Category
🗞
NoticiasTranscripción
00:00en los bancos, ya la gente pues tiene otras opciones para hacer sus retiros,
00:07en general todo muy bien. Termina mañana, ¿no?
00:11Sí, así es. Ok, ¿y cuándo habrá...? Mañana, ¿de qué horario, a qué horario
00:18todavía puede acudir la gente? De nueve a cuatro y media de la tarde.
00:23O sea, mañana sábado, en ese horario. Sí, así es. Muy bien, y sobre las nuevas
00:29incorporaciones, ¿habrá en este cierre de administración o ya será para la
00:32próxima? Bueno, yo creo por los tiempos que ya
00:38será en la próxima administración. Nos mandarán por ahí los calendarios, las
00:43fechas. Estamos al pendiente de los nuevos programas que se han manejado.
00:48Sí, Abel Hernández, entonces en este momento, ya en estos días, no hay
00:55nuevas incorporaciones ni para la pensión de bienestar, ni tampoco para
01:02discapacitados. Así es, no hay incorporaciones por el
01:06momento de discapacidad ni adultos mayores. Y también mencionar que no estamos
01:11haciendo canjes de tarjetas que estén vencidas o algo así. No, no estamos
01:17visitando a las personas ni nadie. Y las personas que se inscribieron en el
01:23último periodo, ¿cuándo pueden recibir su pensión? ¿Qué nos dice Abel Hernández,
01:28delegado de Bienestar? Normalmente nos llegan de tres a cuatro meses. Vamos a
01:34estar al pendiente ahorita en octubre. Si nos llega algo, pues vamos a avisarles,
01:40nos dejan el teléfono o domicilio. Importante comentarles que la visita a
01:46domicilio, vamos a identificar y permanecemos en la parte de afuera del
01:53domicilio. Abel Hernández, nos dice la gente, nos ha venido preguntando sobre
01:59ese bono de marcha que les venían pagando cuando había el fallecimiento de
02:03una persona y creo que nos decían que eran algo así como tres mil pesos para
02:07el familiar, pero que ya lo han dejado de dar. ¿Qué nos pudiera comentar?
02:12Sí, el bono de marcha se daba en las mesas de pago con las personas, el adulto mayor que
02:19tenía un familiar registrado como auxiliar. Como hemos pasado a
02:24bancarización, ya no se está promoviendo ese pago de marcha. De todas maneras
02:34estamos investigando para darles mayor información, pero se manejaba en el pago
02:40de mesa que se tenía anteriormente. ¿Ahora y desde cuándo ya no existe este
02:44pago de marcha? Pues ahorita que pasamos a bancarización.
02:49Ya no entonces, que ya no lo espera la gente. Digo porque nos han estado
02:53preguntando, entonces ya no están dando ese pago.
02:57Sí, de todas maneras si hay alguna información extra se las haré llegar si
03:02me permiten. Muy bien, ahora hay otra pregunta. Dice, ¿se puede ir el lunes a
03:07darle de alta para la tarjeta de bienestar? Dice, ya tengo la edad. Creo que
03:12se refieren a nuevas incorporaciones y usted nos está diciendo no hay ya
03:16nuevas incorporaciones. Así es, por el momento acabamos de pasar
03:21ahorita en agosto incorporaciones. Hay que estar pendiente de septiembre y
03:28octubre si tenemos una fecha nueva, que es lo más probable. Igual lo haremos
03:32llegar a través de convocatorias. Ok, tenemos más mensajes. Dice, mi nieto se
03:37llama Diego, tiene 15 años. Desde octubre de 2023 le dieron su tarjeta de
03:42discapacidad y no ha podido cobrar. Le agradecería que le diera este mensaje
03:46el delegado. ¿Qué nos dice al respecto? Claro que sí, se pueden acercar al
03:52centro integrador de Urano para que revisemos el estatus de la tarjeta y
03:58darle una solución. ¿Podemos enviarle el teléfono de la
04:03persona? Sí, podemos atender con gusto. La idea es resolver todos los casos que
04:08están pendientes. Ahora bien, por acá quieren saber precisamente cuándo
04:17sería ya el siguiente pago de bienestar. Estamos hablando que ya sería para el
04:21bimestre noviembre-diciembre porque están pagando ahorita, concluyen mañana
04:26septiembre-octubre. Entonces ya sería con el próximo gobierno. Así es, ya sería con
04:31la siguiente administración de la doctora Claudia Sheinbaum y sería en
04:36noviembre-diciembre. Se pagaría los primeros días del mes de noviembre.
04:41También menciona porque en redes sociales se maneja un bono de despedida
04:47del presidente. Bueno, es información falsa. ¿No hay ningún bono de despedida del
04:52presidente? No, no hay ninguno. Hasta el momento que nos hayan confirmado, no. Todo
04:59normal conforme a los calendarios de bimestres. ¿Y las fechas del próximo pago
05:03las van a dar más adelante? ¿Otro calendario? Así es, como lo ha venido
05:08haciendo la secretaria Ariadna Montiel, ella comparte el calendario y lo
05:14dispersamos ya en los municipios y en los estados. Nos dicen que si se sabe
05:19algo de una canasta básica del bienestar, ¿hay algo al respecto?
05:24Abel Hernández, delegado regional de bienestar.
05:28Sí, como lo hemos comentado en otras ocasiones, hay que recordar que dentro de
05:32las facultades de bienestar no están las despensas, los bonos, no está el tema
05:39de sillas de ruedas, etcétera, etcétera. Eso no corresponde a bienestar.
05:47O sea, ¿que puede ser objeto de algún fraude?
05:50Sí, hay que estar muy atentos y es importante que sepa la gente que
05:54bienestar no da despensas, porque luego con ese gancho los convencen o les
06:01piden alguna información. Muy bien, aquí otra pregunta. Dice, mi papá por
06:06cuestiones de salud no recogió su tarjeta una vez que dejaron de
06:11depositarle en su banco. ¿Ahí que procede?
06:15Ok, en las oficinas o los centros interiores que tenemos, recibimos las
06:20personas, puede acudir un familiar, platicarnos la situación y nosotros
06:25tomamos los datos para solicitar la tarjeta y hacerle una visita a domicilio
06:30si la persona está en cama. Ok, tenemos más mensajes. Dice, a mi mamá
06:36le suspendieron el pago, vive por el rumbo de Jalapa. ¿A dónde puede ver eso?
06:40Nos dice Santiago Domínguez. Ok, ya sería con la delegación de Jalapa.
06:46Tienen ellos, me parece, su oficina en la hacienda, Ex Hacienda Revuelta, me
06:53parece. Igual les hago llegar la información de Jalapa. Muy bien, en este
06:58momento están entregando tarjetas que estén rezagadas o no?
07:04Las personas que se nos han acercado que por alguna situación no pudieron hacer
07:08su cambio o no pudieron acudir en su momento o no se dieron cuenta, en los
07:15centros integradores tomamos nota y solicitamos las tarjetas y les llamamos
07:20posteriormente. El único centro integrador que hay aquí es el de Urano
07:25o hay algún otro? Tenemos el centro integrador de Urano que es el que recibe
07:30Veracruz y Boca del Río y también tenemos las oficinas de adulto mayor que
07:36están en la calle de Jovo 128 en el faccionamiento Floresta.
07:41Ahora tenemos más preguntas, si la persona falleció, qué pasa con el cobro?
07:46Nos dicen, puede seguir cobrando el beneficiario? Nos dice Sofía Hernández.
07:50No, no puede porque ya falleció, ya falleció la persona, ahí queda con
07:56irónico, nos actualiza la el curso que ya parece que falleció. Muy bien, pues
08:03alguna otra situación que quiera agregar? Abel Hernández, delegado regional de
08:07bienestar. Pues solo recordarle a la gente que esté muy atenta cuando los
08:13lleguen a visitar, diciendo que van de parte de estar, pues que las personas que
08:19vamos de bienestar nos identificamos, no ingresamos a los domicilios, no les
08:23pedimos números de cuenta, no les pedimos ni de su cuenta, no tomamos fotos
08:29de su domicilio, únicamente vamos al trámite que en su momento estemos
08:35visitando. Muy bien, aquí nos insisten que cómo se dan cuenta ustedes cuando ya
08:40una persona falleció? Ya decía usted el registro civil les va actualizando a
08:45través de las actas de defunción, pues las personas que van falleciendo. Es
08:51correcto. Muy bien, pues muchísimas gracias Abel Hernández, delegado de
08:55bienestar. Gracias por la entrevista para XC1, nos dio mucho gusto saludarle.
08:59Igualmente, saludos a todos y vamos a seguir trabajando fuerte aquí en la
09:05región. Muchas gracias. Buenas tardes. Abel Hernández, delegado de bienestar.
09:09Una de la tarde con 36 minutos. Vamos a la pausa.