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(Adnkronos) - "Dovevamo partire alle 9.35 per Venezia ma il treno è stato cancellato. Abbiamo assolutamente la necessità di partire in giornata, quindi dobbiamo trovare una soluzione. Informazioni? Zero, qualcuno ci ha anche detto 'Prova a vede' se riesci a parti'". E' lo sconforto di una delle centinaia di passeggeri bloccati alla stazione di Roma Termini oggi, 2 ottobre, per il guasto alla linea che ha provocato ritardi e cancellazioni su tantissime tratte. "Ci hanno dato il numero del customer care che dopo lunghissima attesa, se non cade la linea e ti risponde - racconta ancora la passeggera all'Adnkronos - non può comunque fare nulla, quindi siamo qui sperando di poter partire".  Stessa situazione lamentata da un altro passeggero che sarebbe dovuto partire questa mattina per Genova: "Non vedo nessuna indicazione nemmeno sul display, ho provato anche a contattare il call center di Trenitalia ma non mi hanno dato nessuna informazione - afferma rassagnato - . Qui al punto informazioni c'è una lunghissima fila, quindi non sappiamo cosa succederà, purtroppo".

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Transcript
00:00We have to leave at 9.35am
00:02For?
00:03For Venice
00:05Did they tell you anything?
00:06The train is cancelled
00:07We don't know the number of the customer care
00:11Because after a long wait
00:13If the line doesn't fall and they don't answer
00:15They can't do anything
00:17So now we are waiting here
00:19And let's see if we can leave
00:22By day
00:23We absolutely don't need to leave by day
00:25So we have to find a solution to leave by day
00:28Did they give you any kind of information?
00:30No, nothing
00:31Nothing
00:32Nobody told us if we can leave by night
00:36If we can leave by day
00:38But now we hope to find a solution
00:41With the official ticket office
00:45What time do we have to leave today?
00:47At 11.56am
00:49For?
00:50For Genoa
00:51But?
00:52I don't see any indication on the display
00:57I also tried to contact the train center in Italy
01:01But they didn't give me any information
01:03It's a very long line
01:05With a lot of information
01:07We don't know what will happen

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