#MKT&COMMS | Creatividad y Estrategias con Natalia Alfonso, Cultural & Insights Manager, Be Influencers y Kevin Kogan, Fundador, Mobile First
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CreatividadTranscripción
00:01Buen día a todos.
00:02¿Cómo están?
00:03Gracias por seguirnos, como siempre, a nuestros eventos.
00:05Soy Hernán de Goñi, Director Periodístico del Crianista
00:08Comercial.
00:09Y vamos a conversar ahora con Natalia Alfonso,
00:12que es Cultural and Site Manager de Bee Influencers,
00:15y Kevin Cogan, fundador de Mobile First.
00:19Gracias a las dos por acompañarnos.
00:21Vamos a poder charlar un ratito sobre, a ver,
00:24creatividad y estrategias en un mundo que se está,
00:27no sé si la palabra es complicando,
00:29pero para mí abriéndose con un entrecruzamiento de
00:32información, datos.
00:33Digo, me parece, como le decía Kevin recién,
00:35un océano que donde cada vez uno cree que tiene más herramientas
00:39para navegar, mis sensaciones que descubrimos que es cada vez
00:42más profundo.
00:43Entonces, bueno, sobre eso, digo,
00:46una de las primeras cosas que me gustaría,
00:49arranco por Natalia, es, ustedes trabajan con influencers.
00:52Y originalmente uno percibe cuál es el formato o el vínculo que
00:57desarrollamos con un influencer cuando está como en una acción
00:59de marketing.
01:01Pero mi pregunta es, bueno, ¿cómo seleccionás a un
01:03influencer y cómo medís la efectividad?
01:05Porque antes decís, bueno, son seguidores, son interacciones.
01:08Pero las marcas con las que también trabajan quieren otro
01:11tipo de vínculo.
01:12Digamos, hay ya como una especie de búsqueda, no sé, 2.0, ¿no?
01:17No es solamente decir, a ver, seguidores, funciona.
01:20NATALIA PEDULLA LÓPEZ SELA A TRAVÉS DE INTÉRPRETE
01:21Exacto.
01:21¿Cómo trabajás?
01:22¿Cómo lo resuelven eso, Natalia?
01:23NATALIA PEDULLA LÓPEZ SELA A TRAVÉS DE INTÉRPRETE
01:23Mira, hoy en día lo más importante, en mi opinión,
01:26para trabajar con un influencer es entender,
01:29quizás es algo obvio, pero su capacidad de crear contenido.
01:33¿En qué sentido?
01:33Hoy en día nos mueven los algoritmos, ¿no?
01:35Hoy en día los seguidores ya no es algo tan relevante.
01:38Sí te da una pauta de qué tanto alcance puede llegar o no a
01:40tener un influencer, pero así como vos decís,
01:43es un océano infinito de contenidos.
01:44Es como la base, pero.
01:45Exactamente.
01:46Y en ese océano infinito de contenidos hay algoritmos que
01:48nos tienen que ordenar qué es lo que vemos.
01:50Entonces, lo que va a resaltar es el contenido que haga el
01:54influencer y su capacidad de hacer un contenido que conecte
01:57con su audiencia.
01:58Entonces, más que seguidores y eso,
01:59es ver su capacidad de generar contenido y qué tanta
02:02conversación después ese influencer puede generar.
02:05No que la gente comente, que hable,
02:07que hable más allá del contenido en sí mismo y que esa
02:09conversación vaya en las redes sociales que hay muchísimos.
02:14Es lo que llamaríamos, bueno, lo que de alguna manera ustedes
02:16también llaman, tienen que ser creadores de comunidades, ¿no?
02:20Exactamente.
02:21Hoy vamos a hablar muy.
02:22O sea, un influencer hoy tiene que ser un creador de
02:24comunidad.
02:25Exactamente.
02:25Conseguir que haya un entorno a su alrededor que, digamos,
02:30que gire en torno a sus contenidos.
02:32Sí, vamos a hablar cada vez más de comunidad que de seguidores
02:34porque hoy en día también somos todos creadores de contenido
02:36hoy en día, en mayor medida, menor medida,
02:38pero el que tiene la capacidad de generar esa comunidad y
02:41generar esa conversación es lo importante a la hora de
02:43seleccionar un influencer para trabajar.
02:46Y a la hora de medir los resultados que también me
02:48preguntabas, tenemos dos partes.
02:49La parte más cuantitativa, que es más tradicional,
02:51publicitario, si queremos, que es alcance, impresiones,
02:54engagement.
02:55Eso es lo más tradicional.
02:56Y después, volviendo a la conversación, sí,
02:58es el desafío de cómo mido la conversación que genera un
03:02influencer o que genera una campaña, ¿no?
03:04Entonces, ver los comentarios, qué tipo de comentarios deja,
03:07si después el user generated content también es algo que
03:10vamos a empezar a escuchar un montón,
03:12si la gente sigue esa conversación más allá del
03:14contenido, como decía antes.
03:16Entonces, tenemos esas dos patas para medir la eficiencia de
03:19una influencer.
03:20JUAN MANUEL LUCERO.
03:21Es algo que te voy a preguntar después, pero ahora quiero,
03:24pero digo, me da esta sensación de que empezamos muy
03:28focalizados en los datos, pero terminamos volviendo a lo
03:31cualitativo, ¿no?
03:33Porque, en definitiva, vos querés ver,
03:35no solamente cuánta gente se interactúa,
03:38sino qué tipo de mensajes llega, si prende o no prende.
03:42Digo, me parece que terminamos mirando más a la persona,
03:45definitivamente.
03:47Y Móvil First es una, digamos, ¿qué tipo de ofrece,
03:51qué tipo de servicios ofrece?
03:53Como compañía, contanos un poco qué es.
03:55DAMIAN RUIZ.
03:55Dale, obvio.
03:56Primero, como compañía, tenemos mucha gente,
03:59diseñadores, creativos, editores de video,
04:01que ayudamos a las marcas a entrar al mundo digital,
04:05que es armar sus redes sociales, armar su contenido,
04:08hacer las producciones audiovisuales, de foto y video.
04:10JUAN MANUEL LUCERO.
04:11¿Hacen contenido también?
04:11DAMIAN RUIZ.
04:12Sí, hacemos contenido, lo producimos y también ese
04:14contenido, después es el que las marcas hacen.
04:17Y en eso trabajamos, sobre todo, que venimos de cuarenta y seis
04:21street y trabajando con un público joven,
04:23con muchos nativos digitales que tienen que ver cómo hacer para
04:27llegarle a esa audiencia, que a veces es difícil.
04:30Y con eso los ayudamos a los clientes y trabajamos en armar
04:34campañas, que puede ser desde una campaña de redes sociales,
04:38TikTok o Instagram, hasta una producción de tele.
04:42JUAN MANUEL LUCERO.
04:43¿Hay influencers universales?
04:45A ver, voy a definirlo así, digamos,
04:47gente que llegue a todas las generaciones.
04:49¿O podés trabajar con alguien así o vas buscando para cada
04:54perfil, cada target?
04:55DAMIAN RUIZ.
04:55Hay muy pocos porque estamos en un mundo que está, justamente,
04:58cada vez más fragmentado, ¿no?
04:59Es una evolución de consumir medios a hoy consumimos
05:02personas.
05:03Eso hace que todo se fragmente y esté cada vez más atomizado.
05:07Pero sí, por supuesto, hay influencers universales que
05:09serían más celebridades mundiales, podríamos decir.
05:12Hoy en día, los deportistas podrían ser un buen ejemplo,
05:15que el marketing de deportes, digamos, está muy en auge.
05:19Y esas son personas que sí les llegan a todo el mundo.
05:21Por supuesto que tengo un presupuesto que alcance, ¿no?
05:23Para trabajar con una figura así, por supuesto.
05:26Pero sí, diría que son cada vez menos porque está cada vez más
05:28fragmentado.
05:31JUAN MANUEL LUCERO.
05:32Kim, vos me decías hace un rato que, bueno,
05:33que también trabajás con un equipo de jóvenes,
05:37pero no solo jóvenes.
05:39Cuéntame.
05:40KIM ARANTA.
05:40Sí, o sea, la mayor cantidad de gente en la oficina tienen entre
05:4420 y 24 años.
05:46El Mobile First es su primer trabajo,
05:48lo cual es una responsabilidad doble para mí,
05:51pero es trabajo con gente muy profesional.
05:54Y también trabaja mi abuela, que tiene 89 años,
05:57que es un personaje que sale en las redes y la gente la quiere.
06:01Y también en este momento de capaz hay un poco de
06:05violencia y odio, la abuela genera una ternura para el
06:08equipo, para los clientes, para la familia,
06:10que es espectacular.
06:11JUAN MANUEL LUCERO.
06:12Estoy a preguntar, ¿qué aporta la mirada de un adulto mayor
06:13también en ese mundo?
06:14KIM ARANTA.
06:15Sí.
06:15Bueno, experiencia.
06:16El otro día pasó que me llama y me dice,
06:18tengo que ir al médico, me gustaría ir un ratito después a
06:20la oficina.
06:21Y me pide permiso.
06:23Y me llena de amor que mi abuela me pida permiso.
06:26Y ahora me dice, bueno, ¿puedo ir hoy?
06:28Si no, recupero el día la semana que viene.
06:30Ella viene todos los viernes y ya es parte del equipo,
06:32del staff, habla en el grupo.
06:34Es la más activa en el grupo de WhatsApp de la oficina.
06:36Les desea feliz cumple y está siempre ahí activa y también
06:40haciendo videos para TikTok.
06:42JUAN MANUEL LUCERO.
06:43Bueno, eso nos recuerda que siempre hace falta un abuelo
06:46cerca.
06:47Es como genera un promedio que a veces te baja de esas ideas
06:51donde uno está circulando por la estratosfera.
06:53Decís, pero, ¿no pensaste en tal cosa?
06:55Digo, hace años funcionaba.
06:57Bueno, probemos.
06:57NATALIA VILLAMIL.
06:58Las abuelas en TikTok la rompen.
06:59JUAN MANUEL LUCERO.
07:00La rompen.
07:01Natalia, bueno, y te llevo el mundo de la inteligencia
07:04artificial.
07:05NATALIA VILLAMIL.
07:06Bueno, me parece también que es algo que viene como desafío a
07:10romper moldes, estructuras, visiones.
07:14Tengo esa sensación de que necesitamos como lentes nuevas
07:21para mirar esos datos, ¿no?
07:22Porque creo que la inteligencia artificial te aporta,
07:25por un lado, bueno, la generativa te puede crear
07:27contenidos y, al mismo tiempo, te puede abrir la, digamos,
07:32la valija de datos al infinito y más allá, ¿no?
07:37¿Hacen algo?
07:38¿Qué mirada tenés sobre eso?
07:39¿Cómo te preparás para ese aluvión?
07:41NATALIA VILLAMIL.
07:42Lo primero que hay que tener en cuenta es que la inteligencia
07:45artificial no le va a sacar trabajo a nadie.
07:47Simplemente va a modificar.
07:48Es una herramienta más que está buenísima para, sobre todo,
07:51las cosas operativas, por lo menos hoy en día.
07:53Ya tenemos influencers que son completamente hechos por IA,
07:57que le pones un prompt, te hace el contenido y están ahí.
08:01Se nota todavía que su inteligencia artificial no
08:03termina en ser humanos del todo.
08:05JUAN MANUEL LUCERO.
08:05¿Para vos está bueno que se note o no?
08:07NATALIA VILLAMIL.
08:07Para mí hay que aclarar que está hecho por inteligencia
08:09artificial.
08:09JUAN MANUEL LUCERO.
08:09Yo creo que sí, digamos.
08:10NATALIA VILLAMIL.
08:10Que es algo que las plataformas van a pedir cada vez más.
08:12JUAN MANUEL LUCERO.
08:12Y me parece la relación internacional hoy Europa está
08:15más avanzada en eso que lo que, obviamente,
08:17que va a tener que identificar.
08:19Creo que lo que me parece, si querés,
08:21es atractivo entre comillas, es que magnetiza un poco, ¿no?
08:26Uno no termina de ver, viste, cuando decís, a ver,
08:29¿eso no es?
08:30NATALIA VILLAMIL.
08:30Sí, y lo bueno es que es una herramienta que facilita un
08:33montón de cosas.
08:34Y lo bueno, volviendo a este mundo fragmentado,
08:36es que hay lugar para todos.
08:37Entonces, probablemente en unos años convivan influencers
08:40humanos e influencers robots, por decirlo de una manera.
08:43JUAN MANUEL LUCERO.
08:43Kevin, y ustedes, bueno, inteligencia artificial,
08:45no sé si es algo que ya está en tu vista hacia adelante,
08:48pero, ¿cuál es tu sensación de qué te va a generar como
08:52posibilidades para Mobile First?
08:55KEVIN NELSON.
08:56Sí, yo pienso que más que el futuro es el presente.
08:59Hoy, Endivia, la empresa de Estados Unidos,
09:02es una de las más importantes del mundo,
09:03que hace microchips para inteligencia artificial.
09:06La está rompiendo y creo que es a donde hay que mirar y hay que
09:10estar atento a eso que está pasando.
09:13Y para mi empresa, pensá que algunos diseños que hoy se hace
09:17manual, se pueden hacer con inteligencia artificial.
09:20Y como dijo ella, no es que se pierden trabajo,
09:23sino que es una herramienta para ayudar con el trabajo.
09:26Y ya lo estamos haciendo para hacer cosas más rápidas de lo
09:29que hacíamos y funciona muy bien.
09:32En mi oficina se usa constantemente.
09:36JUAN MANUEL LUCERO.
09:37Ustedes trabajan, a ver, ¿adaptan marketing de canales o
09:41plataformas tradicionales a dispositivos digitales?
09:46¿Cómo hay?
09:46¿Hay un desarrollo especial para móviles o podés compartir tu
09:52estrategia con otros canales que use la marca?
09:56DAMIAN RUIZ.
09:57Pensá que antes lo que era una campaña de publicidad
09:59tradicional que se hacía en la televisión y se hacía esa
10:03campaña para tele, hoy se hace para YouTube, para Google,
10:06para Facebook, para Instagram, para TikTok, para Spotify.
10:09Y eso hay que adaptarlo en distintos formatos porque vos
10:11lo podés ver desde el teléfono, desde la tablet,
10:13desde la computadora.
10:15Y lo que antes era una pieza madre,
10:17que es lo que se pasaba en la tele de un minuto,
10:20ya te nombré ahí, 30 plataformas que hay que después
10:23hay que corregirlas y hay que adaptarlas.
10:25Y después de dos semanas que esa campaña está corriendo,
10:28hay que adaptarla porque funcionan mejor unas cosas que
10:30otras y hay que volver a hacer de nuevo todas esas
10:32creatividades.
10:34JUAN MANUEL LUCERO.
10:35Pero, digo, ¿vos sos proveedor de todo eso o sos una parte o el
10:39todo en esa generación de esa estrategia?
10:41DAMIAN RUIZ.
10:42En algunos casos soy una parte y en algunos casos soy un todo.
10:46Ahora, por ejemplo, en las campañas estamos trabajando con
10:49Vertical Boy, que es una persona que ya te graba todo vertical
10:53para hacer esas historias de Instagram.
10:54Que eso era algo que era imposible hace mucho tiempo y
10:57ahora ya es algo común que todas las campañas de publicidad
11:00tradicionales vienen con una persona que está grabando todo
11:03en vertical para después eso subirlo para TikTok y para
11:06Instagram y armar clips cortitos que se van viendo y se van
11:11viralizando de todas las campañas.
11:13JUAN MANUEL LUCERO.
11:13Natalia, ¿y a ustedes qué les piden las marcas cuando quieren
11:16trabajar con influencer?
11:17Porque hay algunas que ya naturalmente tienen como un
11:21recorrido, pero mi sensación es que, bueno,
11:23ya van entrando nuevas y quieren un poco probar.
11:29Porque, en definitiva, ya te decía,
11:30en un momento era como más, digamos,
11:34medible en términos de resultados.
11:36Ellos querían ver, o sea, las marcas quieren ver si hay,
11:39no sé, facturación, por decirlo así.
11:41Pero, ¿qué te piden hoy?
11:44Además de, digamos, de un resultado que sea medible desde
11:48lo económico.
11:49NATALÍA DELFINO-RODRIGUEZ Hoy lo que más nos piden es,
11:52digamos, el trabajo con influencers como una parte
11:54integral de una campaña de marketing que normalmente es de
11:57branding.
11:57A veces nos piden performance, con influencer es más
12:00complicado, es más complicado de medir,
12:02es más complicado que el influencer convierta, etcétera.
12:06Pero sí hacemos algunas campañas,
12:07pero por sobre todo branding y generalmente es parte de una
12:10campaña más integral de marketing.
12:13Y lo que hacemos nosotros es posicionamiento,
12:16por sobre todo de marcas.
12:18Y sí, lo que siempre pedimos, no siempre se puede,
12:20pero lo que sí pedimos al cliente, a los clientes,
12:22es cuanto mayor tiempo se pueda trabajar mejor.
12:26Nosotros, por ejemplo, tenemos de cliente a Ileret hace 7 años
12:29ya y la verdad que cuando hacemos contenido con
12:31influencers para la marca, ya no la nombramos a la marca,
12:34porque esa audiencia, ese influencer,
12:36ya sabe que ese influencer usa Ileret,
12:38que hace contenido con Ileret y no hace ningún tipo de ruido ni
12:42de interrupción hacia esa comunidad justamente que
12:44estábamos hablando antes.
12:45Entonces, sí es importante el trabajo con influencers,
12:48el largo plazo, para facilitar el trabajo desde la marca y
12:52también para la audiencia, para que el producto o la marca sea
12:55cada vez más orgánico y para eso se necesita tiempo.
12:59Exactamente.
13:00Y desde lo presupuestario, ¿es complicado trabajar con
13:04influencers?
13:04Digo, porque también eso era algo originalmente cuando
13:07apareció un poco el, a ver, cuando se multiplicó,
13:12el uso de las redes sociales para estrategias de marketing,
13:15que decías, bueno, querés contratar a alguien y te pide
13:18un presupuesto que parecía, no sé,
13:21que estabas hablando con Kim Kardashian y de repente decís,
13:25no, pero es una chica que sale, no sé, en una telenovela.
13:28¿Y cómo se, digamos, parametrizó eso?
13:32Porque de repente parecía que había números que eran muy
13:36razonables y otros no.
13:38Todavía no hay un tarifario.
13:39Sí, por supuesto, cuanto más alcance tiene el influencer,
13:41por supuesto, más caro es.
13:42Y uno lo entiende, está claro que es.
13:43Exactamente.
13:44Sí, sirve a veces compararlo con pauta en un medio tradicional,
13:47por ejemplo.
13:48¿Cuánto sale pautar un minuto en Telefe versus un Reel que tiene
13:53más o menos el mismo alcance?
13:55Y eso sirve mucho para también a los clientes hacerle entender,
13:57bueno, dentro de qué presupuesto me estoy moviendo.
14:00Y sí, ¿no?
14:00Para tener cierta razonabilidad.
14:02Lo bueno también es que como hay tantos influencers hoy en día,
14:04también tenés de todos, ¿no?
14:05Y vuelvo de nuevo al vínculo, ¿no?
14:07Influencers tienen mucha parte publicitaria y mucha parte de
14:10PR, digamos, ¿no?
14:11Y el vínculo es una parte fundamental.
14:12Y, por supuesto, cuanto más vínculo haya con ese
14:14influencer, más fácil después son todas las negociaciones.
14:17Aparte, el influencer le toma cariño a la marca y, bueno,
14:20eso hace que el trabajo sea distinto.
14:23Pero sí, un tarifario puede ser desde millones de pesos hasta
14:27algunos cientos de miles, digamos.
14:28Sí se puede trabajar en el presupuesto que haya en
14:32adaptarlo.
14:33Sí, siempre se puede adaptar, por supuesto,
14:35al presupuesto que haya.
14:37Y la verdad es que hay de todo.
14:38No hay un tarifario específico todavía.
14:40No sé si lo habrá en un futuro porque cada persona.
14:44A veces he escuchado que existe uno, pero, bueno,
14:46de repente viene alguien y te lo rompe.
14:48No sé, digo.
14:49Pero sí, nosotros desde la agencia,
14:50ya de tantos años de trabajar con influencers,
14:53estimamos un presupuesto estimado para no erosionar,
14:57digamos, el vínculo con ese influencer.
14:58Y una vez que el cliente nos aprueba, ahí sí,
15:01vamos a negociar.
15:02Pero ya de tantos años de hacerlo,
15:03ya tenemos un más o menos cuánto costo puede tener y nos
15:07manejamos de esa manera.
15:10Pregunta para los dos.
15:11¿Los clientes piden?
15:13Digamos, la pregunta sería, ¿qué red hoy es la que puede estar
15:17como mejor ranqueada para las estrategias digitales?
15:21¿Cuál es la que más recomiendan?
15:23O sea, si ustedes recomiendan una o, en todo caso,
15:25los clientes le piden, ¿cómo manejan esa?
15:28Porque uno dice, bueno, yo querría estar en Instagram.
15:30Y vos decís, no, mirá, TikTok.
15:31No, TikTok no me cierra.
15:33¿Cómo es esa conversación?
15:35¿La tenés?
15:35Dale.
15:37Lo que dicen los reportes es que TikTok es la que se usa más
15:40tiempo por una cuestión de formato del escroleo infinito.
15:44Pero Instagram sigue siendo la favorita, digamos,
15:47a pesar que se usa menos tiempo.
15:49¿Qué recomiendas?
15:50¿Por una cuestión de alcance de audiencia?
15:53O sea, ¿de target de audiencia que usa Instagram?
15:56Sí.
15:56Yo creo que es una cuestión de formato de la plataforma.
15:59En TikTok, vos tenés el For You Page o el Feed,
16:01en el cual vos vas escroleando y de repente puede pasar dos
16:04horas y no te diste cuenta.
16:06¿Qué pasa?
16:07Y en Instagram tenés muchos formatos.
16:08Tenés las historias, tenés los reels, tenés los posteos.
16:11En Feed, digamos, hay muchos formatos.
16:12Y en mi opinión, eso hace que siga siendo la favorita por
16:16justamente esta variedad de formatos.
16:18Pero sí, el tiempo de uso promedio es hoy en día menor
16:21que el de TikTok.
16:22Mi sensación es que TikTok también te compite con otros
16:25contenidos.
16:26O sea, es como, me parece que es más, para una marca,
16:30es un mar un poquito más movido que Instagram,
16:33donde tal vez sea todo un poco más administrable.
16:36Pasa eso también y adhiero con lo que dijo.
16:39También lo que pasa con TikTok es que fue la aplicación más
16:41descargada de 2020, 2021, 2022, 2023 y 2024.
16:46Y también lo que pasa es que, capaz,
16:48los gerentes de marketing de las empresas están más
16:51acostumbrados a Instagram, aunque en TikTok hoy hay
16:54influencers que traccionan y se viralizan muy rápido.
16:59Entonces, a veces es difícil hacer que las marcas vayan a
17:01TikTok, porque todavía se quedaron con esa época de la
17:04pandemia, que era gente que bailaba y hacía videítos y qué
17:07sé yo, y se olvidan que hoy TikTok es una red social muy
17:11fuerte, que no es solamente para niños que bailan.
17:14Hoy TikTok mueve mucho en el mundo,
17:18que es lo que está pasando con TikTok e Instagram,
17:20lo que hablábamos atrás de cámara,
17:22que ya hay como una guerra fría entre TikTok e Instagram,
17:25China y Estados Unidos, con la información, los datos,
17:27las empresas.
17:28Hay gente en Estados Unidos que no quiere que los hijos se
17:31descarguen TikTok y hay gente en China que no permite que se
17:35bajen Instagram.
17:36Sí.
17:37Acá, digamos, todavía vos podés preguntar y alguien,
17:39pero TikTok, ¿qué tiene que ver con China?
17:41Y, bueno, el mundo no está tan cerca cuando uno cree que sí,
17:44pero me imagino que eso en los países desarrollados debe ser
17:49un tema, incluso que alguien debe estar ya creando otro
17:52TikTok y vamos a ver si consigue el mismo éxito.
17:55Sí.
17:55Y también en Estados Unidos, por ejemplo,
17:57están hablando de bloquear las redes sociales de 12 de la
18:00noche a 7 de la mañana por un tema de que los chicos cuando
18:03iban al colegio ya iban cansados porque estaban toda la noche en
18:06las redes.
18:07Entonces, ya el Congreso está viendo de bloquear de 12 de la
18:10noche a 7 de la mañana.
18:11Me suena más a China que a Estados Unidos eso, ¿no?
18:14Pero, bueno, es el mundo.
18:15Claro.
18:16Yo digo, ¿y los adultos qué?
18:17Como si los adultos no miráramos TikTok a las 3 de la mañana.
18:21Totalmente.
18:21Exacto.
18:24¿Y, generacionalmente, quiénes son como la audiencia más
18:28requerida?
18:29Digo, porque TikTok tal vez te haga un corte generacional que
18:33sirve para determinadas marcas.
18:35Imagino que para 47 Street no lo pensás.
18:38Pero después, bueno, hay un público que es más, digamos,
18:41no sé, mayor poder adquisitivo que no sé si es el que está
18:45permanentemente en TikTok.
18:46¿Dónde lo encuentran?
18:47Bueno, hay un público que yo creo que tal vez es más
18:50interesante que esté en LinkedIn, por ejemplo,
18:52que en TikTok.
18:53Bien.
18:55Y no solamente en Instagram, que capaz quedó para mucha gente,
19:00pero en LinkedIn está pasando también.
19:03Sí.
19:05Les hago una pregunta final antes de que nos acabe el tiempo.
19:08Me gustaría que me den una visión sobre las nuevas, digamos,
19:12el nuevo canal que serían las plataformas de streaming, ¿no?
19:15Como si les resulta más fácil o menos fácil, por ejemplo,
19:20que un medio tradicional, como puede ser un canal de
19:23televisión abierta o incluso canales que transmiten por
19:27streaming o por Twitch, ¿cómo ven esa interacción de los
19:32influencers o de los clientes dentro de ese mundo?
19:35Los canales de streaming están intentando, obviamente,
19:38que lleguen porque ayudan a monetizar sus contenidos.
19:42¿Pero para ustedes es fácil generarles una estrategia a las
19:45marcas ahí?
19:46Lo que tiene único el streaming, ya sea en Twitch,
19:49en YouTube Live o en la plataforma que sea,
19:51es la interacción en vivo con la audiencia.
19:53Y eso es algo que no está en ninguna otra plataforma,
19:55está en el vivo.
19:56Y eso es algo que es, en cuanto a comunidad,
19:58que hablábamos antes, es súper un valor agregado muy grande.
20:03Sí, por supuesto, hemos hecho un montón de campañas en Twitch.
20:06Sí, ahí el desafío es que los clientes, en este caso,
20:09suelten un poco el control marcario,
20:11porque en el vivo es el vivo y no le puedes mandar un
20:14mensajito de, no, era así, decilo así, ya está, es el vivo.
20:18Pero sí, obviamente, se trabaja antes y después,
20:20y también tiene esta cosa de muy fresca.
20:22Si le sacás lo fresco al streaming,
20:25pierde la gracia de hacerlo.
20:26Entonces, ahí, claro, me imagino que el trabajo es para ustedes,
20:31usaría la palabra, ablandar a la marca, ¿no?
20:33Como si hubiera, las marcas tienen que saber que van a ir
20:36a un.
20:37Todas las marcas se quieren ablandar,
20:39pero después cuando hay que llevarlo a cabo, es como, bueno,
20:41pero ojo, sí, ojo, claro.
20:44Y también lo que pasa mucho con el streaming,
20:46que ya están pensando en los clips.
20:49Hacemos un vivo y estamos pensando en tres horas del
20:52streaming y qué sé yo.
20:53Hoy están pensando en el clip al punto de,
20:55mientras están al aire, le dicen a la gente, discúlpennos,
20:58frenemos un segundo, vamos a armar un clip de un minuto para
21:00que se viralice en TikTok o en Instagram.
21:02Eso pasa hoy en día.
21:04Y después ese video tienen un millón de reproducciones,
21:072 millones de reproducciones y capaz en el vivo lo ven 10,000,
21:1020,000, 100,000.
21:11JUAN MANUEL LUCERO.
21:12Creo que es lo que les pasa y es un poco ese mundo que están
21:15viendo dónde hacer pie, que tienen mucho más repercusión
21:19los cortes que el vivo.
21:21Aunque lo real es que las plataformas que empezaron como
21:25un programa, o sea, o tres horas de contenido,
21:28ahora ya están prácticamente algunas volcándose a completar
21:31una programación.
21:33Bueno, eso es lo que les da material para expandir.
21:36VIRGINIA PEDULLA MARTÍNEZ Y es un escenario que está cada vez
21:38más saturado, ¿no?
21:39Porque el streaming llegó y ahora todo el mundo quiere hacer
21:41streaming y eso suma a la problemática también, ¿no?
21:43JUAN MANUEL LUCERO.
21:44Creo que tienen que aprender, o sea,
21:46las marcas también van a saber que esto va a tener un momento
21:49de depuración.
21:50No puede haber seis plataformas de streaming.
21:53JUAN FELIPE SALGUERO Obvio.
21:54JUAN MANUEL LUCERO Vamos a ver qué queda.
21:55JUAN FELIPE SALGUERO Veremos qué queda.
21:57Kevin, Natalia, mil gracias por habernos acompañado.
21:59NATALIA VELASQUEZ Muchísimas gracias por la invitación.
22:01JUAN MANUEL LUCERO Marketing and Communication.
22:02JUAN FELIPE SALGUERO Muchas gracias.
22:03JUAN MANUEL LUCERO No se vayan que ya seguimos.