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00:00 Un mort en Loire-Atlantique, un homme de 73 ans parti chercher le pain et retrouvé bloqué dans sa voiture
00:06 et des centaines de personnes à reloger dans le Pas-de-Calais.
00:09 Le bilan des inondations s'alourdit encore ce matin.
00:12 Bonjour Caroline Baudry.
00:14 Bonjour.
00:14 Envoyé spécial d'Europe 1 dans le Pas-de-Calais, vous êtes Caroline à l'hôtel du Golfe de Saint-Omer là
00:20 où certains évacués ont trouvé refuge et ce n'est pas fini.
00:23 Le téléphone de l'établissement continue de sonner pour en accueillir davantage.
00:27 Oui et ce sont les sinistrés, les assurances et les maires eux-mêmes qui appellent ici pour reloger leurs administrés en urgence.
00:34 Quelques familles arrivent aujourd'hui selon la réceptionniste de cet hôtel plutôt chic destiné aux golfeurs.
00:39 La vue sur les plaines est imprenable.
00:41 Le nom des stars des pelouses Neville Crump inscrit sur les portes des chambres.
00:45 Coralie serveuse au bar a l'habitude des touristes britanniques et néerlandais
00:49 mais aujourd'hui un quart des clients des 54 chambres sont des sinistrés dépités.
00:54 Quel accueil avec empathie ?
00:55 Qu'ils n'ont plus de voiture, qu'ils n'ont plus du tout de maison, qu'ils doivent tout repayer,
01:02 que l'assurance ne prend parfois que 15% de ça et parfois même leur famille à eux ne peut pas les héberger.
01:09 C'est malheureux.
01:10 Les enfants ont besoin de leur environnement on va dire.
01:13 Ils ne savent même pas comment s'amuser dans un hôtel.
01:16 Nous on fait une petite remise au niveau du restaurant mais parfois ça ne se vit pas.
01:23 Donc ils mangent souvent dans leur chambre.
01:25 Ils viennent nous demander de refaire réchauffer une pizza ou faire quelque chose comme ça.
01:30 Les assurances prennent en charge ici la nuit d'hôtel le petit déjeuner mais pas les repas du soir.
01:35 Merci Caroline Baudry à envoyer spécial d'Europe 1 dans le Pas-de-Calais.