Guillaume Mayeur, directeur en Bretagne de la branche Services-Courrier-Colis de la Poste, invité de France Bleu Armorique, ce lundi 4 décembre.
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00:00 Le 6/9, ici c'est France Bleu Armorique.
00:03 Avec votre invité ce matin Valentin, on s'intéresse à la course au Cap d'Aune Noël qui a commencé ce week-end.
00:08 Et cette année encore énormément d'achats se font en ligne et sont donc gérés par La Poste.
00:12 Ces trois prochaines semaines s'annoncent donc très intenses pour les facteurs.
00:16 Bonjour Guillaume Meilleur.
00:17 Bonjour.
00:18 Vous êtes directeur de la branche service courrier-colis de La Poste en Bretagne.
00:22 Vous attendez à gérer combien de colis pour ces fêtes de fin d'année ?
00:24 Alors quelques chiffres pour nos auditeurs, ce sera 2,7 millions de colissimaux et 1 million de chronopostes pour le mois de décembre en Bretagne.
00:33 Ce sont des chiffres en constante augmentation ?
00:34 Oui, tous les ans ça augmente.
00:36 Un petit ordre de grandeur également à la journée, on va être sur 175 000 colissimaux et 50 000 chronopostes sur les journées les plus fortes du mois de décembre.
00:45 Pour qu'on se fasse un ordre d'idée, parce que ce sont des chiffres comme ça qui paraissent énormes,
00:48 mais une activité normale par exemple au mois d'octobre, mois dernier, quelle a été la différence ?
00:53 On va faire entre fois 2 et fois 3 par rapport à une journée normale de trafic.
00:58 Ça nécessite donc cette hausse d'activité, des bras supplémentaires, vous avez des renforts pour cette période ?
01:03 Absolument.
01:03 Donc tout d'abord, on peut préciser que nous embauchons spécifiquement sur cette période de fin d'année.
01:09 C'est environ 500 personnes qui nous aident entre novembre et décembre, tout au long de la Bretagne, partout dans tous nos sites.
01:18 Et ça complète un plan d'embauche en CDI.
01:20 Et justement, je voulais préciser que nous avons embauché 300 nouvelles factrices et facteurs en Bretagne,
01:25 en CDI, La Poste, cette année 2023.
01:28 On est un des principaux employeurs en Bretagne.
01:30 Vous avez des difficultés à trouver ces renforts pour les fêtes ?
01:33 Non, pas spécialement.
01:34 On travaille avec des habitués qui viennent parfois nous aider aussi l'été ou à d'autres périodes de l'année.
01:39 Et donc Guillaume Maillard, vous qui êtes directeur de la branche service courrier Collier de La Poste en Bretagne,
01:44 avec nous ce matin sur France Bleu Amérique, il faut en général 48 heures pour livrer un colis.
01:48 Est-ce qu'il faut s'attendre à des délais supplémentaires pendant cette période de fêtes et de fortes activités ?
01:53 Alors non, pas particulièrement.
01:55 Nos factrices et nos facteurs sont extrêmement investis en cette période de l'année pour tenir l'engagement contractuel des colissimaux,
02:02 qui est de 48 heures et de 24 heures pour les chronopostes.
02:05 Et pendant cette période, La Poste travaille 7 jours sur 7 ?
02:08 Alors on a également en effet des périodes d'activité le dimanche au mois de décembre,
02:12 notamment sur notre grande plateforme colissimo de Rennes-le-Reux.
02:16 Et on pourra occasionnellement, à titre exceptionnel, livrer le dimanche avant Noël aussi.
02:20 Ça se fait vraiment ça de travailler aussi le dimanche pour les postes ?
02:23 Ah oui absolument ! Les plateformes industrielles travaillent le dimanche habituellement, au courrier comme au colis.
02:29 Mais vous dites qu'a priori il n'y aura pas de délais supplémentaires.
02:32 Il vaut mieux quand même s'y prendre le plus tôt possible ?
02:36 Jusqu'à quand on peut repousser ?
02:38 Voilà, on n'a pas tous le temps d'aller dès maintenant faire les cadeaux.
02:41 Il y en a certains qui s'y prennent le 18, 19, voire 20, voire même le 23, 24.
02:46 Bon là c'est un peu trop tard pour commander, mais en tout cas jusqu'à quand on peut se dire qu'on va avoir un colis qui va arriver à temps ?
02:52 Alors La Poste communique officiellement sur la date du 20 décembre pour une commande sur internet.
02:57 On conseille de commander avant le 20 décembre.
02:59 Je vous remercie beaucoup Guillaume Maillard-Vauquet, directeur de la branche service courrier colis de La Poste en Bretagne.