole
04:46à hauteur de 25 000 euros.
04:48Supplémentaire.
04:50Oui, supplémentaire.
04:51C'est-à-dire qu'à l'époque du territoire du pays d'Aix,
04:55il y avait une convention entre le territoire et la ville
05:00pour la mise à disposition de personnel municipal
05:03pour ramasser tout ce qui était au pied des colonnes.
05:06Le territoire du pays d'Aix, reversé à la ville...
05:10Trois millions par habitant.
05:12Oui, mais en fait, on avait quasiment 40 000 euros.
05:15Voilà, c'est ça.
05:16On avait 40 000 euros.
05:18Et puis, au cours...
05:22Du transfert ?
05:24Au cours de l'évolution de ces quatre dernières années,
05:28de la disparition du territoire,
05:30ces 40 000 euros, on ne les a plus versés.
05:34Donc aujourd'hui, tout ce qui est au pied des colonnes,
05:38c'est le personnel municipal qui ramasse avec le camion,
05:43chaque matin, et qui charge.
05:46Entre deux collectes.
05:47Voilà, entre deux collectes.
05:49Et pour tout ce qui est déchets communaux,
05:54on paye une taxe de 25 000 euros à la métropole.
05:59Alors que les moyens sont mis à votre disposition.
06:02Vous avez une plateforme que vous pouvez contacter,
06:04prendre des rendez-vous, on intervient.
06:06Les engouements, si je ne me trompe pas,
06:09c'est une fois le jeudi, une fois par semaine.
06:12Donc vous pouvez vous inscrire.
06:14Notre régime interviendra.
06:16Il y a des plateformes aussi, maintenant,
06:18pour signaler toute incivilité,
06:21qui s'appelle Adopter le réflexe.
06:23C'est sur vos téléphones.
06:24Il y a le site métropolitain, le site municipal.
06:27Vous pouvez nous contacter.
06:28Alors parfois, c'est compliqué pour certaines personnes
06:30d'utiliser les plateformes.
06:32Alors que là, c'est quand même juste un code fil
06:35pour prendre un rendez-vous.
06:36Et puis, vous avez l'accès en déchetterie
06:37qui est quand même gratuit pour vous, administrés.
06:40Alors que ça ne l'est plus pour la municipalité.
06:43Chaque dépôt que la municipalité retire,
06:46eh bien, à part les flux gratuits,
06:48comme le carton, les 3E,
06:51c'est-à-dire tout ce qu'il y a,
06:54des matériaux électriques,
06:57là, ce sont des flux gratuits
06:59où la mairie ne paiera pas.
07:00Mais tout le reste, le bois, tout ça, il ne paye pas.
07:03Mais après, tout le reste,
07:05la mairie paie votre incivilité,
07:07avec votre argent et par votre taxe dans l'événement.
07:12Donc, il faut que vous preniez conscience
07:14que malgré les moyens qu'on déploie,
07:16aussi bien municipaux que métropolitains,
07:18et on en déploie énormément,
07:20eh bien, vous payez, c'est vous-même
07:22qui vous infligez déjà une contravention,
07:25en plus de vos impôts.
07:27Et aujourd'hui, par les temps qui courent,
07:29je pense que c'est une prise de conscience
07:31qu'il faut que vous ayez.
07:38Une question après.
07:39Alors, justement, j'avais deux questions.
07:42La première, c'est, les déchetteries,
07:44elles sont aussi votre ressort.
07:46Oui, métropolitaine.
07:48Moi, la question que j'ai, c'est qu'à un moment,
07:50les déchets, on les a, chacun a des déchets,
07:52on peut avoir des pneus,
07:53on peut avoir plein de choses comme ça,
07:55et on est limité à un passage par jour,
07:571,5 m3.
07:58Donc, on n'est absolument pas dans l'incitatif.
08:00C'est-à-dire qu'on va dire,
08:01OK, très bien, imaginons une personne
08:03qui fait des travaux chimiques,
08:05qui casse un mur, qui reconstruit,
08:07il va avoir des gravats.
08:08Il va devoir optimiser tous ses passages
08:11à la déchetterie,
08:13parce qu'il est limité à un passage par jour.
08:15Autre chose, vous avez dit,
08:17vous faites une collecte qui n'est pas régulière,
08:23qui ne peut pas être tous les jours,
08:25ce que je peux comprendre.
08:26Est-ce qu'à ce moment-là,
08:27les ramassages ne sont pas sous-dimensionnés,
08:31les contenus ?
08:32Alors, je vais vous répondre pour les déchetteries.
08:34Les déchetteries, effectivement,
08:35c'est un passage par jour et par habitant.
08:37C'est un passage par jour.
08:39Parce qu'il faut pouvoir donner l'accès à tout le monde.
08:42Après, je sais que c'est une direction
08:45qui est prête à vous apporter un complément d'informations.
08:49Oui, effectivement, il faut optimiser vos passages
08:55en déchetterie.
08:56C'est une certitude.
08:57Maintenant, je vais vous poser une question
08:59à mon tour, monsieur.
09:00Quand vous avez une poubelle dans votre cuisine
09:02qui est pleine,
09:03vous allez faire comment ?
09:05Vous n'allez pas continuer à la remplir ?
09:07Donc, vous allez remplacer votre poubelle.
09:10Là, c'est pareil.
09:11Vous avez une taille de végétaux,
09:13vous allez vouloir aller la poser en déchetterie.
09:15Il va falloir attendre que le bac soit enlevé, retiré.
09:19Mais si vous venez, vous, dix fois,
09:21remplir ce bac,
09:22ça ne laisse pas de place pour vos autres atténistries.
09:27Oui, mais on en revient toujours au coup.
09:32Je crois que le problème qui a été soulevé,
09:46effectivement,
09:47c'est un problème que de nombreuses administrées rencontrent
09:52et déplorent.
09:55Après, la question des déchets
09:58est une question d'avenir
10:01et une question essentielle.
10:03Et je crois que de chez vous, de chez nous,
10:07jusqu'à ce qui peut être recyclage,
10:11enfouissement,
10:13je crois que c'est quelque chose
10:16qui peut-être doit se repenser,
10:19se retravailler.
10:23Il y a un règlement qui a été délibéré en juillet 2023.
10:27Effectivement, pour les déchetteries aussi.
10:29Il y a un règlement qui a changé
10:30que je ne m'étonne pas totalement,
10:32qui donne plus l'accès aux administrés
10:34qu'aux professionnels.
10:36Voilà.
10:39Un mètre cubit et demi, à peu près.
10:41Oui.
10:42Une petite remorque.
10:46C'est le volume, monsieur.
10:51Ils vont sur des déchetteries professionnelles.
10:55Après, ils doivent respecter la loi
11:02comme toute administrée.
11:03On vous les impose à vous,
11:04on les impose à eux.
11:14La répression au niveau des dépôts sauvages,
11:18là, c'est...
11:20Pardon ?
11:25Les trois quarts, c'est des professionnels
11:28qui viennent déballer dans les chambres.
11:34Il y en a eu au bord de l'autoroute.
11:38Les déchetteries ne sont pas adaptées
11:40aux horaires des professionnels.
11:42Parce que quand vous faites le tour,
11:43les débarques qui se font,
11:46elles se font entre 3h et 5h le matin
11:49et à partir de 22h le soir.
11:51Je suis dans le campagne.
11:53Justement, je crois que...
11:55Tu as raison.
11:56C'est pour ne pas être vu.
11:57Je vais te dire, le dernier chauffe-eau
11:59qui a été déposé face au casino Auchan,
12:03maintenant, sous le parquet RFF,
12:0723h30, avec la caméra,
12:10on voit deux personnes arriver,
12:12ouvrir, sortir le chauffe-eau,
12:14à 23h30 le samedi soir.
12:16Ou le vendredi soir,
12:17alors que le vendredi, dans la journée,
12:19les services techniques avaient tout nettoyé.
12:22Voilà, c'est...
12:32Je vais répondre à la deuxième question du monsieur.
12:34Après, je prendrai votre question.
12:36Je prendrai votre question après.
12:38Mais je réponds déjà à la deuxième question du monsieur.
12:40Vous parliez des fréquences de collecte augmentées.
12:42Il faut savoir que nous collectons tous les jours
12:44en centre-ville.
12:45Ensuite, vous avez des colonnes enterrées
12:47ou aériennes sur la commune,
12:49toujours centralisées sur le centre, l'hypercentre.
12:53Là, il y a un marché de collecte
12:55et c'est collecté en ordure ménagère tous les jours.
12:57Ce sont des capacités de 5 mètres cubes.
13:00Donc, on ne peut pas, je veux dire,
13:02dire qu'on ne collecte pas suffisamment.
13:05Après, il y a le tri sélectif.
13:07On ne peut pas augmenter les fréquences
13:08parce qu'aujourd'hui, tout ça génère
13:10des coûts supplémentaires
13:11à tout ce que je vous ai évoqué tout à l'heure.
13:13Donc, on essaie malgré tout de maîtriser aussi.
13:19...
13:39On l'a fait, monsieur.
13:41On l'a fait.
13:43Bonjour.
13:44Alors, je suis tout à fait d'accord avec vous.
13:46On a modifié 2 choses en termes de collecte.
13:48Pour le tri sélectif, déjà, on a...
13:50Pour le tri sélectif et les ordures ménagères,
13:52on a augmenté le volume des bacs de 665 litres
13:54et sont passés à 770 litres.
13:56Ce qui fait 100 litres supplémentaires.
13:58Pas sur tous les points.
13:59On le fait au fil de l'eau.
14:01Ensuite, vous...
14:03Comment dire ?
14:04Vous demandiez...
14:05J'ai perdu le fil de ce que j'étais en train de dire.
14:07Sur le volume des bacs, ça y est,
14:09c'est augmenté, c'est fait.
14:10Sur le tri sélectif également,
14:12c'est ce que je voulais dire,
14:14on a changé les modes, les fréquences de collecte
14:16pour les bacs individuels.
14:17Vous n'êtes pas concernés sur la ville de Tretz
14:19puisque vous n'êtes qu'en bac collectif.
14:21Mais vous avez énormément d'occupage
14:23sur les colonnes enterrées ou aériennes.
14:27Alors oui, on incite les administrés
14:30à trier davantage,
14:32ce qui devrait réduire les ordures ménagères.
14:34Et quand c'est en bac,
14:35augmenter le volume des bacs de tri,
14:37il n'y a pas de problème.
14:38Après, augmenter les implantations
14:40de dispositifs enterrés,
14:42c'est beaucoup plus compliqué.
14:43Puisque l'emprise publique
14:45n'est pas non plus extensible.
14:49Peut-être que monsieur
14:50voulait poser la question.
15:01Tout à fait, monsieur.
15:06Ce n'est pas moi qui peux vous répondre.
15:08Ma compétence se limite à la collecte.
15:11C'est un coup, je pense,
15:13si je ne peux pas m'avancer.
15:15C'est 160 euros.
15:17Si je ne me trompe pas,
15:19la contravention peut aller.
15:22C'est ça, monsieur ?
15:24C'est 160 euros quand une personne,
15:26un contrevenant est verbalisé.
15:33Non, non, mais je peux.
15:36Voilà.
15:37Attendez, je peux prendre deux mots
15:38et répondre là-dessus.
15:39C'est un délit.
15:41À l'aide d'un véhicule, c'est un délit.
15:42Donc c'est une amende
15:43entre 750 et 1500 euros.
15:45Le dernier qu'on a fait,
15:46on l'a pris 1500.
15:48Voilà.
15:51Parce que moi,
15:52ça me fatigue un peu de voir
15:53quand les collègues des techniques
15:54se pattent pour que la vie soit propre
15:56et que derrière, on leur fout des...
15:58Enfin, c'est David Grenier, carrément.
16:01Il y a ça,
16:02et on a une amende administrative
16:04suite au code de l'environnement,
16:06verbalisé,
16:07c'est ce qu'on va faire de plus en plus.
16:08C'est de 35 euros à 15 000 euros
16:10sur un dépôt.
16:11Ça peut monter jusqu'à 150 000.
16:13Donc c'est pour ça qu'il dit,
16:15à un moment donné, stop.
16:16Il faut que ça s'arrête.
16:17Voilà.
16:18Donc ça coûte cher, quand même.
16:20Il faut faire attention.
16:21Alors les gens ne se rendent pas compte.
16:22Je dépose un jouet,
16:23je leur dépose une cuvette,
16:25bref.
16:26Mais...
16:27Un, ils déposent,
16:28puis derrière, c'est la suite, quoi.
16:29Donc après, c'est submergé.
16:30Et voilà.
16:31On peut plus sortir les tomates d'avant,
16:33comme on l'a vu
16:34avec les élus,
16:35avec les collègues.
16:37Je vais faire ressortir personnellement
16:38que la police municipale
16:40impose des amendes administratives.
16:44Voilà.
16:45Il y a une procédure.
16:46Et puis...
16:47Voilà.
16:48En tout cas, ça rentre dans les caisses de la commune.
16:50Voilà.
16:51Voilà.