Insolite: le Delhaize déménage dans un chapiteau!
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00:00On appelle pas vraiment, nous, ça un chapiteau, mais on appelle ça un magasin temporaire.
00:11C'est assez insolite, je dirais que c'est même une première en Wallonie pour Deleuze.
00:15Ça fait des mois, je dirais même une petite année qu'on travaille sur le projet du déménagement.
00:21Donc on était à la chaussée de Louvain et là, maintenant, pendant une petite année,
00:25on sera ici, à la rue Hébert, sur le parking P plus R.
00:29L'objectif, c'est de servir au mieux nos clients pendant qu'on est en train de préparer
00:34ce nouveau magasin qui va être reconstruit de A à Z.
00:38On retrouve 90% de l'assortiment que nous avions à Bourges, à la chaussée de Louvain,
00:44mais je pense que c'est les 90% les plus importants pour nos clients.
00:50On retrouve aussi tout un tas de services comme le Deleuze.be.
00:55Les clients auront toujours la possibilité de faire leurs courses en ligne et de venir ici
01:00récupérer leurs courses et le scan.
01:04Les frigos sont là.
01:06On a une toute nouvelle structure avec des nouveaux frigos, un nouveau système de caisse.
01:13Je dirais que ça fonctionne de la même manière que de l'autre côté, à la chaussée de Louvain.
01:18L'objectif, c'est d'être ici un an pour rebasculer à la chaussée de Louvain à la suite des travaux.
01:25Il y a une grande action qui va se passer ici pour les deux prochaines semaines.
01:29C'est un jeu concours.
01:31Chaque client a reçu dans sa boîte aux lettres un leaflet avec un code barre
01:36qu'il doit scanner à la borne qui est ici, juste derrière nous, répondre à une petite question.
01:41Ensuite, il fait tourner la manivelle et il a la possibilité d'avoir plusieurs gains,
01:47dont un panier à 1 000 euros.
01:51Maintenant, quand le client fait des courses à 50 euros,
01:55il reçoit également ce petit leaflet pour pouvoir scanner ici.
02:00Je suis habitué parce que j'habite tout près et j'y vais à pied,
02:03je fais mes courses pratiquement tous les jours, ce dont j'ai besoin.
02:06Si c'est un peu plus loin, je viendrai en voiture parce que porter, c'est difficile.
02:11Je m'adapte.
02:12On se rend bien compte que c'est temporaire.
02:16Il fallait savoir tout caser et ça ne devait pas être facile.
02:19On fait connaissance avec les magasins.
02:20Parfois, tu retournes sur des choses avec lesquelles on ne pensait pas.
02:24C'est une bonne idée, c'est bien, c'est un bon dépannage,
02:27mais il faudrait presque un agent dans chaque rangée pour renseigner les gens.
02:34Parce que malgré les petites affiches, pour trouver ces articles, ce n'est pas évident.
02:38C'est une question de s'habituer.
02:39Après deux ou trois fois, à mon avis,
02:42ce sera quand on retournera d'un an dans l'autre qu'on sera à nouveau déstabilisé.
02:49Sous-titrage Société Radio-Canada