En novembre dernier, la tempête Ciarán, qui s'est abattue sur l'ouest du pays, a endommagé des poteaux électriques. Depuis, certains sinistrés vivent sans téléphone, internet ni télévision. Orange estime que 4.000 clients sont encore privés de réseau dans le Morbihan.
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00:00 Il n'a plus de téléphone, d'internet ni de télévision depuis bientôt trois mois.
00:06 C'est insupportable, pas pouvoir regarder les infos, pas pouvoir se tenir au courant.
00:14 Je suis coupé du monde.
00:16 En cause, le passage de la tempête Kiaran le 2 novembre dernier,
00:20 qui a endommagé le poteau électrique du retraité.
00:23 Le fil est coupé ici et du coup, ça ne peut pas marcher.
00:27 Pour retrouver du réseau, Jean-Patrick doit donc s'éloigner de sa maison.
00:32 Voilà, je peux enfin avoir un MML.
00:37 Dans le village, il n'est pas le seul sinistré.
00:41 Cette pizzeria, qui pratique la vente à emporter, ne reçoit plus les appels de commandes.
00:46 Le client est obligé de se déplacer avec sa voiture une première fois,
00:49 faire sa commande et revenir après avec sa voiture pour venir chercher ses pizzas et honorer sa commande.
00:55 Et pour payer, il est embêté aussi.
00:57 Malgré de nombreuses relances, son opérateur, Orange, n'a toujours pas effectué les travaux.
01:02 On est lâché complètement. Il n'y a personne qui se déplace.
01:06 On a beau appeler, il n'y a personne.
01:08 Ou sinon, c'est débrancher votre livebox, rebrancher, débrancher, rebrancher.
01:11 Voilà, c'est la frustration totale.
01:14 Orange affirme que plus de 75% des lignes ont été rétablies
01:18 et estime que 4000 clients sont encore privés de réseau dans le Morbihan.
01:23 sont attendus d'ici la fin du mois.