• il y a 4 mois
Naomi Musenga, 22 ans, est décédé le 29 décembre 2017, quelques heures après avoir passé un appel au Samu de Strasbourg. L'opératrice ne l'avait pas prise au sérieux.

Category

🗞
News
Transcription
00:00Oui, allô ?
00:01Allô ?
00:03Aidez-moi, madame.
00:05Oui, qu'est-ce qui se passe ?
00:07Qu'est-ce qui se passe ?
00:09Bon, si vous ne me dites pas ce qui se passe, je raccroche.
00:12J'ai...
00:14Madame, j'ai très mal.
00:16Oui, vous appelez un médecin, d'accord ?
00:19Voilà, vous appelez le SOS médecin.
00:22Je ne peux pas.
00:23Vous ne pouvez pas ? Vous pouvez appeler les pompiers,
00:26mais vous ne pouvez pas... Oui, vous allez mourir,
00:27certainement, un jour, comme tout le monde.
00:30OK.
00:31Vous appelez le SOS médecin, c'est 0388 3 x 75.
00:35D'accord ?
00:37Vous avez compris ?
00:390388 3 x 75.
00:43Vous pouvez aider-moi, madame ?
00:45Je vais vous aider, je ne sais pas ce que vous avez.
00:48J'ai très mal.
00:50Oui, et vous ?
00:51J'ai très mal.
00:53J'ai très mal au ventre.
00:55Oui, vous avez mal au ventre.
00:57Vous avez mal au ventre.
00:58Je me fais mal partout.
01:00Oui, vous appelez le SOS médecin, au 0388 75 75 75.
01:07Voilà, ça, je ne peux pas le faire à votre place.
01:090388 75 75 75.
01:14Le médecin vous voit, ou sinon, vous appelez votre médecin traitant.
01:18D'accord ?
01:21Voilà, au revoir.

Recommandations

0:56
I
À suivre
Affaire Naomi à Strasbourg : les questions de la famille
France Bleu
1:32
Mort de Naomi: l’enregistrement de sa prise en charge avec le Samu, qui ne l’a pas prise au sérieux
BFMTV
2:22
Naomi: “Quand vous avez 2000 appels, le premier réflexe c’est de penser qu’il n’y a pas d’urgence” témoigne Olivier Grimaldi, avocat de l’opératrice du SAMU
BFMTV
1:54
Mort de Naomi Musenga : le Samu de Strasbourg mis en cause par un rapport accablant
franceinfo
0:39
Mort de Naomi Musenga : le chef du Samu de Strasbourg démissionne
franceinfo
1:55
Mort de Naomi Musenga, ouverture du procès de l’opératrice du SAMU
BFMTV
2:23
L’émotion de Pascal Praud face à la dernière émission de la saison de Gilles-William Goldnadel
CNEWS
21:48
Troadec: Un glaçant enregistrement dévoilé - 01/07
BFMTV
0:32
SAMU : l'enregistrement de l'appel de Naomi
Le Point Abonnés
3:06
L'APPEL AU SAMU NAOMI MUSENGA
LaBaVuRe
0:55
Bablyne Musenga, la mère de Naomi on méritait des réponses
France Bleu
1:01
Mort de Naomi : l'enregistrement de la conversation avec l'opératrice du Samu
Le Parisien
0:51
"On nous explique qu'ils ne sont pas sûrs qu'il y ait une défaillance. On n'a pas besoin d'être médecin pour savoir qu'il y a un truc qui ne va pas", dit la soeur de Naomi
BFMTV
1:12
Mort de Naomi Musenga: L'opératrice du Samu sort de son silence
20Minutes
1:14
"La famille ne souhaite pas que l'on charge uniquement l'opératrice", disent les avocats de la famille de Naomi
BFMTV
0:53
Hôpital de Mulhouse : le désarroi des patients
France Bleu Alsace
1:20
En 2016, 15% des appels passés au SAMU sont restés sans réponse
BFMTV
2:07
Mort de Naomi: "Nous voulons savoir de quoi est-elle morte, pourquoi on s'est moqué d'elle", demande sa tante
BFMTV
1:41
"Qu'est-ce qui a tué ma fille ? Je veux aussi savoir pourquoi cette dame a fait ça", demande la mère de Naomi
BFMTV
0:13
"Ils se sont moqués d'elle" le père de Naomi Musenga réagit avec colère
BFMTV
10:44
Les actualités de 8h - Strasbourg rend hommage à Naomi Musenga
rtl.fr
1:21
Décès d'une femme moquée par le Samu, une enquête ouverte
AFP LP
2:34
Me Jean-Christophe Coubris, avocat de la famille de Naomi Musenga, morte en 2017, après un appel au Samu ignoré: "Je constate une attitude qui n'est pas toujours à la hauteur de l'urgence"
BFMTV
1:33
Mort de Naomi Musenga: l'opératrice du Samu jugée ce jeudi pour "non-assistance à personne en danger"
BFMTV
1:33
Pas prise au sérieux par le Samu, une jeune femme meurt quelques heures après son appel
BFMTV