La colère et frustration des fans d'Oasis lors de la vente des places de la tournée 2025
La tournée retour d'Oasis à l'été 2025 affichait complet samedi soir, au terme d'une journée frustrante pour des milliers de fans qui ont dû se bagarrer avec des sites internet en panne et payer des billets plus chers qu'annoncé. Notre journaliste culture, Lorène de Susbielle, en a fait les frais.
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00:00C'est un peu, c'est votre vie aussi avec Lorraine ce matin.
00:03La vie de Lorraine ce week-end, c'était d'essayer de trouver des places pour Oasis, c'est un défi qu'on lui avait lancé.
00:09Une envie que j'avais aussi très profonde.
00:12La tournée retour d'Oasis à l'été 2025 était sold out, c'est-à-dire qu'il n'y avait plus de tickets à vendre samedi soir.
00:19Grande frustration pour les fans dont tu fais partie.
00:22Qu'est-ce qui s'est passé en fait ?
00:24Je me suis toujours parmi, il faut que je vous le dise quand même, c'était une journée un peu de l'enfer.
00:28Je vous montre la fin de la journée.
00:30Ce tweet d'Oasis qui dit les tickets pour le Royaume-Uni et l'Irlande sont tous vendus dix heures après l'ouverture de la billetterie.
00:40Ça c'était officiel, il y en avait à peu près 1 400 000 de tickets puisqu'il y avait 17 dates, 17 concerts.
00:48Donc on estimait ça à 1 400 000.
00:51J'avais raté le coche, mais on n'est pas dire qu'on était nombreux sur le coup quand même Christophe.
00:551 400 000 tickets c'est énorme, il y a des fans du monde entier qui essayaient d'acheter un billet pour l'une des 17 dates.
01:01Donc je me suis réveillée à 7 heures samedi, pour une matinalière c'est un exploit, au taquet, pleine d'espoir.
01:08Fallait se connecter à l'un des trois sites, dont Ticketmaster, choisir une date.
01:12En fait tu ne faisais pas une file d'attente générale, il fallait dès le départ choisir une date.
01:18Et si tu loupais le coche, on te mettait dans une salle d'attente pour accéder à la salle d'attente.
01:23Là c'était moi, il est donc 9h du matin, j'étais 399 518.
01:29Mais ça passe.
01:32Tu avais choisi quelle date ?
01:34Plusieurs, selon les ordinateurs ou les portables.
01:38Mais notamment Edinburgh et Manchester, je n'avais pas voulu me mettre dans la file d'attente pour Wembley, Londres.
01:44Après tu fais un choix, il faut bien en faire un.
01:49Donc beaucoup de frustration chez les fans.
01:51Il y a eu des situations complètement ubuesques dans cette journée.
01:54Il y a des fans en colère d'abord pour les prix.
01:56Parce qu'après des heures d'attente, le prix qui double sous les...
01:59Tu ne connaissais pas le prix ?
02:00On le savait, ça pouvait aller de 60 pounds à 600 pounds.
02:04Mais sauf qu'il y avait des places qui devaient coûter, regarde cette fan,
02:08ce sentiment que l'on ressent lorsqu'on attend dans une file d'attente pendant 4 heures
02:11pour s'entendre dire que le prix du billet est passé de 148 pounds à 355 pounds.
02:16Parce que ces billets sont très demandés.
02:18Comment cela n'est-il pas illégal ?
02:19Comment ça se fait que pendant que tu attendes, le prix augmente ?
02:23La voie de l'offre est là-dedans.
02:25Exactement, personne ne s'attendait à l'attente.
02:27C'est légal ça ?
02:28Alors je ne sais pas si c'est légal, mais ils disent que oui, c'est ça.
02:32Là on ne te faisait pas passer d'une catégorie à une autre, une catégorie supérieure.
02:35Non, c'était pour la même catégorie.
02:37En quelques heures, le prix avait doublé.
02:40Ils se réservent le droit de faire ça.
02:42Les sites, les plateformes se sont...
02:45On dit ce n'est pas notre faute.
02:46Il faut se tourner vers les tourneurs d'Oasis.
02:49Ce sont eux qui ont fixé cette règle du jeu.
02:52Donc chacun se renvoie la balle.
02:55Il y a des fans qui sont devenues dingues aussi à cause des sites qui plantent.
02:59Je voudrais vous montrer la pauvre.
03:00Elle a posté ça sur X.
03:02Elle était donc 75 millièmes à peu près dans la clip d'attente.
03:06Elle était loin devant toi.
03:07Elle était loin devant moi.
03:08Ensuite, regardez la photo suivante.
03:09Elle avance petit à petit.
03:10Elle est 13ème.
03:11Elle arrive.
03:12Elle est proche du but.
03:13Enfin, enfin.
03:14Et regardez.
03:15It's almost your turn.
03:16C'est bientôt votre tour.
03:17Et là, tout d'un coup, ça n'a pas besoin de traduction.
03:20Écoutez.
03:30Et voilà.
03:31Il y a marqué.
03:32Votre demande a été suspendue.
03:33Et donc, elle a dû faire la queue pendant des heures.
03:35Et voilà.
03:36Il y a un moment où il faut que ça s'arrête.
03:37Et la malheureuse, elle était peut-être au mauvais moment, au mauvais endroit.
03:40Oui, sauf que moi, par exemple, on était plein dans ce cas.
03:42Je suis arrivée au bout du processus, au bout de la file d'attente.
03:45On m'a proposé d'acheter des billets.
03:47J'ai pu mettre dans un panier des billets.
03:49Jusqu'à ce qu'on me dise.
03:50Eh ben non, c'est fini.
03:51Tu n'as pas pu payer.
03:52Et donc, non.
03:53Impossible de payer.
03:54Ce n'était plus disponible.
03:56Et ça, c'est impossible.
03:57Et je n'étais pas la seule.
03:58Il y a eu aussi…
03:59Ah, regardez.
04:00Ça, c'était drôle.
04:01Il y a eu des blagues.
04:02Ça, c'est magique.
04:03Internet.
04:04Malheureusement, Oasis s'est séparé pendant que vous étiez dans la file d'attente.
04:10Ça nous permettait un petit peu de rire.
04:12Mais je ne suis pas la seule.
04:13Il y a des fans anglais aussi qui ont payé des places écoutées.
04:15Nous avons continué et nous avons traversé la file d'attente.
04:18Mais dès que nous sommes montés, nous avons malheureusement été déconnectés.
04:21Nous n'avons donc pas pu les avoir.
04:24Je n'ai pas de billets, mais je connais beaucoup de gens qui en ont.
04:27J'aurais certainement, peut-être, certainement un billet.
04:31Non, je suis en colère.
04:33Mais je ne peux pas y faire grand-chose.
04:34Je ne veux pas vraiment payer pour la revente.
04:36Mais en fait, je le ferai si j'en ai vraiment besoin.
04:38Donc, évidemment, oui, je veux aller les voir.
04:41On parle de tous ceux qui n'en ont pas eu, mais il y en a quand même qui ont réussi à acheter des places.
04:44Oui, il y a des vidéos que j'ai du mal à regarder, comme celle-ci par exemple.
04:55Totalement injuste.
04:57Et attention au site de revente.
04:58Ça, c'est incroyable.
04:59Je suis allée sur le site Viagogo.
05:00J'ai trouvé des places à 11 000 euros.
05:0211 000 ?
05:0311 000 euros.
05:04C'est magnifique.
05:05Le 4 juillet prochain, c'est la première date de la tournée d'Oasis.
05:07Et il y a les bars, les pubs, les hôtels aussi qui se frottent les mains.
05:12Les prix ont explosé.
05:13Ils espèrent un effet Taylor Swift sur les villes.
05:17Alors, il y a un tout dernier espoir, c'est que tu puisses être accrédité pour couvrir le concert pour première édition.
05:21Ça serait bien, mais ça, on va être en vacances à ce moment-là pour première édition.
05:24Ce n'est pas grave, on va annuler les vacances.
05:26Merci, Lorène.
05:27Le Temps, dans un instant.