Inondations dans le Pas-de-Calais : à Saint-Omer, les sinistrés relogés dans des hôtels

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Transcript

00:00 Un mort en Loire-Atlantique, un homme de 73 ans parti chercher le pain et retrouvé bloqué dans sa voiture

00:06 et des centaines de personnes à reloger dans le Pas-de-Calais.

00:09 Le bilan des inondations s'alourdit encore ce matin.

00:12 Bonjour Caroline Baudry.

00:14 Bonjour.

00:14 Envoyé spécial d'Europe 1 dans le Pas-de-Calais, vous êtes Caroline à l'hôtel du Golfe de Saint-Omer là

00:20 où certains évacués ont trouvé refuge et ce n'est pas fini.

00:23 Le téléphone de l'établissement continue de sonner pour en accueillir davantage.

00:27 Oui et ce sont les sinistrés, les assurances et les maires eux-mêmes qui appellent ici pour reloger leurs administrés en urgence.

00:34 Quelques familles arrivent aujourd'hui selon la réceptionniste de cet hôtel plutôt chic destiné aux golfeurs.

00:39 La vue sur les plaines est imprenable.

00:41 Le nom des stars des pelouses Neville Crump inscrit sur les portes des chambres.

00:45 Coralie serveuse au bar a l'habitude des touristes britanniques et néerlandais

00:49 mais aujourd'hui un quart des clients des 54 chambres sont des sinistrés dépités.

00:54 Quel accueil avec empathie ?

00:55 Qu'ils n'ont plus de voiture, qu'ils n'ont plus du tout de maison, qu'ils doivent tout repayer,

01:02 que l'assurance ne prend parfois que 15% de ça et parfois même leur famille à eux ne peut pas les héberger.

01:09 C'est malheureux.

01:10 Les enfants ont besoin de leur environnement on va dire.

01:13 Ils ne savent même pas comment s'amuser dans un hôtel.

01:16 Nous on fait une petite remise au niveau du restaurant mais parfois ça ne se vit pas.

01:23 Donc ils mangent souvent dans leur chambre.

01:25 Ils viennent nous demander de refaire réchauffer une pizza ou faire quelque chose comme ça.

01:30 Les assurances prennent en charge ici la nuit d'hôtel le petit déjeuner mais pas les repas du soir.

01:35 Merci Caroline Baudry à envoyer spécial d'Europe 1 dans le Pas-de-Calais.