Samedi 13 juillet 2024, SMART @WORK reçoit Alice Briot (Directrice de la Performance Durable, Groupe Lebronze alloys) , Camille Colbus (Cofondatrice, Dero) et Antoine Compin (Directeur Général, Manutan France)
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00:00On poursuit cette émission toujours en compagnie de Camille Colbus qui est
00:09consultante indépendante, confondratrice de la plateforme Dero. Nous
00:12ont rejoint Alice Brio, bonjour. Bonjour. Vous êtes directrice de la
00:16performance durable au groupe Le Bronze Alloys et puis Antoine Compin, directeur
00:22général de Manute en France et partenaire de cette émission, bonjour.
00:24Bonjour. Antoine, en tant que distributeur, je vais commencer par vous. Vous avez
00:28commencé il y a quelques temps déjà à vous emparer de cette
00:31question de l'économie circulaire. Quand on est un distributeur déjà installé
00:36comme les Manute en, une ETI familiale présente voilà depuis un certain nombre
00:40d'années déjà, comment est-ce qu'on passe à l'économie circulaire ? Par quoi
00:43on commence ? Alors c'est vrai, vous l'avez dit, Manute en est une ETI familiale,
00:48nous sommes présents partout en Europe et notre métier c'est de distribuer du
00:52matériel aux entreprises, aux collectivités, aux artisans. Le sujet et la
00:56mission qui est celle de Manute en depuis des années, c'est d'entreprendre pour un
00:59monde meilleur. Donc évidemment que l'économie circulaire est arrivée assez
01:02naturellement dans nos gènes. Il y a cinq ans, nous avons racheté une société qui
01:06s'appelle Kruzinga en Hollande et qui revend du matériel de seconde main,
01:11matériel d'entreposage, notamment sur les marchés européens.
01:15Donc on a commencé par faire des petits pas, mais des pas sûrs et des pas rapides
01:20pour pouvoir rentrer effectivement dans le modèle d'économie circulaire. Et puis
01:23il y a deux ans, on a également racheté une société qui s'appelle Zak et qui
01:27proposait, qui propose toujours ce service par maintenant Manute en, de
01:32collecter et de réemployer du matériel informatique.
01:35Donc on a démarré avec ce même service pour nos clients et puis on l'a développé
01:39en allant collecter du matériel du mobilier de bureaux, de manière encore
01:43à apporter un service en lien avec une partie de l'économie circulaire.
01:47Donc en fait la stratégie c'est d'acheter des spécialistes pour
01:50transformer l'entreprise de l'intérieur, si je résume ?
01:52Alors ce qui est important c'est d'apprendre, on est sur des business
01:55modèles qui sont différents, sur des process qui sont différents.
01:57Donc on s'appuie sur des business qui existent et pour lesquels on se
02:03développe et puis ces business-là et ces sociétés, notamment Zak, travaillaient et
02:07travaillent encore aujourd'hui avec des partenaires comme par exemple Ateliers
02:11sans frontières pour la réparation du matériel ou Valdélia. Donc ça nous a
02:15permis aussi de se rapprocher de partenaires et on le verra je pense par
02:19la suite et Camille un petit peu dans les sujets, que les partenaires dans
02:22l'économie circulaire c'est important. Alice, le Bronze de Loïs c'est une
02:26ETI industrielle, cette fois vous êtes basée dans la Marne, vous êtes spécialisée
02:30dans la fabrication d'alliages à base de cuivre, notamment pour les secteurs de
02:33l'aéronautique et de l'automobile. Qu'est-ce qui vous a poussé vers le
02:36recyclage ? Alors nous historiquement on avait déjà des actions sur la
02:42circularité, pourquoi ? Parce qu'on travaille sur notamment le cuivre qui est
02:45recyclable à l'infini. On avait déjà des approvisionnements de
02:50matières recyclées qu'on pouvait utiliser dans nos fonderies mais on a
02:53décidé de passer on va dire à une autre dimension ces quelques dernières années
02:57pour améliorer encore ce recyclage et ça a passé notamment par un gros
03:03investissement qu'on a appelé l'atelier Upcycling qui est basé sur notre site
03:08de SWIP. Et qu'est-ce qu'il fait cet atelier Upcycling ? Alors en fait on va
03:13pouvoir transformer de la matière qui était auparavant considérée comme des
03:19déchets. On ne pouvait pas les utiliser dans nos fonderies et avec cet atelier qui
03:24nous permet de trier les métaux, de broyer, de concasser, on va être capable
03:29d'utiliser ensuite cette matière déchet comme matière première dans nos
03:34fonderies. Et en fait on va avoir deux niveaux d'approvisionnement matière, des
03:40déchets internes à l'entreprise qu'on est capable de recycler et puis aussi de
03:45nouveaux approvisionnements externes qui vont nous permettre d'élargir notre
03:50palette d'approvisionnement. Camille, ce qui est intéressant c'est qu'on a là deux
03:54mondes qui sont complètement différents. Est-ce que ça veut dire aujourd'hui que
03:57voilà on va être en capacité d'implémenter de la circularité dans
04:01tous les secteurs d'activité ? En tout cas on a la preuve sur le plateau.
04:04On a vraiment deux mondes qui sont complètement différents et la
04:06circularité est au sein de ces deux entreprises. Alors avec effectivement
04:10l'apprentissage par l'achat d'autres entreprises et vraiment comprendre
04:13comment fonctionnent les business models, le développement de nouvelles
04:16business units, en fait on se rend compte que oui la
04:18circularité peut être dans chacun des secteurs. Antoine, la dernière pierre de
04:23votre stratégie c'est un hub circulaire. Vous l'avez inauguré récemment alors on
04:27s'y est rendu. Je vous propose de regarder ce reportage d'Eva Ben Saadi,
04:31Loïc Allègre et Sibylle Aoudjian.
04:35Le B2B commence lui aussi à passer à l'économie circulaire mais il reste en
04:40retard sur l'économie grand public en cause le manque de filières de collecte
04:45et de reconditionnement. Certaines entreprises ont donc décidé de créer
04:48leur propre solution à l'image de Manutan qui a inauguré son premier hub
04:53circulaire. Les produits que nous avons ici effectivement ont été collectés
04:56chez des clients qui ont utilisé ces produits que ce soit des entreprises
04:59d'autorité publique. Vous allez avoir des tapes scolaires comme des chaises ou des
05:02fauteuils de bureau qui proviennent d'un siège social d'une entreprise du CAC 40.
05:05Ce sont des produits dont le client a souhaité se séparer car il va renouveler
05:10son mobilier, il déménage. Une fois qu'il arrive ici, ils vont être triés en
05:13fonction des produits qui doivent être nettoyés et réparés en fonction de
05:17petites réparations comme par exemple effectivement changer une pièce détachée
05:20comme un petit peu de peinture et derrière il va être mis en stock pour
05:24pouvoir effectivement être distribué via notre site internet ou notre force
05:27commerciale. 3000 mètres carrés au Bourget dédiés au réemploi de
05:31mobilier professionnel usagé et à destination des entreprises et des
05:35collectivités. Il se trouve qu'il y a des acteurs
05:38historiques de l'économie sociale et solidaire qui ont carrément inventé le
05:42réemploi depuis de nombreuses années mais nous n'avons pas trouvé d'acteurs
05:45industriels capables de reconditionner en masse tous les produits qui sont
05:49aujourd'hui demandés d'un côté par effectivement nos clients entreprises
05:51outilité publique et nous avons décidé du coup de transformer notre modèle, de
05:55jouer notre part en investissement. Ce service de collecte et de
05:58reconditionnement intégré inscrit désormais l'économie circulaire au coeur
06:02du business modèle du groupe en adéquation avec sa stratégie RSE.
06:07Je pense que la RSE fait clairement partie de l'ADN de Manutan, depuis toujours on a
06:11toujours fait très attention à l'expérience collaborateur, à l'environnement, à être à
06:16l'inclusivité et aux relations avec les partenaires associatifs des territoires
06:22dans lesquels on est installés. Depuis très longtemps on a beaucoup travaillé
06:25sur typiquement nos bâtiments, on est certifié HQE depuis quasiment 15 ans
06:30maintenant sur notre siège à Gonesse. Il fallait maintenant qu'on passe à la
06:35vitesse supérieure pour s'attaquer au scope 3 donc des émissions de carbone
06:39indirectes du groupe Manutan. Un hub qui constitue donc un premier pas vers
06:43davantage de circularité dans le B2B alors qu'aujourd'hui en France seuls 7%
06:48du mobilier professionnel est réemployé ou réutilisé.
06:52Antoine pour passer à l'économie circulaire fallait forcément que vous
06:55trouviez vos propres solutions, c'était pas possible d'aller les chercher à
06:58l'extérieur finalement. En tout cas et j'aime bien sur la fin du reportage un
07:02chiffre 7% effectivement du mobilier qui est réutilisé, réemployé, ça laisse une
07:08idée de la marge de progression qui peut être fait et tout à l'heure Camille
07:12parlait de l'économie circulaire et de la contradiction avec l'économie linéaire
07:16et pourquoi c'était important d'y aller. Oui ce qu'on a fait et on est très
07:21fiers déjà d'être le premier distributeur B2B à intégrer l'économie
07:25circulaire dans son business model au travers notamment la création de ce hub.
07:29Ça part de nos clients, il faut bien comprendre nos clients
07:32entreprises, nos clients collectivités avec qui on a d'ailleurs testé cette
07:36nouvelle façon de fonctionner. Ce sont des process qui ne sont pas les mêmes
07:39process que la vente de produits neufs. On est en train de parler de collecte, de
07:43tri, de réparation, de revente donc avec nos clients nous avons réalisé des
07:48pilotes, des premières commandes qui comprenaient toute partie de produits de
07:51seconde main et puis maintenant ces process sont validés et sont
07:55complètement expérimentés dans le hub que vous venez de voir à l'écran.
07:58Alors on voit chez Manitouan il y a un investissement mais vous aussi Alice vous
08:01avez finalement dû investir aussi pour pouvoir trouver votre propre solution si
08:05je comprends bien pour ces métaux. Exactement on a fait un gros
08:08investissement sur cet atelier Upcycling dont je parlais qui a été financé aussi
08:12grâce à France Relance puisque c'est un enjeu stratégique on va dire sur les
08:17métaux. On sait qu'on va avoir de plus en plus de besoins sur notamment le
08:21cuivre dans les années à venir et donc c'est vrai que c'est des
08:26investissements mais c'est aussi du travail avec toute la chaîne et
08:30notamment d'ailleurs avec nos clients on améliore beaucoup la collaboration
08:34avec eux à la fois pour optimiser les produits qu'on leur fournit pour
08:41optimiser la quantité de matière engagée au départ c'est ce que vous
08:45disiez tout à l'heure et puis aussi pour récupérer les chutes de fabrication de
08:49nos clients et ainsi pouvoir les réutiliser ce qui n'était pas forcément
08:53évident. C'est ça, donc en fait il faut aussi organiser toute la collecte Camille
08:58c'est ça que j'entends des deux côtés. Oui il faut vraiment partir enfin c'est
09:01vraiment un travail à revoir de A à Z effectivement de la collette et
09:04retravailler les chutes, retravailler les restes un petit peu en fait ça fait
09:09partie aussi de la circularité et en fait ce qui est intéressant dans ces
09:11deux modèles là qui sont en fait des créations un peu de hub, de business
09:15unit c'est aussi que l'économie circulaire elle crée pas seulement une
09:19nouvelle économie, elle crée pas seulement une nouvelle valeur mais elle
09:21crée aussi des nouveaux emplois. Alors je sais pas à quel point effectivement ce
09:25hub ou cette nouvelle business unit a créé des nouveaux emplois mais en fait
09:29on le voit l'économie circulaire va créer d'ici 2030 en tout cas c'est les
09:33projections en France plus de 300 000 emplois donc en fait on a aussi, c'est
09:39vraiment là où on voit l'importance du mot économie ce n'est pas seulement la
09:43circularité c'est vraiment repenser ces modèles.
09:46Antoine, j'ai l'impression que de part et d'autre en fait passer à la
09:51circularité ça veut d'abord dire innover, ça veut dire être capable d'aller
09:55chercher de nouvelles façons de faire. Alors oui clairement et on voit notamment
10:00avec aussi un autre chiffre 47% c'est un chiffre d'une étude de l'IFOP, 47% des
10:07acheteurs B2B souhaiteraient, aimeraient pouvoir effectivement passer par des
10:12achats plus responsables et notamment via l'économie circulaire.
10:15Alors ça nécessite effectivement d'avoir l'offre donc il y a une réelle attente donc
10:21ça c'est plutôt très très positif pour ce qui nous concerne et ça nécessite
10:24aussi d'intégrer des process qui sont très différents. Alors des process sur
10:28le hub quand on reçoit de la marchandise qu'il va falloir effectivement trier, qu'il
10:32va falloir potentiellement essuyer, réparer pour remettre en vente sur un
10:37catalogue qui par définition ne peut pas exister de manière durable.
10:41Un catalogue de produits neufs c'est quelque chose que vous allez
10:44potentiellement produire sur une année et qui va pouvoir vivre un certain temps.
10:47Des produits de seconde main vont dépendre d'un arrivage, cet arrivage il
10:51va être potentiellement utilisé et au bout d'une semaine, de quinze jours vous
10:55pouvez avoir des produits qui sont vendus donc vous allez vivre un process
10:59qui va être complètement différent. Nous ce qui nous semble très important
11:01c'est de voir comment est-ce que nous intégrons cette offre dans les process
11:05d'achat de nos clients qui encore une fois sont extrêmement demandeurs et qui
11:08vont dans les premiers projets auxquels on répond prendre tout ou partie de
11:13leurs marchandises pour ce projet en produits de seconde main.
11:16Alors tout ou partie ça veut dire qu'il y a au moins un produit issu d'économie
11:20circulaire, un produit de seconde vie dans la proposition que l'on va faire
11:24et généralement ces produits là s'accompagnent d'un prix qui peut être
11:28potentiellement en moyenne 30% moins cher qu'un produit neuf. Donc il y a des
11:33choses à intégrer effectivement dans les process d'achat et aujourd'hui on fait
11:36ça conjointement avec nos clients.
11:38Comment ça se passe chez vous Alice sur ce plan là, sur le plan des relations
11:42avec vos clients, est-ce qu'ils sont demandeurs aussi de la même façon qu'ils
11:44peuvent l'être chez Manutan ?
11:46Oui on a de plus en plus de clients qui sont demandeurs, qu'on améliore encore
11:50le taux de recyclé dans nos produits. On le voit surtout sur des grands groupes
11:54qui sont justement en B2C, on voit qu'il n'y a pas la même maturité partout mais
11:58c'est vrai que nous on s'est vraiment emparé du sujet pour être vraiment
12:02moteur par rapport à d'autres industriels de notre secteur et donc on
12:05est très content d'avancer sur le sujet.
12:08Camille, Antoine mentionnait tout à l'heure l'importance de l'écosystème, de pouvoir
12:11s'appuyer comme ça sur des partenaires, est-ce qu'il est suffisamment
12:15fédéré aujourd'hui cet écosystème, est-ce qu'il faut encore davantage le
12:18rassembler ?
12:19Alors je pense qu'il faut encore le rassembler, je pense qu'on est qu'au tout
12:24début finalement, au balbutiement encore de cette économie circulaire, il y a encore
12:27beaucoup d'entreprises qui doivent s'y mettre, qui ont besoin et l'envie de s'y
12:30mettre, on en parlait tout à l'heure, le gouvernement doit aller encore plus
12:33loin, le consommateur doit aussi être beaucoup plus sensibilisé, éduqué et
12:39aujourd'hui la fédération de cet écosystème est présente, il y a des
12:45associations qui fédèrent l'écosystème du réemploi, de la seconde main, pas
12:50encore assez présente à mon goût sur le territoire mais l'idée c'est
12:54effectivement de collaborer en fait, je pense que ce qui est important c'est
12:57que toutes ces entreprises là, elles s'allient pour faire de la seconde main,
13:02du réemploi, la norme.
13:04Antoine, tout à l'heure dans la façon dont vous avez décrit les choses, si j'ai
13:08bien entendu, il y a d'abord un investissement premier pour être en
13:11capacité de proposer une offre de seconde main,
13:13ensuite il y a la collecte, le fait qu'il faut retravailler pour arriver à un
13:18point de vente qui est, à un prix de vente qui est inférieur, quel impact
13:21finalement sur le business model à la fin ?
13:23Un entrepôt tel que le hub que l'on a vu, ça se finance effectivement et ça se
13:29finance sur le long terme, ce qui est intéressant de voir aussi c'est tout ce
13:33que cela va permettre notamment dans les investissements qu'on fait sur deux
13:38nouveaux métiers, deux nouvelles compétences, des métiers qui n'existaient
13:41pas auparavant, nous n'avions pas envisagé d'avoir des opérateurs qui
13:45réparent et nettoient de la marchandise, c'est quelque chose qu'on a créé et puis
13:49c'est aussi un investissement quand on voit par exemple que ce hub qui est
13:53présent au Bourget est dans un quartier prioritaire politique de la ville du
13:57Bourget, donc qui n'est pas implanté par hasard, qui a une vraie volonté de
14:01favoriser des lieux pour l'insertion et la réinsertion dans ces quartiers-là
14:07et puis on va aussi s'appuyer sur des partenaires comme par exemple
14:11Sports dans la ville qui est un organisme qui favorise l'insertion, la
14:14réinsertion des jeunes au travers du sport et des valeurs qu'il véhicule, il
14:18se trouve que nous sommes partenaires de Sports dans la ville et il se trouve
14:21aussi que la première personne que nous avons recrutée, c'est un jeune qui est
14:25issu de Sports dans la ville, la première personne qui était recrutée en tant
14:29que collaborateur dans le hub, donc ces investissements-là, ce n'est même
14:33pas qu'ils sont nécessaires, c'est qu'ils sont extrêmement vertueux puisqu'on est
14:36en train de dire depuis tout à l'heure qu'il y a un impact économique de
14:39l'économie circulaire très positif, qu'il y a un impact environnemental qui a été
14:42décrit et qui est certain et puis qu'il y a également un impact social et c'est ça
14:46qui me semble être important et la question que vous posiez au tout
14:50début, est-ce que c'est important de passer à l'économie circulaire ? Pour
14:54maintenant, la question n'est plus de passer ou pas à l'économie circulaire
14:57mais comment est-ce que l'on intègre l'économie circulaire dans notre
15:01business model et ceux de nos clients pour en créer de la valeur plus durable ?
15:05Alice, sur ce point, il y a un impact sociétal aussi de la façon dont vous
15:10travaillez aujourd'hui ? Je dirais que nous aussi on a eu des
15:15personnes qui travaillent aussi sur cette allure dédiée donc qui n'existait pas
15:20avant et après on a beaucoup d'équipes en fait qui travaillent sur ce sujet
15:23parce qu'on a tous les achats qui font un gros travail pour trouver des sources
15:28d'approvisionnement nouvelles et donc c'est quelque chose d'assez important. On
15:32a toutes les équipes d'exploitation qui doivent travailler sur la
15:35qualification de nouveaux matériaux, sur tout ce qui est les essais etc donc
15:38c'est beaucoup aussi de travail en interne et donc c'est ça infuse je
15:44dirais sur beaucoup de personnes de la société.
15:47Camille, c'est finalement les deux bouts de la chaîne, on a beaucoup parlé des
15:51clients mais à un moment il faut aussi engager les fournisseurs peut-être dans
15:53voilà des produits plus éco-conçus dont vous parliez tout à l'heure qui
15:57soient ensuite recyclables ultérieurement en fin de chaîne ? Exactement, c'est
16:01vraiment en fait l'économie circulaire encore une fois on revient à la
16:03sémantique et la définition c'est une boucle donc comment en fait on arrive à
16:09créer des produits ou concevoir des produits qui en bout de chaîne soit ou
16:13mieux recyclés ou réutilisables pour refaire soit le même produit soit un
16:18produit ou un usage différent et c'est là où effectivement on va
16:23créer une nouvelle valeur parce qu'en fait un produit n'aura plus une seule vie
16:26il sera pas seulement jeté en fin de vie mais il sera réutilisé.
16:30Antoine, vous arrivez à engager vos fournisseurs aussi sur ce sujet ?
16:34C'est très important et c'est capital, aujourd'hui nous sommes un distributeur
16:38de matériel, nous avons des clients et nous avons des fournisseurs fabricants
16:42nos clients sont très demandeurs et sont vraiment en attente dans leur
16:45stratégie d'entreprise qui au bout d'un moment revient vers les responsables des
16:49achats qui doivent intégrer dans leur stratégie d'achat leur stratégie
16:52d'entreprise et notamment au travers d'achats plus durables plus responsables
16:55ça passe par des produits et des services en tant que distributeurs nous
16:59allons nous appuyer sur des fabricants fournisseurs qui vont eux aussi je
17:03dirais tout le monde va s'entraîner de manière très vertueuse vers
17:07l'économie circulaire des achats plus responsables pour le marché que ce soit
17:10un marché d'entreprise ou un marché public puisqu'on a bien vu tout à l'heure
17:16effectivement vous le disiez aussi que le marché plutôt B2C était en
17:20avance de phase mais le marché du B2B arrive effectivement encore fallait-il
17:24avoir des solutions à proposer nos clients sont très en attente nos
17:28fournisseurs très pignes et sont également challengés pour participer et
17:31encore fallait-il effectivement qu'il y ait une offre et c'est ce qu'on a
17:33essayé de faire au travers d'offres de produits de seconde vie
17:36vous aussi Alice j'imagine vous essayez d'engager les fournisseurs c'est quand
17:39vous dites les achats font un travail formidable j'imagine que c'est ça qu'il
17:42y a derrière exactement c'est vraiment à la fois trouver des nouveaux
17:46fournisseurs qui vont pouvoir apporter des matières qu'on n'imaginait pas avant
17:51pour donner un exemple on utilise des produits en fin de vie comme des pièces
17:57de monnaie qui sont sorties de la circulation ou bien des fourchettes
18:00voilà donc c'est des exemples un peu étonnants et donc on a une variété qui
18:04est très importante et puis après on travaille aussi avec nos fournisseurs
18:07historiques pour voir comment est-ce que eux s'engagent aussi à intégrer une part
18:12de recyclés dans les métaux qu'ils nous fournissent
18:14donc il y a une partie ingénierie aussi je comprends bien d'aller chercher
18:18potentiellement de nouvelles façons de faire de nouveaux alliages pour ensuite
18:22être un peu plus vertueux oui oui oui complètement et c'est vrai que je parle
18:25des achats mais c'est vraiment tout un aspect aussi technique très important
18:29et donc il y a vraiment une grosse collaboration entre la production et
18:32cette partie sourcing. Antoine en écoutant Alice je me dis oula c'est
18:36toute l'entreprise qui est engagée à quelques niveaux que ce soit est-ce que
18:40c'est le cas aussi chez vous ? Oui et je pense honnêtement que ça va être le cas
18:43de plus en plus parce que quand on parlait de l'éco conception on voit bien
18:47que la conception d'un produit aujourd'hui n'a pas vocation à uniquement
18:51plaire et favoriser le premier achat il a vocation aujourd'hui à durer le plus
18:55longtemps possible et potentiellement avoir plusieurs vies alors bien
18:58évidemment qu'on parle ici des personnes qui vont concevoir le produit
19:02mais on peut aussi parler des personnes qui vont en parler le vendre et indiquer
19:07les autres avantages les autres arguments à faire valoir pour dire qu'un
19:11produit non seulement est éco conçu ce qui en soit dans son usage n'a pas grand
19:14intérêt en revanche si on explique effectivement que tout ce produit là va
19:18avoir un cycle de vie qui permettra même d'être réalisé quand on n'aura plus
19:21besoin du produit et faire rentrer ce produit ou ses pièces détachées dans
19:25une autre dans une autre vie pour des raisons d'extraction de matières
19:28premières pour des raisons d'acheminement de marchandises pour des
19:30raisons d'industrialisation et de fait baisser chacun l'empreinte
19:34environnementale de toutes les entreprises qui sont comme on sait des
19:37grosses consommatrices de co2 voilà pour le coup on entraîne la totalité de nos
19:41collaborateurs et aujourd'hui chez Manutan tous nos collaborateurs sont
19:44évidemment très attentifs et très excités par le projet d'économie
19:49circulaire que nous venons de lancer sur le marché. Et ce projet économie
19:53circulaire il n'est pas d'une nature à remettre en cause la rentabilité et la
19:56création de valeur ? Non il est plutôt de nature à comment
20:01est-ce qu'on imbrique justement ce business model qui certes est nouveau
20:04dans sa façon de processer la vente de marchandises
20:08nous on pense que cette partie d'économie circulaire elle va aujourd'hui
20:12représenter une petite partie qui va être tous ces petits pas dont je vous
20:15parlais qui sont de plus en plus rapides et de plus en plus sûrs pour demain
20:18devenir une partie très importante de notre business.
20:22Camille vous avez l'impression aujourd'hui que quand même de plus en
20:25plus de secteurs s'y mettent parce que là on se dit en écoutant ça tout est
20:28possible pour tous les secteurs mais est-ce que c'est vraiment vrai à la fin
20:31des fins ? Alors oui tous les secteurs s'y mettent en tout cas tous les secteurs
20:34doivent s'y mettre ça c'est sûr on le voit dans toutes les entreprises ou dans
20:37tous les secteurs la problématique c'est que ça prend un peu de temps
20:41alors on a la chance effectivement avec Manutan de voir un bel exemple où ils
20:46ont créé ce hub mais effectivement c'est comment repenser à toute une chaîne de
20:49production donc quand on est une grosse entreprise qui est déjà implantée avec
20:53des process qui peuvent être parfois lourds alors bon on a aussi un très
20:57bel exemple ici mais parfois ça peut être compliqué et en fait ce qui est
21:00intéressant c'est de voir que comme Antoine le disait qu'en fait il faut que
21:05toute l'entreprise soit derrière et parfois dans certaines grandes
21:09entreprises certains notamment de l'ARSE poussent un petit peu ces sujets là
21:13mais malheureusement ce ne sont pas les sujets qui sont en première ligne les
21:18sujets stratégiques et donc toute l'entreprise n'est pas derrière donc ils
21:21font un changement systémique que ce soit de la part des dirigeants des
21:25entreprises mais aussi du consommateur en fait le consommateur il a aussi le
21:30pouvoir dans son achat donc en fonction de ce qu'il va acheter
21:34peut-être il va moins acheter chez une entreprise conventionnelle et
21:36traditionnelle et plus aller s'orienter vers des entreprises qui font de la
21:40circularité donc c'est vraiment ce changement systémique qui est important
21:44merci beaucoup à tous les trois d'avoir partagé votre expertise sur le plateau
21:48Camille Colbus consultante indépendante et cofondatrice de la plateforme d'aéros
21:52Alice Briot directrice de la performance durable du groupe le bronze
21:55Eloïse et Antoine Compin directeur général de Manut en France à très
22:00bientôt pour un nouveau numéro de Smart at Work