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#ElFinancieroTV | 1 de cada 6 personas mayores de 18 años han considerado en los últimos 3 meses utilizar las plataformas para ser conductores o repartidores y generar ingresos, reveló Guillermo Malpica (＠GMalpicaSoto), director ejecutivo de Alianza in México.
: ＠sandragrull
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00:00de Guillermo Malpica, Director Ejecutivo de Alianza INN México.
00:04Bienvenido, Guillermo. Muy buenas tardes.
00:07Buenas tardes, André. Muchas gracias.
00:09Muchas gracias por tomarnos la comunicación para analizar un tema tan importante
00:14como el de las plataformas digitales y el comercio digital en nuestro país.
00:19Sabemos que ustedes hicieron este estudio de opinión precisamente sobre plataformas digitales
00:24y analizaron la gran labor, el trabajo que hacen los repartidores dentro de estas plataformas.
00:30Si quieres comenzamos a que nos cuentes un poco de lo que encontraron en este estudio,
00:35en esta encuesta que le hicieron al público en general y a los repartidores.
00:40Así es, Sandra. Muchas gracias. Pues se hicieron, como bien dices, un par de encuestas,
00:45una al público en general de aproximadamente 2 mil personas
00:48y una a repartidores y conductores de 10 mil 886 muestras, una muestra de 10 mil 886 personas.
00:57Los resultados que obtuvimos fueron muy interesantes, que nos permiten conocer mejor el sector,
01:04el impacto, la opinión que se tiene sobre las plataformas digitales.
01:08Por ejemplo, descubrimos que 43 millones de personas utilizan los canales digitales
01:14para comprar algún bien o servicio. Como bien mencionabas, esto equivale al 46% de la población adulta.
01:20En cuanto al número de personas que utilizan las plataformas para obtener un ingreso,
01:252.5 millones reportaron haber utilizado las plataformas para este fin,
01:31en los tres meses previos al estudio de opinión.
01:35En general, 6 millones, aproximadamente 6 millones de personas reportaron
01:41haber utilizado alguna vez estas plataformas para obtener un ingreso.
01:45Y en cuanto a la posibilidad de que otras personas se sumen a este tipo de actividades,
01:50del uso de las plataformas para obtener un ingreso, descubrimos a través de este estudio
01:55que aproximadamente uno de cada seis, esto es 16 millones de personas,
02:00han considerado en los últimos tres meses utilizar las plataformas,
02:05ya sea como repartidores o como conductores, para obtener algún ingreso.
02:08Este último dato que nos das, uno de cada seis personas mayores de 18 años
02:12ha considerado ser repartidor o agregar esta actividad para generar más ingresos,
02:17llama mucho la atención, es muy interesante, y me gustaría preguntarte a qué se debe esta respuesta,
02:23porque justamente es una forma de trabajar con cierta flexibilidad,
02:29tiene sus ventajas, eso es lo que también quiero que nos platiques,
02:33qué ventajas encontraron, y por otro lado, también algunas desventajas
02:36que podrían ser el no tener un ingreso fijo, tal vez no gozar de cierta seguridad o prestaciones,
02:42en fin, ¿qué fue lo que ustedes les reportaron este grupo de personas
02:47que trabajan como repartidores en las plataformas digitales?
02:51Precisamente, Sandra, la mayoría de las personas reportaron como un beneficio
02:57la flexibilidad de la independencia que el uso de las plataformas les otorga
03:01para obtener algún ingreso.
03:04De estas personas encuestadas, la mayoría, digamos un porcentaje importante,
03:10lo utiliza como un complemento de sus ingresos,
03:14encontramos que aproximadamente una de cada seis personas encuestadas
03:18utilizaba las plataformas menos de 20 horas a la semana,
03:21aproximadamente un 14% utilizaba las plataformas 40 horas o más,
03:29y el 36% restante utilizaba las plataformas entre 20 y 39 horas.
03:35Lo que más se privilegia es precisamente la flexibilidad de la independencia de este modelo,
03:38creo que hay muchos casos que vivimos desde la pandemia,
03:42pero en general muchos casos en los que las familias o las personas
03:45utilizan estas plataformas como un complemento, por ejemplo,
03:48cuando están en transición laboral o cuando están desempleadas
03:52o cuando tienen necesidades particulares de cuidado de personas en su casa,
03:56en fin, este tipo de situaciones que les brinda toda la oportunidad
03:59para obtener ingresos sin estar sujetos a un horario fijo,
04:03con un contrato específico, con una empresa en la que trabajan 48 horas a la semana
04:09con un horario establecido.
04:11Sí, y justamente otro dato que ustedes publican es que el 70% de estas personas
04:18no dejan sus otras ocupaciones,
04:21entonces también esto es un muy buen complemento a su salario
04:25y esa es una de las principales ventajas, como bien nos comentabas,
04:28la flexibilidad y la autonomía para decidir cuándo y dónde contratarse.
04:33Así es, preguntamos también, por ejemplo, si estaban satisfechos o no
04:37con los ingresos que obtenían a través del uso de estas plataformas
04:40y el 76% manifestó estar algo de acuerdo o muy de acuerdo con los ingresos que obtenían.
04:49El 95% igual manifestó estar algo de acuerdo o muy de acuerdo
04:53con los beneficios en términos de flexibilidad e independencia de las plataformas.
04:58Son datos muy interesantes que nos permiten afinar o prepararnos mejor
05:03para una discusión en el futuro sobre alguna potencial regulación de este sector.
05:08Justamente para allá iba esta última pregunta,
05:11porque sí es muy importante que se vaya impulsando a la par del crecimiento
05:15de estas plataformas digitales que, como bien decías,
05:18casi la mitad de la población ya las usamos en algún momento de nuestro día,
05:23de nuestra semana o para algunas compras, no para todas,
05:26pero sí se va viendo esta tendencia a que este mercado digital crezca
05:31y ha crecido muchísimo exponencialmente en los últimos años las ventas por Internet,
05:36pero en específico de las plataformas que involucran un repartidor,
05:39pues también ahí está el crecimiento.
05:41Y a la par tiene que haber esta legislación porque muchos de los repartidores
05:45están completamente desprotegidos y sabemos que también pueden tener accidentes
05:50y ahí es donde queda este vacío legal.
05:55Sí, nosotros tenemos ya un tiempo trabajando con los colectivos de repartidores,
06:00sobre todo de repartidores, para atender estas peticiones.
06:04Creo que la presentación de este estudio nos muestra primero que nada
06:07no solamente el impacto que ya mencionamos de los números,
06:10sino también el que se pueden obtener muy buenos datos
06:13escuchando las voces de quienes realmente utilizan las plataformas.
06:17Entonces, estamos muy abiertos y, por supuesto,
06:20invitando a todos los actores en el ecosistema digital
06:23a tener una discusión franca con datos duros,
06:25con ejemplos concretos sobre las mismas,
06:28para tener un ejercicio realmente útil de política pública cuando sea el momento.
06:34Claro que sí, justamente es la importancia de la investigación que ustedes hacen,
06:38que derive en un cambio en la legislatura, en el beneficio de los trabajadores
06:43y por eso también invitamos a todos a que puedan consultar a detalle
06:47el resultado de este análisis que hicieron, porque es muy puntual,
06:51está muy bien detallado, es muy amplio.
06:53Está, si no me equivoco, en Buendía y Márquez.org,
06:58ahí fue donde yo encontré la mayor parte de la información.
07:02Así es, Sandra, está en la página de Buendía y Márquez
07:04y también en la página de Alianza in México, que es alianzainmexico.mx,
07:09que es precisamente la asociación de plataformas digitales en México.
07:13Bien, pues interesantísimo tema y ojalá podamos conversar más adelante
07:17de cómo va evolucionando esta propuesta de apoyo legal para los repartidores.
07:24Gracias, Guillermo Malpica, director ejecutivo de Alianza in México,
07:28por estos minutos para nuestro espacio. Muy buenas tardes.
07:31Contrario, muy buenas tardes.