¿Qué tanto se demora en instalar una línea nueva ABA ultra y ABA plus de CANTV?
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00:00LaIguana.tv, 10 años de verdad.
00:13Por acá nos están reportando muchos quienes están haciendo solicitudes de líneas nuevas,
00:17que algunos han hecho solicitudes, se ha demorado,
00:19¿qué tanto demora una solicitud de líneas nuevas y qué tanto han instalado hasta ahora?
00:23Bueno, CAN TV viene trabajando en esto, y les traigo buenas noticias,
00:27nosotros hemos conectado en el primer trimestre 38.808 nuevos servicios.
00:34Eso es mucho más que el 2017, que apenas instalamos 7.000 servicios.
00:40También producto de todo lo que está sufriendo la empresa,
00:44¿por qué? Por el bloqueo, por las pedidas coercitivas unilaterales,
00:48que se vino a disminuir a su capacidad.
00:51Pero desde el 2020 hasta acá hemos venido creciendo en lo que es el nuevo servicio,
00:57y en este primer trimestre, bueno, 38.800 nuevos servicios,
01:01entre ABBA tradicional, telefonía, ABBA Ultra y ABBA Plus,
01:06que son los nuevos conceptos que tenemos.
01:08¿Esa solicitud de líneas nuevas la hacen también a través de la plataforma?
01:11A través de CAT.
01:12Es decir, ingresan allí, hacen su solicitud y el seguimiento también a través de esa vía.
01:17Sí, y estamos atendiendo a través también de las mesas técnicas de telecomunicaciones.
01:21Ahí hay un punto muy importante.
01:24Cuando no tengamos nosotros, CATTV, dentro de la planificación,
01:28atender un urbanismo, un sector, le estamos dando la opción,
01:32a través del Congreso de los Servicios, de formular con sus alcaldes,
01:36con su gobernador, proyectos de telecomunicaciones.
01:40Y eso va al Consejo Federal de Gobierno para que sea evaluado.
01:47La Iguana.tv, la verdad hecha tendencia.