Montalberti Serrano Cervantes nos habla del secuestro virtual en la comunidad universitaria
En entrevista en #SeñalInformativa emisión nocturna, Montalberti Serrano Cervantes, Coord. Gral. Seguridad Universitaria UdeG nos explica acerca de la desaparición de integrantes de la comunidad universitaria y secuestro virtual.
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00:00de la noche con treinta y un
00:08minutos.
00:09Hace aproximadamente 15 días, lo recordará usted, platicamos con Montalberti Serrano,
00:12el coordinador general de seguridad universitaria, justamente sobre el tema del secuestro virtual
00:19específicamente que se está dando entre trabajadores y estudiantes y académicos de
00:25la comunidad universitaria. Además, por supuesto, el tema de las desapariciones, pero específicamente
00:31el tema del secuestro virtual.
00:35Hace 15 días, Montalberti, buenas noches, te saludo con gusto nuevamente. Hace 15 días
00:39hablábamos de 20 personas que habían sido víctimas ya de secuestro virtual. ¿En qué
00:43número vamos ahorita?
00:45Ahorita vamos aproximadamente sobre unos 30 y comentarte que casualmente en el día de
00:52hoy tuvimos tres. Uno sí se consumó, se llevó a una alumna de la PEPA 6, pero fue
00:58encontrada de manera inmediata. Y dos más, uno en CUSEAR y otro en el CUAD, donde los
01:06alumnos agraciadamente lograron controlarse y evitar ser víctimas de esta llamada extorsión
01:14porque dijeron que ellos que uno no salió del centro universitario, a pesar de que le
01:19exigían que saliera, se controló y reportó a las autoridades. Y el otro, al salir del
01:23centro universitario, lo reflexionó ya donde estaba el centro comercial, colgó las llamadas
01:28y volvió a regresar al centro universitario.
01:31Afortunadamente, pero ya había salido del centro universitario.
01:33Ya había salido del centro universitario.
01:34Oye, Montalberti, son cerca de 350 mil estudiantes, corre, díjeme si estoy equivocado, en toda
01:38la red universitaria. Me parece y digo, más allá del trabajo que están ustedes haciendo,
01:47me parece que ante este delito y ante este crecimiento tan alarmante, me parece que se
01:52está quedando corto el tema de las capacitaciones, los avisos. ¿De qué manera ustedes están
01:57intentando capacitar a la comunidad universitaria para esto?
02:01Como bien mencionas, Víctor, estamos viéndonos rebasados en este fenómeno y esta llamada
02:07de extorsión, porque si bien es cierto, nos ha bajado el tema de los asaltos, el acoso
02:13en la mayoría de los centros universitarios, esta nueva dinámica de extorsión de los
02:19grupos delincuenciales nos está empezando a rebasar y no está haciendo suficientes
02:24los cursos, no alcanzamos a darlos.
02:26Por lo tanto, creo que debe hacerse una campaña distinta de difusión y de comunicación con
02:30nuestros jóvenes y nuestra comunidad para alentarlos, capacitarlos y crear conciencia
02:36de los riesgos de estas llamadas de extorsión.
02:38Este delito se viene incrementando de manera exponencial en este 2024. Montalberti, ya
02:42lo hemos platicado la vez pasada, ¿qué les han dicho las autoridades?, ¿qué les
02:46ha dicho el gobierno del estado?, ¿qué les han dicho las autoridades municipales?
02:50Pues estamos en contacto precisamente con las policías municipales, la Policía del
02:53Estado cuando así lo necesitamos, incluso con la fiscalía. Sí le dan seguimiento,
02:58pero tanto ellos como nosotros estamos empezando a ser rebasados.
03:02Vienen tiempos muy complicados. Yo pronostico que la violencia y la inseguridad a través
03:08de las redes sociales se va a incrementar en los años por venir y creo que debemos
03:12de anticiparnos y capacitar y crear conciencia entre nuestra comunidad de los riesgos que
03:17se corren.
03:18¿Cuáles son las recomendaciones, Montalberti, que tú lerías a los estudiantes, a los padres
03:22de familia para minimizar, reducir o mitigar que sean víctimas justamente de esta extorsión?
03:29Bueno, primero que todo, estar en contacto muy estrecho con la familia, la comunicación
03:35entre los padres de familia, los jóvenes, incluso con sus compañeros debe de ser un
03:42vínculo muy fuerte y que se debe de fortalecer.
03:45Pero aparte de eso, tener claro que cuando se reciba, tratar de evitar contestar llamadas
03:52de teléfonos que no se conozcan y si se van a contestar, dudar de manera inmediata de
03:56alguna llamada o de un tono fuera de lugar o de alguna amenaza que se den y colgar de
04:02manera inmediata.
04:03Y antes de avisar a la policía o comunicarlo a quien se tenga cerca, porque a veces cuando
04:08te dicen comunicarlo a la autoridad competente, en lo que tú comunicas a la autoridad competente
04:14hay veces que llega la tensión y la presión y prefieres no comunicar, simplemente eres
04:18víctima del delito.
04:19Entonces, confiar en quien tengas al lado, al papá, la mamá, el maestro, al compañero
04:23de trabajo, a la persona y avisarles que estás recibiendo una llamada y que ocupas ayuda
04:27y que esas personas te orienten y tú puedas comunicarlo con la autoridad competente.
04:32La policía cibernética, Montalberti, desde tu conocimiento, ¿sabes si han dado ya con
04:40el origen de estas llamadas, de dónde vienen, han podido detener a alguien, ha sucedido
04:44algo?
04:45Bueno, lo que yo tengo entendido es que sí tienen cierto tipo de comunicación y ventajas
04:51y conocimientos de cómo se procede este tipo de llamadas.
04:55Son un grupo de personas que se dedican a esto y que se localizan, por ejemplo, en
05:01los call centers que ahora llaman, que se están proliferando por gran parte del país
05:06o dentro de las pisiones.
05:07Esas llamadas vienen incluso de otros estados de la República y logran contactar, hackean
05:13teléfonos, se roban, por ejemplo, un teléfono celular y el teléfono celular tú traes tus
05:17contactos y estos sujetos detectan quiénes son tus contactos y se dedican a hacer las
05:22llamadas.
05:24Nos dan 10 o 15 llamadas en una misma escuela cuando se pierde un celular o cierta zona
05:29de la ciudad.
05:30Oye, Montalberti, ¿estos talleres en dónde los están implantando?
05:34En toda la red, prácticamente llevamos cursos todos los días a preparatorias y centros
05:39universitarios.
05:40Incluso nos invitan a primarias y secundarias.
05:43Acabo de recibir una invitación hace dos o tres días para visitar unas escuelas en
05:48Ensenada, en Los Cabos, para llevar parte de la plática y este concepto de protección
05:52e inseguridad.
05:53Pero insisto, hoy es una población muy grande, en la universidad somos casi 350 mil universitarios
06:02y nos estamos viendo rebasados, hoy tenemos que buscar otras alternativas.
06:06Los medios de comunicación puede ser una de las grandes alternativas.
06:10Esta semana ¿a dónde van?
06:11Vamos a Ciguatlán y a las escuelas y a los módulos a llevar los cursos.
06:14Digo, para que la gente que nos está escuchando haya a través de Radio Universidad de Guadalajara
06:18o no esté atento.
06:19Vamos a estar llevando los cursos.
06:20¿A quién zona metropolitana?
06:21Aquí en zona metropolitana estamos el día de mañana en Cusea, en el auditorio de Cusea.
06:26Vamos al Politécnico, el día de hoy estuvimos en la Escuela Politécnica y así sucesivamente
06:30en toda la red universitaria.
06:32Un problema, Montalberte, que me parece y más bien dime tú también, comienza a preocupar
06:40a los padres de familia.
06:41¿Perdón?
06:42Comienza a preocupar a los padres de familia.
06:43Pues sí, porque no saben cómo reaccionar.
06:46Tú, después de que estás platicando con los padres de familia, logras tranquilizarlos
06:52y la manera en que caen en shock y el estrés no es en ese momento, dura días y a veces
06:58hasta meses para tranquilizarse y son víctimas por un buen tiempo de estas llamadas de extorsión.
07:05Y además el trauma que le debe generar también a los estudiantes que seguramente necesitan
07:09atención psicológica.
07:10Así debe ser.
07:12Por ejemplo, tenemos el caso de una jovencita de una escuela que había ya insistido en
07:17pedir permiso por seis meses para no ir a asistir a la escuela, hubo que hablar con
07:21la familia y con ella para convencerla de que era una llamada de extorsión, que se
07:26tranquilizara, que no estaba pasando nada, o una maestra que había pensado ya abandonar
07:32el país en una llamada de extorsión y quería renunciar ya para irse.
07:36Entonces, sí, el trauma es muchísimo más fuerte de lo que uno se cree.
07:40¿Hay algún tipo de apoyo por parte de la Universidad de Guadalajara o por parte de
07:43las autoridades gubernamentales?
07:44En la Universidad de Guadalajara hay una figura de primer contacto en las escuelas que le
07:49da seguimiento para atender psicológicamente y apoyar a las víctimas del delito.
07:55Hasta el momento, ¿sabes si hay algún…?, vuelvo a insistir en esta pregunta, Monteverde,
07:59¿sabes si hay algún detenido por este delito?
08:01No.
08:02¿En lo que va del año?
08:03O más bien en lo que ustedes tienen registro, porque no solamente es este año, tienen registro
08:05desde el 2017, 2018.
08:08Sí, y 2014.
08:09¿2014?
08:10Y no tenemos ningún conocimiento de que alguna persona ha sido detenida por este tipo de
08:16incidencia.
08:17Imagínate, en 10 años, Monteverde, en 10 años es una sola persona detenida.
08:20Por eso insisto que debe de ser uno de los grandes retos la ciberseguridad, el apoyo
08:26y la seguridad allá arriba en las redes sociales y en las nubes y capacitar.
08:30Yo decía que el Centro Universitario de Guadalajara, el nuevo Centro Universitario, abrió una
08:35carrera de ciberseguridad y yo estoy contento, creo que da esperanzas para que las cosas
08:41puedan cambiar.
08:42Monteverde, pues muchísimas gracias una vez más por acompañarme en este espacio informativo,
08:46me parece fundamental que estemos reiterando todo de manera continua la información que
08:53nos estás proporcionando y sobre todo alertando a los estudiantes, no contesten números que
08:58no conocen, en cuanto empiecen a escuchar un tema de amenazas o algo que cuelgue en
09:01el teléfono, que avisen a las autoridades universitarias, eso me parece también muy
09:05importante, que avisen a las autoridades universitarias para que ustedes puedan seguir
09:08manteniendo un registro.
09:09A los padres de familia.
09:10Y a los padres de familia.
09:11Algunos amigos.
09:12Y un registro de lo que realmente está pasando.
09:13Y capacitar y apoyar con mucha fuerza a las policías municipales, es el primer contacto
09:18que tenemos, deben de apoyarse y capacitar con más fuerza a las policías municipales
09:22en estos temas.
09:23Bastante capacitación en eso.
09:24Creo que están bien, están haciendo bien su trabajo y yo les agradezco, quiero hacer
09:28un mensaje y un reconocimiento público por todo el apoyo que nos dan.
09:32Sin embargo, creo que debemos de apoyarnos un poco más.
09:34Ahí está Montalvete Serrano, coordinador general de seguridad universitaria de la Universidad
09:38de Guadalajara.
09:39Muchísimas gracias, como siempre, por acompañarnos.
09:40Víctor, gracias por invitarnos.
09:41Oiga, y por favor, tome…