La realidad laboral de los repartidores con discapacidad | Reporte Indigo
En este Documento Indigo te contamos la historia de Rubén, un repartidor de aplicación que, a pesar de tener una discapacidad de movilidad, continúa trabajando con determinación. Su historia es un ejemplo de superación y demuestra que la voluntad y el deseo de enfrentar nuevos retos pueden vencer cualquier obstáculo. A pesar de que muchas empresas aún no reconocen el potencial de personas con discapacidades, es evidente que al ofrecerles una oportunidad de trabajo, ambos lados pueden beneficiarse enormemente. Rubén, como muchos en su situación, tiene una motivación increíble para aprender y superarse a sí mismo, lo que lo convierte en un trabajador valioso y comprometido.
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Transcript
00:00No me gusta andar pidiendo dinero en la calle, me gusta comer bien.
00:05Me amputaron un pie, no puedo trabajar. No, yo sí puedo trabajar.
00:10La amputación no es algo que me define.
00:12La discapacidad no me describe o no me limita.
00:18Cuando iba a dar yo vuelta en Calzada de Guadalupe y quise dar vuelta a la derecha,
00:22vi que no venía ningún carro y empiezo a avanzar cuando un carro arrebata por derecha.
00:27Me impacta y se va, se fue derecho todo eje 2.
00:31Y ahí me dejó tirado.
00:33Me regalan dinero en la calle de repente.
00:36No se los pido, me lo regalan.
00:38No, ya no se ofendan. No, no me ofendo.
00:42Entonces...
00:45Hay bendiciones a todos los que me ayudan a la demás gente.
00:50Tengo mi pensión del bienestar por discapacidad.
00:54Pero los políticos dicen que es para gente huevona.
00:57Yo no soy huevón.
00:59Eso me ayuda con algunos gastos, pero no me resuelve la vida.
01:04Y ya llegamos a entregar.
01:08Buenas tardes.
01:10Para Benito.
01:13Serían 177.50.
01:18Gracias, que tenga buen día. Permítame.
01:23Gracias.
01:28A ver, aquí tiene.
01:29Gracias.
01:30Que tenga buen día.
01:32Y pues terminamos el primer pedido del día.
01:35Esperando que caiga algún otro.
01:39Bueno, me llamo Rubén Mateos.
01:42Yo empecé a repartir como por el 2018.
01:46Pero lo hacía esporádicamente.
01:49Y a partir del...
01:51En el 2021 tuve un accidente en enero.
01:54Estuve año y medio pues...
01:57Entre que me componía, no me componía.
01:59En agosto del 2022 me amputaron el pie.
02:02Una decisión propia porque ya no había remedio.
02:06Iba a ser mucho proceso y todo.
02:09Entonces decidí que se amputara el pie.
02:12Y en febrero del 2023 empecé a trabajar.
02:15Otra vez de repartidor.
02:17Ya tenía mi moto.
02:18Ya había mandado adaptar mi moto.
02:20Y como me encanta andar en moto.
02:22Dije pues mejor.
02:24Adapto mi moto, trabajo.
02:29Y ya.
02:31Tiene amortiguación para que se adapte al terreno.
02:34Nada más son...
02:36De cada lado son dos tornillos.
02:37Uno, dos.
02:38Donde van los cuernos.
02:40Este que hace que no se abran las llantas.
02:43Y el que va al soporte del motor.
02:45De cada lado.
02:47Esto se puede desarmar.
02:48Se quitan los tornillos.
02:51Se quitan de ahí.
02:53Y ya tienes una moto normal.
02:56Yo la hice así porque me...
02:59No esperaba perder la pierna.
03:00Y dije pues nada más la voy a ocupar un rato.
03:03Ya cuando me...
03:06Ya cuando me componga.
03:10Pues ya la uso sin...
03:13Sin las llantas.
03:14Pero al parecer no voy a poder usarla así.
03:16Porque la prótesis que tengo.
03:19Al momento de estar doblada la rodilla.
03:22No puede cargar nada de peso.
03:24Entonces.
03:26Pues no voy a poder andar sin...
03:28Sin esas llantas.
03:29Porque si se me va para el lado derecho.
03:32Me voy a terminar cayendo.
03:33Hay gente que...
03:35Tiene más cosas difíciles en la vida.
03:39Y muchos por...
03:40Cositas insignificantes.
03:43Que se pueden resolver.
03:44Llegan a finales muy tristes.
03:46Yo siempre he dicho.
03:48El día que yo me vea con lástima.
03:49Ese día me voy a...
03:50Para salir de una depresión está muy difícil.
03:53Yo me veo entero.
03:55Sé que necesito...
03:57Aditamentos para...
03:58Para mi día a día.
04:00Pero no me detiene.
04:01La vida sigue.
04:02Al que yo me detenga.
04:03El mundo va a seguir girando.
04:05Siempre el pasito para atrás.
04:06Para no estar pegado a la moto.
04:10Y aquí recogemos.
04:14En algunas tiendas te...
04:15Te ven.
04:16Hasta atrás.
04:17A mí me han visto hasta atrás.
04:18Dicen.
04:19No pásate.
04:20Y me entregan primero.
04:21Yo hago la fila normal.
04:22Porque digo.
04:24No estoy pidiendo una caridad.
04:25De que.
04:26Ay déjenme pasar.
04:27Y todo.
04:28Pero muchas veces.
04:29Me dicen.
04:30No pásate.
04:31Y me entregan primero.
04:32Yo hago la fila normal.
04:33Y todo.
04:34Pero muchas veces.
04:35Algunos repartidores me dicen.
04:36No pásate.
04:37Hasta adelante.
04:38Y ya recojo el pedido.
04:39Me voy antes que ellos.
04:41Sobre todo las pizzas.
04:42Que.
04:43Sábado y domingo.
04:44Se llenan de.
04:45Se llena de repartidores.
04:47Piden muchas pizzas.
04:48Y ay.
04:50En los lugares que tienen asiento.
04:51Pues me siento.
04:52Ya cuando.
04:53Ya cuando va a llegar.
04:54Ya me paro.
04:55Pero los lugares que no.
04:56El oficio si es incluyente.
05:03Lo que no son incluyentes.
05:04Son.
05:05Las mismas personas.
05:06Que andan en.
05:07Que andan circulando.
05:08Porque por ejemplo.
05:09Un carro.
05:10O sea.
05:11Una moto pasa bien fácil.
05:12Entre los carros.
05:13Si van formados.
05:14Como tienen que ser.
05:15Si llevan su.
05:16Su distancia.
05:17Que deben de tener.
05:18Pero muchos.
05:19Cuando ven que va a pasar.
05:20Una moto.
05:21Se le cierran.
05:22Para que no pase.
05:23Entonces.
05:24El oficio es incluyente.
05:25Yo he visto personas.
05:26Con este.
05:27He visto.
05:28A otros dos repartidores.
05:29Igual.
05:30Con un pie amputado.
05:31He visto a otros dos.
05:32Y he visto a uno.
05:33Este.
05:34Bueno.
05:35No lo vi.
05:36Me mandaron.
05:37Una foto de uno.
05:38Que ya trae prótesis.
05:39Entregando.
05:40Bueno.
05:41Recogiendo un pedido.
05:42O sea.
05:43Es incluyente.
05:44La aplicación.
05:45No te.
05:46No te limita.
05:47Pero.
05:48Los que lo hacen.
05:49Son.
05:50Los mismos.
05:51Este.
05:52Los mismos usuarios.
05:53Porque.
05:54Yo les mando un mensaje.
05:55Oye.
05:56Pues.
05:57Te puedo ver afuera.
05:58Porque.
05:59Necesito.
06:00Este.
06:01No puedo subir escaleras.
06:02Por.
06:03Por esto.
06:04Lo otro.
06:05Me amputaron.
06:06Y necesito uno.
06:07A veces.
06:08Uno me dijo.
06:09Pero si es cierto.
06:10Ya cuando.
06:11Ay no.
06:12Disculpame.
06:13No.
06:14No te preocupes.
06:15Pero también ha habido clientes.
06:16Sobre todo.
06:17Por Polanco.
06:18Que me han dicho.
06:19Es que si no puedes.
06:20Hacer el trabajo.
06:21Pues.
06:22Algunas veces.
06:23La seguridad.
06:24De algunas plazas.
06:25Por ejemplo.
06:26Vía Vallejo.
06:27Y.
06:28Parque Toreo.
06:29No te dejan pasar con mochila.
06:31Yo no puedo cargar con las manos.
06:33Porque.
06:34Tengo que usar las muletas.
06:36Y les he dicho.
06:37Oye.
06:38Necesito pasar por un pedido.
06:40No es que no puedes pasar con mochila.
06:41Pero es que no puedo agarrar mis manos.
06:42Para echar el pedido.
06:44Pero es que es política de la empresa.
06:46Y no podemos.
06:47Este.
06:48No podemos.
06:49Cambiarla.
06:50Y.
06:51Pues.
06:52Tienes que cancelar los pedidos.
06:53Que te los cobre la aplicación.
06:54O que te penalice.
06:55Porque.
06:56Pues.
06:57Ellos no.
06:58No te brindan el apoyo.
06:59De poder entrar con la mochila.
07:00Como si fuera a entrar a robar.
07:01Y me fuera a salir corriendo.
07:04Es Vía Vallejo.
07:05Y.
07:06Y Parque Toreo.
07:07Son las que más.
07:08Pesadas se ponen.
07:09Aquí en Reforma 222.
07:10También una vez me dijeron.
07:11Pero les dije.
07:12Y dije.
07:13Ah no está bien.
07:14Sube así.
07:15Sin problema.
07:16También en Antara.
07:17Que.
07:18Los elevadores.
07:19No los puedo ocupar.
07:21Los elevadores.
07:22Para discapacidad.
07:23No los puedo ocupar.
07:24Por ser repartidor.
07:25Y.
07:26Fueron.
07:27Y me sacaron.
07:28La seguridad.
07:29Fue y me sacó del elevador.
07:30Que ocupara las escaleras.
07:31No me dijeron de la mochila.
07:32Pero sí.
07:33Que ocupara las escaleras.
07:34Porque esos nada más.
07:35Eran para clientes.
07:36Pero.
07:37Pues.
07:38Son políticas de las empresas de seguridad.
07:40O inclusive.
07:41De los mismos.
07:42Este.
07:43Trabajadores.
07:44Porque.
07:45Sí.
07:46Tienen un lineamiento.
07:48Que.
07:49Aquí en una que está.
07:50En.
07:51Eduardo Molina.
07:52Una nueva.
07:53También me dijeron lo mismo.
07:54Y.
07:55Le digo.
07:56Oye.
07:57Es que no puedo cargar.
07:58Y ya se comunicaron con su mando.
07:59Y le dijeron que.
08:00Pedían la atención.
08:01De que.
08:02Yo pasara con la mochila.
08:03Porque.
08:04No podía cargar por las muletas.
08:05Y todo.
08:06Y dijeron que sí.
08:07Que no había problema.
08:08Entonces me imagino que en las otras plazas.
08:09Es lo mismo.
08:10Podrían.
08:11Comunicarse por su.
08:12Por sus canales internos.
08:13Y decir.
08:14Oye.
08:15Pues él tiene este problema.
08:16Y.
08:18Y yo digo.
08:19Que no.
08:20No habría ningún problema.
08:21Esto.
08:22Siento.
08:23Que.
08:24Es un oficio noble.
08:25Porque.
08:26Puedes trabajar.
08:27Y ganar lo que tú quieras ganar.
08:28Si te avientas.
08:29Desde las.
08:30Seis de la mañana.
08:31Hasta las doce de la noche.
08:32Te puedes.
08:33Saben.
08:34Te puedes ganar.
08:35Mil quinientos.
08:36Dos mil pesos diarios.
08:37Pero.
08:38Si te avientas.
08:39Tres.
08:40Cuatro horas.
08:41Te puedes ganar.
08:42Doscientos.
08:43Trescientos pesos.
08:44Sin ningún problema.
08:45Entonces.
08:46Te puedes desconectar.
08:48Si tienes algún.
08:49Emergencia.
08:50Si tienes algún.
08:51Este.
08:52Algún.
08:53Una fiesta.
08:54Algo.
08:55Te desconectas.
08:56Te vas a la fiesta.
08:57Si termina temprano.
08:58Te puedes volver a conectar.
08:59Entonces.
09:00Para mí.
09:01Es un trabajo.
09:02Muy bueno.
09:03Porque.
09:04Ganas.
09:05Y.
09:06Aparte.
09:07Andas en la calle.
09:08Yo.
09:09A mí.
09:10Me gusta andar mucho en la calle.
09:11Me gusta andar mucho en moto.
09:12Que me da miedo.
09:13Andar sin dinero.
09:14Porque.
09:15Se me antoja.
09:16Un taco.
09:17Y.
09:18Todo.
09:19Y no traigo.
09:20Es lo que me da miedo.
09:21Por eso.
09:22Eso me motiva.
09:23A salir todos los días.
09:24A trabajar.
09:25A mí.
09:26Nada me limita.
09:27Simplemente.
09:28Me impide.
09:29Un poco.
09:30La movilidad.
09:31Porque.
09:32Es loco.
09:33Pero.
09:34No me limita nada.
09:35Es por lo que.
09:36Me gustaría.
09:37Que se quedara la noche.
09:38Yo.
09:39Me quiero comprar.
09:40Departamento.
09:41Donde.
09:42Tengo que trabajar.
09:43Mucho.
09:44Para poder.
09:45Comprar y.
09:46Comprar y comprar.
09:47En un departamento.
09:48Para.
09:49Para vivir.
09:50Me gusta trabajar.
09:51Siempre lo he hecho.
09:52Entonces.
09:53Para que nos.
09:54Para que nos mortificamos de mal.